Газпромбанк | Умная (читают 51)

Эта тема для обсуждения дебетовой карты Газпромбанка
Обсуждение других продуктов ГПБ по ссылкам:
КК 180 дней ГПБ, UP ГПБ, НС в ГПБ, Вклады в ГПБ, Приглашения в ГПБ, ДБО(Маринки и проч) ГПБ, Премиум ГПБ, Конфликтные ситуации с ГПБ

с 01.08.2024 - новая акция 35% - смотрите нюансы пока в закрепленном сообщении.
Если в шапке или поиском по теме не нашли ответ, то задавая вопрос, просьба указывать: тип платежной системы Карты, программу лояльности, наличие Привилегии, андроид или айфон - это поможет быстрее получить информацию от участников с такими же условиями.

Спойлер: ⚠️ Как правильно заказать ДК и не получить в нагрузку КК⚠️

Тариф универсальный с 01.07.2024
Обслуживание - 0р.
Как прописать пин на карту бесплатно

Выписка в банкоматах НЕ ГПБ платная. 8. Предоставление информации по карте/счету карты 8.1. Предоставление информации о доступной сумме платежного лимита через устройства самообслуживания: 8.1.1.  Банка ГПБ (АО) без взимания дополнительной платы 8.1.2.  сторонних банков, в том числе банков–участников корпоративной сети 59 руб.

Дополнительную карту к текущей( т.е. на тот же счет) можно оформить только в офисе.

Карта флагомер: при оплате картой с нулевым балансом приходит отказ, но с указанием mcc ТСП.

Текущая версия мобильного приложения для андроид: 4.13.0 найти здесь RuStore, Андроид 7+
или скачать с сайта ГПБ
Мобильное приложение «Спутник по вопросам» является официальным продуктом Газпромбанка.

Снятие наличных:

• В банкоматах ГПБ и ПВН до 1млн в месяц без комиссии
• В банкоматах и ПВН сторонних банков до 100т.р. без комиссии

Переводы в другие банки:

• Через СПБ - до 100т.р бесплатно, далее 0,5% мах 1500р
• По реквизитам счета - 1%, мин 20р
• По номеру карты - 1,5%, мин 50р.
• Стягивание - 2%, мин 30р

При получении карты, как правило, автоматически подключают смс/push уведомления.

СМС информирование - первый месяц бесплатно, далее 99р/мес, каждая карта отдельно.
Тариф с 09.07.2024
Отключение: Главный экран-еще-уведомления-отключить.

Вид Кешбэка можно выбрать при заказе карты.(ссылка на подробные условия Программ Лояльности ниже)
Кратко. Размеры стандартного кешбэка, если не подключена опция Привилегия:
1)Понятный кешбэк

• 1,5% за каждые полные 100 руб. на то, что указано в приложении №3 в ПЛ стр. 27 ПЛ -
  Спойлер: категории

  Супермаркеты, АЗС, Такси и общественный транспорт, Кафе, рестораны, сети фастфуд, Детские товары, Одежда и обувь, Кино и развлечения, Фитнес и спортивные товары, СПА, салоны красоты и косметика, Медицинские услуги, Аптеки, Дом, дача и Бытовая техника, Авиатранспорт, Авиакомпании, Ювелирные изделия и аксессуары, Отели, гостиницы,
  турагентства и туроператоры, агентства путешествий, Прочие предприятия
• Мах размер кешбэка 3000 баллов.
• Минимальная сумма покупок за месяц для получения кешбэка 5000р.
• Конвертация баллов от 700 в рубли по курсу 1=0,8р
• Компенсация полной стоимости покупок от 1000р по курсу 1=1.

2)Умный кешбэк

• 3% за каждые полные 100 руб. в категориях - одежда, обувь, азс, такси, общ транспорт, аптеки
• Мах размер кешбэка 3000 баллов.
• Минимальная сумма покупок за месяц для получения кешбэка 5000р.
• Конвертация баллов от 700 в рубли по курсу 1=0,8р
• Компенсация полной стоимости покупок от 1000р по курсу 1=1.

Баллы живут год.
При компенсации 1 к 1 покупка должна быть проведена не позднее 30 дней от даты компенсации.
Покупки на WB проводятся по счету за сутки, Ozon двое суток.
Смена опции ПЛ с Умного на Понятный или наоборот:
а) НЕ запрещена (не является сменой программы, а только сменой опции внутри программы )
б) НЕ ведет к потере баллов кешбэка
в) Происходит в следующем месяце при подаче заявки (в МП или ИБ) в текущем (тап на вашу карту - "Кешбэк и бонусы" - "Программа лояльности" - "Поменять..." до 21-00 предпоследнего дня.):

Спойлер: смена

Стандартный КБ начнет отображаться возле каждой покупки, когда сумма проведенных покупок будет не менее 5000руб.

