Газпромбанк | Умная (читают 36)

Эта тема для обсуждения дебетовой карты Газпромбанка
Обсуждение других продуктов ГПБ по ссылкам:
КК 180 дней ГПБ, UP ГПБ, НС в ГПБ, Вклады в ГПБ, Приглашения в ГПБ, ДБО(Маринки и проч) ГПБ, Премиум ГПБ, Конфликтные ситуации с ГПБ

Пост об розыгрыше баллов.

У ГПБ стартовала акция с 16.04.2024 за покупки на Ozon, новые карты оформлененые через https://gazprombonus.ru/ Информация внизу шапки.

У ГПБ стартовала акция с 11.03.2024 за пополнение карты безналичным способом. Информация внизу шапки.

Если в шапке или поиском по теме не нашли ответ, то задавая вопрос, просьба указывать: тип платежной системы Карты, программу лояльности, наличие Привилегии, андроид или айфон - это поможет быстрее получить информацию от участников с такими же условиями.

Спойлер: ⚠️ Как правильно заказать ДК и не получить в нагрузку КК⚠️

Тариф универсальный с 01.05.2024
Обслуживание - 0р.
Как прописать пин на карту бесплатно

Выписка в банкоматах НЕ ГПБ платная. 8. Предоставление информации по карте/счету карты 8.1. Предоставление информации о доступной сумме платежного лимита через устройства самообслуживания: 8.1.1.  Банка ГПБ (АО) без взимания дополнительной платы 8.1.2.  сторонних банков, в том числе банков–участников корпоративной сети 59 руб.

Дополнительную карту к текущей( т.е. на тот же счет) можно оформить только в офисе.

Карта флагомер: при оплате картой с нулевым балансом приходит отказ, но с указанием mcc ТСП.

Текущая версия мобильного приложения для андроид: 4.9.1 найти здесь RuStore, Андроид 7+
или скачать с сайта ГПБ
Снятие наличных:

• В банкоматах ГПБ и ПВН до 1млн в месяц без комиссии
• В банкоматах и ПВН сторонних банков до 100т.р. без комиссии

Переводы в другие банки:

• Через СПБ - до 100т.р бесплатно, далее 0,5% мах 1500р
• По реквизитам счета - 1%, мин 20р
• По номеру карты - 1,5%, мин 50р.
• Стягивание - 2%, мин 30р

При получении карты, как правило, автоматически подключают смс/push уведомления.

СМС информирование - первые 2 месяца бесплатно, далее 99р/мес, каждая карта отдельно.
Тариф с 05.06.2024
Отключение: Главный экран-еще-уведомления-отключить.

Вид Кешбэка можно выбрать при заказе карты.(ссылка на подробные условия Программ Лояльности ниже)
Кратко. Размеры стандартного кешбэка, если не подключена опция Привилегия:
1)Понятный кешбэк

• 1,5% за каждые полные 100 руб. на то, что указано в приложении №3 в ПЛ стр. 28 ПЛ -
  Спойлер: категории

  Супермаркеты, АЗС, Такси и общественный транспорт, Кафе, рестораны, сети фастфуд, Детские товары, Одежда и обувь, Кино и развлечения, Фитнес и спортивные товары, СПА, салоны красоты и косметика, Медицинские услуги, Аптеки, Дом, дача и Бытовая техника, Авиатранспорт, Авиакомпании, Ювелирные изделия и аксессуары, Отели, гостиницы,
  турагентства и туроператоры, агентства путешествий, Прочие предприятия
• Мах размер кешбэка 3000 баллов.
• Минимальная сумма покупок за месяц для получения кешбэка 5000р.
• Конвертация баллов от 700 в рубли по курсу 1=0,8р
• Компенсация полной стоимости покупок от 1000р по курсу 1=1.

2)Умный кешбэк

• 3% за каждые полные 100 руб. в категориях - одежда, обувь, азс, такси, общ транспорт, аптеки
• Мах размер кешбэка 3000 баллов.
• Минимальная сумма покупок за месяц для получения кешбэка 5000р.
• Конвертация баллов от 700 в рубли по курсу 1=0,8р
• Компенсация полной стоимости покупок от 1000р по курсу 1=1.

