ИСЖ "Fort Knox" от АльфаСтрахование-Жизнь (читают 29)

[Good machine]

Похоже какие-то проблемы с механизмом простой ЭЦП. И при оформлении и при выплате ошибки на этапе смс-кода. Ждем завтра

попробовал через приложение, появилась кнопка, при нажатии уведомление "ваше заявление на выплату в работе, подробности в чате"

 

[koster-26]

Посмотреть вложение 84166
Что-то новенькое. При подписании заявления на выплату вылазила ошибка, а в итоге получил вот такое сообщение. Кнопки больше нет, поддержка уже спит, скачать заявление тоже не получается. Сумма полиса 150к

Апдейт ситуации.
Кнопка "Оформить выплату" для завершенного договора снова появилась. При попытке заново подать заявление пишет, что заявление на выплату уже в работе. Так что может подписание прошло и все будет ок

 

[Grayst]

Так что может подписание прошло и все будет ок

Должно прийти письмо на почту о принятии заявления на выплату. Зачастую оно оказывается в спаме

 

[Good machine]

Должно прийти письмо на почту о принятии заявления на выплату. Зачастую оно оказывается в спаме

Подтверждаю, на почте аж 2 письма с доками, как раз 2 раза пытался ввести код подтверждения и была ошибка.

 

[koster-26]

Должно прийти письмо на почту о принятии заявления на выплату. Зачастую оно оказывается в спаме

Да, документы на почту пришли. Выплата на Альфу поступила в 03:50 МСК

 

[=Alex=]

то же самое сейчас. глюк наверно. завтра попробую

сегодня все ок

 

[p4eline]

Еще раз позвонил по поводу выплаты по договору, закончившемуся еще 16 августа, заявление было подано 17. Теперь Маринка отвечает, что документы были переданы на выплату 21 числа, срок перевода 3-5 рабочих дней. При оформлении заявки на выплату указывал Альфу - почему-то решил, что так надежнее, хотя вариантов куда выводить было полно.
В итоге по состоянию на сейчас денег на текущем счете все еще нет. Сумма 300+
Учитывая то, что кредитными удалось попользоваться только половину срока действия договора - задержка уже привела к недополученной прибыли в 1К.
Это не Рен, куда я теперь ни ногой, но тоже есть повод задуматься, а стоит ли продолжать. Но хоть пока большинство отзывов о быстрых выплатах, просто мне так не повезло.

 

[Толстый клерк]

Первый договор, завершился 19 августа, сумма 100 т.р. по состоянию на 25 августа, выплаты НЕТ. Второй договор завершился 21 августа в пятницу, сумма 230 т..р. заявление на выплату подал в субботу 22 августа, выплата пришла в понедельник 24 августа. Все на Альфу.