Если у вас есть Основная карта и к ней Дополнительная, т.е они обе привязаны к одному счету, то это считается траты по одной карте.
Важное исключение в начислении КБ:

- при оплате товаров (работ/услуг) с использованием Карты или ее реквизитов в торговосервисных предприятиях METRO Cash&Carry, SELGROS Cash&Carry

Полные Условия программ лояльности с 01.08.2024 ( кешбэк, как получить, как компенсировать)

Опция Привилегия. Не влияет на акцию 35%.
При получении карты, как правило, автоматически подключают опцию Привилегия. Автоматически действует месяц с момента подключения. Автопродление можно отключить сразу. Главный экран-еще-Привилегии-отключить

Спойлер: Как выглядят варианты отключенной Привилегии

После продления Привилегии (отключили, продлили) она может не заработать, даже если перерыва нет: несколько случаев

Спойлер: Преимущества опции Привилегия

https://www.gazprombank.ru/personal/privileges/

Важно: действует только на одну карту и на покупки по дате проведения по счету.

Спойлер: Если вам важна только финансовая часть привилегии

Окупаемость при обороте от 10 000руб и тратах минимум 25% в НЕ магазинах. На необходимость подключения влияет способ дальнейшей компенсации КБ.

Спойлер: О возвратах

Возврат - это обычная покупка со знаком минус, т.е. она уменьшает оборот и обычный и акционный того месяца, в котором проведен возврат.
Если вы поменяли ПЛ или отключили/включили Привилегию, то это все учтется в расчете стандартного КБ в возврате. Например купили с 1,5%, а возврат будет с 5%.
деньги за РЖД возвращаются примерно неделю.

Спойлер: Кешбэк на все самое важное с 01.08.2024

Ссылка на подробные условия
Важная информация:
1. Необходимо установить последнюю версию приложения (например из Rustor) или войти в ИБ.
2. Для участия в акции (предоставление акцепта) необходимо нажать на баннер в разделе кешбэк на главном экране ( а не в разделе персональные предложения). Раздел и баннер появляется через 1-2 дня после получения карты.
3. Пока не нажали- не покупаете!!!

Спойлер: Где найти баннер

Спойлер: Пример Баннера до нажатия и после

ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ таблица категорий и МСС для оборота, трат, компенсаций

пост для плюсов создателю таблицы
4. Операции в рамках Программы лояльности учитываются дате проведения по счету. Операции в рамках акции учитываются по дате покупки.
Пример. Если в "месяце Х" у вас проведенные покупки на 5000 есть, то на акционные покупки 29-31 будет начислен акционный КБ как за "месяц Х". А сами суммы 29-31 попадут в расчет минимальных трат "месяца Х+1" ( т.к наверняка проведутся в месяце Х+1).
Скорость проведения в ваших стандартных ТСП проверяйте по выписке, что бы в конце месяца не налажать.
Покупки на WB проводятся по счету за сутки, Ozon двое суток.
5. Акционный КБ в размере 35% будет начислен на всю сумму неокругленных призовых покупок за прошлый месяц (включая покупки менее 100 руб) и НЕ отображается около каждой покупки.
Стандартный КБ текущего месяца начнет отображаться, когда проведутся покупки на 5 000 руб. Акционный может поступить по условиям до конца следующего месяца. Точность начисления проверять САМОСТОЯТЕЛЬНО.
6. После начисление размер бонусного начисления можно посмотреть в разделе кешбэк - Вся история кешбэка, выбрав раздел бонусные начисления.

Спойлер: пример

7. Если покупки делаете по нескольким картам, то для КБ необходим минимальный оборот 5 000₽ по каждой карте. Но акционный лимит общий на все карты.

Спойлер: ПОЧТИ АРХИВ, КАРТА МЕЧТЫ была до 31.07. бонусы до 31.08.2024

Кратко Кешбэк 25% в период с момента акцепта и до 31.07.2024 на покупки в категориях супермаркеты, АЗС, одежда и обувь, такси/ транспорт, аптеки (MCC–коды супермаркеты: 5411, 5422, 5441, 5451 и 5499; одежда и обувь: 5137, 5139, 5611, 5621, 5631, 5651, 5661, 5691, 5699, 5948, 5931 и 5681; АЗС: 5541, 5542 и 5983; Такси и общественный транспорт: 4111, 4112, 4121 и 4131; Аптеки: 5912, 5122, 5976 и 8043)
В том числе учитываются покупки в категории такси, совершенные в Яндекс Такси и UBER вне зависимости от МСС-кода.