Разъяснение по компенсации 1=1 чуть ниже ( в разделе Карта Мечты).
Покупки на WB проводятся по счету за сутки, Ozon двое суток.
Смена опции ПЛ с Умного на Понятный или наоборот:
а) НЕ запрещена (не является сменой программы, а только сменой опции внутри программы )
б) НЕ ведет к потере баллов кешбэка
в) Происходит в следующем месяце при подаче заявки (в МП или ИБ) в текущем (тап на вашу карту - "Кешбэк и бонусы" - "Программа лояльности" - "Поменять..." до 21-00 предпоследнего дня.):

Спойлер: смена

Как выбрать какая программа лояльности вам подходит исходя из анализа ваших стандартных трат:

Спойлер: примерный расчет с учетом акции Карта мечты.

В таблице пример при тратах в 20 000 руб и компенсации покупками, когда опция не имеет значения.
Выгодность Понятного растет при увеличении доли покупок в Магазинах:

Стандартный КБ начнет отображаться возле каждой покупки, когда сумма проведенных покупок будет не менее 5000руб.

Если у вас есть Основная карта и к ней Дополнительная, т.е они обе привязаны к одному счету, то это считается траты по одной карте.
Важное исключение в начислении КБ:

- при оплате товаров (работ/услуг) с использованием Карты или ее реквизитов в торговосервисных предприятиях METRO Cash&Carry, SELGROS Cash&Carry

Полные Условия программ лояльности( кешбэк, как получить, как компенсировать)

Опция Привилегия. Не влияет на акцию 25%.
При получении карты, как правило, автоматически подключают опцию Привилегия. Автоматически действует месяц с момента подключения. Автопродление можно отключить сразу. Главный экран-еще-Привилегии-отключить

Спойлер: Как выглядят варианты отключенной Привилегии

После продления Привилегии (отключили, продлили) она может не заработать, даже если перерыва нет: несколько случаев

Спойлер: Преимущества опции Привилегия

https://www.gazprombank.ru/personal/privileges/

Важно: действует только на одну карту и на покупки по дате проведения по счету.

Спойлер: Если вам важна только финансовая часть привилегии

Окупаемость при обороте от 10 000руб и тратах минимум 25% в НЕ магазинах. На необходимость подключения влияет способ дальнейшей компенсации КБ.

UPD У ГПБ стартовала с 06.02.2024 АКЦИЯ

Спойлер: КАРТА МЕЧТЫ

Кратко Кешбэк 25% в период с момента акцепта и до 31.07.2024 на покупки в категориях супермаркеты, АЗС, одежда и обувь, такси/ транспорт, аптеки (MCC–коды супермаркеты: 5411, 5422, 5441, 5451 и 5499; одежда и обувь: 5137, 5139, 5611, 5621, 5631, 5651, 5661, 5691, 5699, 5948, 5931 и 5681; АЗС: 5541, 5542 и 5983; Такси и общественный транспорт: 4111, 4112, 4121 и 4131; Аптеки: 5912, 5122, 5976 и 8043)
В том числе учитываются покупки в категории такси, совершенные в Яндекс Такси и UBER вне зависимости от МСС-кода.

Спойлер: Примеры mcc Такси и общественный транспорт:

4111, 4112, 4121, 4131

Спойлер: примерно так работает акция

Период предоставления акцепта для участия в акции: с 06.02.2024 по 31.07.2024.
Период действия акционных условий – период с даты получения организатором акцепта на участие в акции по 31.07.2024.
*Ссылка на описание сайт ГПБ
**Ссылка на Подробные условия акции c 27.04.2024 Добавились пакеты "Мое дело", «Персональный»
***Ссылка на Условия программ лояльности с 22.04.2024 Добавились пакеты "Мое дело", «Персональный»
***Список категорий и MCC из приложения №3
Важная информация:
1. Необходимо установить последнюю версию приложения (например из Rustor) или войти в ИБ (особенно у кого айфон)
2. Для участия в акции (предоставление акцепта) необходимо нажать на баннер в разделе кешбэк ( а не в разделе персональные предложения). Раздел и баннер появляется через 1-2 дня после получения карты.