Спойлер: Примеры mcc Такси и общественный транспорт:

4111, 4112, 4121, 4131

Спойлер: примерно так работает акция

Период предоставления акцепта для участия в акции: с 06.02.2024 по 31.07.2024.
Период действия акционных условий – период с даты получения организатором акцепта на участие в акции по 31.07.2024.
*Ссылка на описание сайт ГПБ
**Ссылка на Подробные условия акции c 27.04.2024 Добавились пакеты "Мое дело", «Персональный»
***Ссылка на Условия программ лояльности с 22.04.2024 Добавились пакеты "Мое дело", «Персональный»
***Список категорий и MCC из приложения №3
Важная информация:
1. Необходимо установить последнюю версию приложения (например из Rustor) или войти в ИБ (особенно у кого айфон)
2. Для участия в акции (предоставление акцепта) необходимо нажать на баннер в разделе кешбэк ( а не в разделе персональные предложения). Раздел и баннер появляется через 1-2 дня после получения карты.

Спойлер: Пример Баннера

Спойлер: Где найти баннер

3. Операции в рамках Программы лояльности учитываются по счету. Операции в рамках акции «Карта для мечты» операции учитываются по дате покупки.
Это значит:
Для получения акционного кешбэка необходимы минимальные траты в 5 000руб в ТСП в категориях из приложения №3 в ПЛ стр. 28(***). ) проведенные по счету в текущем месяце. Если это условие выполнено, то тогда начнут учитываться и все акционные покупки в текущем месяце (т.е. по дате совершения).
Пример. Если в "месяце Х" у вас проведенные покупки на 5000 есть, то на акционные покупки 29-31 будет начислен акционный КБ как за "месяц Х". А сами суммы 29-31 попадут в расчет минимальных трат "месяца Х+1" ( т.к наверняка проведутся в месяце Х+1).
Скорость проведения в ваших стандартных ТСП проверяйте по выписке, что бы в конце месяца не налажать.
Покупки на WB проводятся по счету за сутки, Ozon двое суток.
4. Стандартный КБ текущего месяца начнет отображаться, когда проведутся покупки на 5 000 руб. Акционный может поступить несколькими суммами, по условиям до конца следующего месяца ( большинству февральский АКБ в марте пришел 12го за проведенные в феврале и 15 числа за проведенные в марте, в апреле 12 числа за март). Точность начисления проверять самостоятельно.
5. При компенсации 1 к 1 покупка должна быть проведена не позднее 30 дней от даты компенсации. И в определенных доступных (НЕакционных) категориях приложение №3ПЛ(***) стр. 28!!!! Т.е. правильно дождаться начисления бонусов, а потом делать покупку для компенсации, баллы живут 12 мес. Важно убедиться что данная ТСП имеет необходимый mcc.
***Список категорий и MCC из приложения №3

Спойлер: ссылки на примеры ТСП из категории Прочее

9751: Супермаркеты (Великобритания)
4789: Услуги пассажирских перевозок – нигде более не классифицированные
5942: Книжные магазины
5943: Магазины офисных, школьных принадлежностей, канцтоваров
5970: Магазины художественных и ремеслянных изделий
5995: Зоомагазины
5964: Прямой маркетинг – торговля по каталогам
5300: Оптовики(в частности Ozon WB Авито)
5399: Различные товары общего назначения
5262: Маркетплейсы
4215: Услуги курьера – по воздуху и на земле, агентство по отправке грузов
5311: Универмаги
5965: Прямой маркетинг – комбинированный каталог и розничные продавцы
5817: Цифровые товары - приложения (кроме игр)
7523: Паркинги и гаражи

6. Рекомендуем ознакомиться с пунктом 4.6 ПЛ, чтобы не грубить банку когда захочется. Случаев наказания по предыдущим акциям не было, но предупредить надо.

Спойлер: Пункт 4.6 ПЛ о злоупотреблениях

7. Акционный КБ в размере 25% будет начислен на всю сумму неокругленных призовых покупок за прошлый месяц (включая покупки менее 100 руб).
8. Если покупки делаете по нескольким картам ( например Visa и Мир или UP). То для КБ необходим минимальный оборот 5000 по каждой карте. Но акционный лимит общий на участника акции и составляет 5 000 баллов в календарный месяц
9. Размер бонусного начисления можно посмотреть в разделе кешбэк - Вся история кешбэка, выбрав раздел бонусные начисления.