Спойлер: Пример Баннера

Спойлер: Где найти баннер

3. Операции в рамках Программы лояльности учитываются по счету. Операции в рамках акции «Карта для мечты» операции учитываются по дате покупки.
Это значит:
Для получения акционного кешбэка необходимы минимальные траты в 5 000руб в ТСП в категориях из приложения №3 в ПЛ стр. 28(***). ) проведенные по счету в текущем месяце. Если это условие выполнено, то тогда начнут учитываться и все акционные покупки в текущем месяце (т.е. по дате совершения).
Пример. Если в "месяце Х" у вас проведенные покупки на 5000 есть, то на акционные покупки 29-31 будет начислен акционный КБ как за "месяц Х". А сами суммы 29-31 попадут в расчет минимальных трат "месяца Х+1" ( т.к наверняка проведутся в месяце Х+1).
Скорость проведения в ваших стандартных ТСП проверяйте по выписке, что бы в конце месяца не налажать.
Покупки на WB проводятся по счету за сутки, Ozon двое суток.
4. Стандартный КБ текущего месяца начнет отображаться, когда проведутся покупки на 5 000 руб. Акционный может поступить несколькими суммами, по условиям до конца следующего месяца ( большинству февральский АКБ в марте пришел 12го за проведенные в феврале и 15 числа за проведенные в марте, в апреле 12 числа за март). Точность начисления проверять самостоятельно.
5. При компенсации 1 к 1 покупка должна быть проведена не позднее 30 дней от даты компенсации. И в определенных доступных (НЕакционных) категориях приложение №3ПЛ(***) стр. 28!!!! Т.е. правильно дождаться начисления бонусов, а потом делать покупку для компенсации, баллы живут 12 мес. Важно убедиться что данная ТСП имеет необходимый mcc.
***Список категорий и MCC из приложения №3

Спойлер: ссылки на примеры ТСП из категории Прочее

9751: Супермаркеты (Великобритания)
4789: Услуги пассажирских перевозок – нигде более не классифицированные
5942: Книжные магазины
5943: Магазины офисных, школьных принадлежностей, канцтоваров
5970: Магазины художественных и ремеслянных изделий
5995: Зоомагазины
5964: Прямой маркетинг – торговля по каталогам
5300: Оптовики(в частности Ozon WB Авито)
5399: Различные товары общего назначения
5262: Маркетплейсы
4215: Услуги курьера – по воздуху и на земле, агентство по отправке грузов
5311: Универмаги
5965: Прямой маркетинг – комбинированный каталог и розничные продавцы
5817: Цифровые товары - приложения (кроме игр)
7523: Паркинги и гаражи

6. Рекомендуем ознакомиться с пунктом 4.6 ПЛ, чтобы не грубить банку когда захочется. Случаев наказания по предыдущим акциям не было, но предупредить надо.

Спойлер: Пункт 4.6 ПЛ о злоупотреблениях

7. Акционный КБ в размере 25% будет начислен на всю сумму неокругленных призовых покупок за прошлый месяц (включая покупки менее 100 руб).
8. Если покупки делаете по нескольким картам ( например Visa и Мир или UP). То для КБ необходим минимальный оборот 5000 по каждой карте. Но акционный лимит общий на участника акции и составляет 5 000 баллов в календарный месяц
9. Размер бонусного начисления можно посмотреть в разделе кешбэк - Вся история кешбэка, выбрав раздел бонусные начисления.

Спойлер: пример

10. При заказе товара (даже из METRO) через Сбермаркет и оплатой курьеру код mcc 5411.
При оплате картой онлайн Visa в ММ mcc 5732, в СМ 5411.

Спойлер: начисление КБ из СМ при оплате курьеру

11. Акционный КБ начисляют, стандартный нет, т.к. mcc не подходят:
Яндекс.Такси: Опыт пользователя
METRO: Опыт пользователя февраль, опыт пользователя март,
Я.Заправки Опыт пользователя

UPD У ГПБ стартовала с 11.03.2024 акция за пополнение карты безналичным способом
Период присоединения акции с 11.03.2024 по 31.05.2024
Акция для все кто выпустил первую карту с 11.03.2024 (Даже не физически, а получил смс "карта готова")
Акция для тех кто получал карту до 11.03. и получил персональное приглашение.

Спойлер: Определения начала периода

Х месяц получения карты или персонального приглашения.
Расчетные периоды начинаются с 01 числа месяца Х если есть в этом месяце есть пополнение на 30/50тыс,
а если суммы меньше, то расчетные периоды начинаются с 01 числа месяца Х+1, если есть пополнение на 30/50тыс,
а если и в Х+1 нет, то участия в акции нет.