Спойлер: пример

10. При заказе товара (даже из METRO) через Сбермаркет и оплатой курьеру код mcc 5411.
При оплате картой онлайн Visa в ММ mcc 5732, в СМ 5411.

Спойлер: начисление КБ из СМ при оплате курьеру

11. Акционный КБ начисляют, стандартный нет, т.к. mcc не подходят:
Яндекс.Такси: Опыт пользователя
METRO: Опыт пользователя февраль, опыт пользователя март,
Я.Заправки - за 3990 ни АКБ ни КБ нет.
Как выбрать какая программа лояльности вам подходит исходя из анализа ваших стандартных трат:

Спойлер: примерный расчет с учетом акции Карта мечты.

В таблице пример при тратах в 20 000 руб и компенсации покупками, когда опция не имеет значения.
Выгодность Понятного растет при увеличении доли покупок в Магазинах:

UPD У ГПБ стартовала с 11.03.2024 акция за пополнение карты безналичным способом "пополняй с кэшбэком"
Период присоединения акции с 11.03.2024 по 31.08.2024
Акция для все кто выпустил первую карту с 11.03.2024 (Даже не физически, а получил смс "карта готова")
Акция для тех кто получал карту до 11.03. и получил персональное приглашение.

Спойлер: Определения начала периода

Х месяц получения карты или персонального приглашения.
Расчетные периоды начинаются с 01 числа месяца Х если есть в этом месяце есть пополнение на 30/50тыс,
а если суммы меньше, то расчетные периоды начинаются с 01 числа месяца Х+1, если есть пополнение на 30/50тыс,
а если и в Х+1 нет, то участия в акции нет.

Спойлер: по п.3.4 ответ ТП ВК

Спойлер: Специальное предложение Ozon по 31.07.2024

Новая акция «Специальное предложение Ozon для Газпром Бонус»
Оформить новую карту путем перехода с https://gazprombonus.ru/
За покупки на маркетплейс: Ozon (http://ozon.ru) начисляется 25%, максимум 1000 в месяц, а также
обладает теми же свойствами что и Карта мечты. (описание выше).

Пост об розыгрыше баллов.

Источник Сайт Банка | Блог Храни Деньги

 

[Ptz_2021]

Кешбэк на все самое важное

Баннер, как и в прошлой акции, в разделе Кешбэк. У кого айфон ищите в ИБ.
инфо для ipad
Приложение старайтесь обновить.

Для АКБ минимальный оборот 5 000₽ по мсс из ПРИЛОЖЕНИЯ № 3, тогда 35% за мсс из акционных категорий.
Можно тратить только из акционных категорий, которые есть в приложении №3.
Например, тратить только в суперах.
Оборот по дате проведения, АКБ по авторизации.

30 000₽ должны быть на карте, а не на вкладах или НС.( Условие только для новых и только для максимума АКБ (5 000).

Спойлер: ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ таблица категорий и МСС для оборота, трат, компенсаций

пост для плюсов создателю таблицы

Премиальщикам и дополнение

Если у вас на 01.08.2024 есть карты, то новичком вы уже не станете.

Спойлер: MCC ЖКХ при оплате из МП/ИБ ГПБ Платежи-Дом

А значит 35% АКБ
еще примеры

 

[AndPal]

Только за 2 дня.
А @Vic тратил весь июль

Я вижу стандартный как минимум за 4 дня (31, 30, 27, 24,...)

 

[Ptz_2021]

@Vic, вас просят скрин из "истории операций" за июЛь, кнопка на главном, а не из истории КБ.
Две страницы разговоров из-за не полной инфы.

 

[ivan_uhov1]

27, 24

это июнь был, не июль.

 

[Зулейха]

А значит 35% АКБ

А как же п. 4,5 Программы "В расчете Покупок и Бонусных баллов не участвуют следующие виды операций, проведенные с использованием Карты или ее реквизитов:
4.5.6. при оплате товаров (работ/услуг) с использованием Карты или ее реквизитов через автоматические Устройства самообслуживания (Банкоматы (в том числе с функцией приема наличных денежных средств), информационно платежные, терминалы), Интернет Банка и/или Мобильного Банка"
Думаю, что хоть и МСС кашерный, а при оплате ЖКХ через ИБ/МП бонусов не будет.

 

[Ptz_2021]

А как же

а вот так

 

[gensek_ussr]

Да

Не факт

 

[Положительный баланс]

Сделал пробные платежи по 10р через мобильное приложение в разделе платежи - дом - квартплата, капремонт, домофон, везде мсс 4900 жкх. В шапке закреплено, что квартплата подходит, возможно стоит закрепить и капремонт с домофоном.

Думаю, что хоть и МСС кашерный, а при оплате ЖКХ через ИБ/МП бонусов не будет.

Когда я звонил в поддержку мне сказали, что платежи за жкх через МП в разделе дом не исключены из акционного кэшбэка, лишь бы был нужный мсс. Пока возможно действительно крупных сумм оплачивать не стоит - через месяц будем знать точно.

 

[Mihail-Krasnodar]

Курьер банка отказывается выдавать карту, если не поставить в договоре согласие на доступ в БКИ, сотовым операторам и курьерским компаниям. Таким образом, расстановка галочек при оформлении карты ни на что не влияет - все равно придется их поставить в договоре.

 

[Зулейха]

Когда я звонил в поддержку мне сказали

Очень слабый аргумент. Я не буду пока через ИБ/МП ЖКХ оплачивать, полно способов или без комиссии оплатить или с мин.комиссией, зато гарантированно с КБ.

 

[Vic]

@Vic, вас просят скрин из "истории операций" за июЛь, кнопка на главном, а не из истории КБ.
Две страницы разговоров из-за не полной инфы.

 

[Зулейха]

а вот так
Посмотреть вложение 10397

Ну зачем же из контекста выдергивать? Да ещё из старой программы "Карта для мечты", в новой программе с 01.08.24 вообще нет такого понятия как "Призовые покупки". В новой программе есть определение покупки - "Покупка – совершенная с использованием банковской карты операция по приобретению товаров, работ или услуг в ТСП с учетом ограничений, указанных далее в настоящей Программе лояльности.". Вот именно про ограничения согласно п.4.5.6 я и говорила.

 

[chudak]

Курьер банка отказывается выдавать карту, если не поставить в договоре согласие на доступ в БКИ, сотовым операторам и курьерским компаниям.

По мне тут только БКИ может быть спорно, опсосы нужны для передачи СМС, а курьерская компания Вам карту привезла.

 

[N@dya]

Стучу, только в чате твердят

Я писала Вконтакте в рабочее время быстро отвечают. При необходимости просят номер телефона и перезванивают

 

[N@dya]

По мне тут только БКИ может быть спорно, опсосы нужны для передачи СМС, а курьерская компания Вам карту привезла.

Там в списке одних курьерских штук пять. Я тоже пыталась бодаться - не прокатило

 

[Чики-Чирики]

@Vic, на 3 скриншотах из истории операций, которые вы выложили, трат всего на 3,6к.
Вам дали верный совет. Сложите все траты за полный месяц и проверьте по каждой МСС. Если наберется 5к с годным МСС, то тогда это явно косяк банка.
Но их система, получается, оборот не фиксирует. Поэтому нужно проверить себя, прежде чем жаловаться.

 

[ТиТаНик]

на 3 скриншотах из истории операций, которые вы выложили, трат всего на 3,6к.
Вам дали верный совет.

Траты 30 и 31 по проводке ушли в август. За июль меньше 5тр и кб нет.

 

[Vic]

@Vic, на 3 скриншотах из истории операций, которые вы выложили, трат всего на 3,6к.
Вам дали верный совет. Сложите все траты за полный месяц и проверьте по каждой МСС. Если наберется 5к с годным МСС, то тогда это явно косяк банка.
Но их система, получается, оборот не фиксирует. Поэтому нужно проверить себя, прежде чем жаловаться.

Все скриншоты не стал выкладывать, сложил все траты (МСС все годные) с 1 по 31 получилось 13689 руб., были возвраты 3466 руб., если учитывать до 26 числа, может и не получается. Тогда все-таки непонятно последние траты за 30 и 31 июля ( а там уже 5т) уже в счет августа пошли, поэтому и отображаются?

 

[Vic]

Траты 30 и 31 по проводке ушли в август. За июль меньше 5тр и кб нет.

А в августе ещё тратить нужно до 5т или этих хватит (а за 30 и 31 уже 5т есть)?

 

[SP65]

а вот так

Там написано "с использованием Карты", а оплата из МБ/ИБ проходит без использования карты (а непосредственно со счета карты). Поэтому в кэшбэке могут отказать.

 

[Avocado]

По телефону (если кому интересно) ожидание 20 минут,

Когда электрическая тётка говорит:
"Возможно я смогу вам помочь. Озвучьте ваш вопрос кратко. Например, лимиты по карте."
- вы громким командным голосом чётко произносите:
"Мошенники!". Время ожидания автоматически сокращается в 20 раз. Лайфхак бесплатный. Только никому не говорите ...