UPD У ГПБ с 16.04.2024 по 31.07.2024
Новая акция «Специальное предложение Ozon для Газпром Бонус»
Оформить новую карту путем перехода с https://gazprombonus.ru/
За покупки на маркетплейс: Ozon (http://ozon.ru) начисляется 25%, максимум 1000 в месяц, а также
обладает теми же свойствами что и Карта мечты. (описание выше).


Источник Сайт Банка | Блог Храни Деньги

 

[Чики-Чирики]

Пришло предложение от банка поучаствовать в акции за перевод денег на карту из других банков.

А оно в каком виде приходит?
А то, может, и меня пригласили, а я и не знаю


И еще вопрос. Через какое время после проведения операции за нее отображается каша?
У меня в мае уже провелось покупок на 6600 руб., а базовой каши нет. Последние "окашенные" покупки аж за 27 апреля. Это у них отображение глючит или что?

Акционная каша пришла.

 

[Игорь Ф]

Сорян, но ради тысячи рублей заморачиваться всеми этими вашими бэкитами, сертификатами озона, пополнениями, потом снятиями за 500 руб - оно того не стоит. Хотелось получить 5 тыс кешбека за покупки, без отслеживаний и написаний в техподдержку обращений.

ну лично я с бэкитами и озонами и сертификатами тоже не хочу даже заморачиваться ) Карту Озоновскую хотел получить что бы лишний косарь в месяц также за суперы и одежду получать Таки 6 к лучше чем 5 тем более в течении3=х месяцев А по поводу обращений именно в этом банке если ты его ранее подал то повторно можешь даже больше не звонить Как только они видят твое обращение то говорят ждите ответа 30 дней / Получается себе хуже делаешь Обращение имеет смысл лишь когда все сроки выплат истеки и ты понимаешь что без него никак

 

[Antanta]

А у меня такой вопрос. Есть тут такие, кто получил АКБ Карты для Мечты по карте "для Озона"? Просто хотелось бы подтверждения, что карта для Озона участвует в Акции Карта для мечты.
И если ответ - положительный, то является ли эта карта для Озона у вас первой Картой для мечты?

 

[Игорь Ф]

А у меня такой вопрос. Есть тут такие, кто получил АКБ Карты для Мечты по карте "для Озона"? Просто хотелось бы подтверждения, что карта для Озона участвует в Акции Карта для мечты.
И если ответ - положительный, то является ли эта карта для Озона у вас первой Картой для мечты?

Первый раз слышу что карта для Озона участвует в акции карта для мечты

 

[Lilaa]

Первый раз слышу что карта для Озона участвует в акции карта для мечты

Ваши проблемы.

 

[Lenka00]

Первый раз слышу что карта для Озона участвует в акции карта для мечты

А чем она отличается от других карт?
К нее какой то тариф другой?

 

[Игорь Ф]

А чем она отличается от других карт?
К нее какой то тариф другой?

zЯ не знаю и знать не хочц) В этом банке логика отсутствует. Только что позвонил и сказали что Не участвует/ Но не удивлюсь если Вы позвоните то Вам скажут диаметрально противоположное

 

[Игорь Ф]

Скорее всего мы наблюдаем её досрочное окончание .

Немного избаловал нас ГПБ Все банки до единого досрочно не начисляют и все норм / А тут пару раз досрочно начислили и этого уже требуют. а невыполнение расценивают как заговор и кидняк

 

[Veter]

пришли бонусы вечером 16 мая и мне и двум афлам

 

[Torin]

На самом деле первый раз вижу такое грустное отношение к клиентам, проблемы просто на всех возможных шагах, начиная с оформления, где можно попасть на кредитку при получении дебетовой, отвалом акции просто так, перечисление по сбп то на кредитку то на дебетовую, 0 поддержка в чате, не возможностью отслежить кто реально оформил по твоей ссылке и выполнил кто условия, заканчивая начисленим кеш бека, который кому-то пришел, кому-то нет, просто потому что. Столько проблем не встречал за более чам 10 лет и наверное имея опыт более чем в 20 банках.
Я честно удивлён как так можно на отвали привлекать и пытаться в будущем удержать клиентов...

 

[discopa]

А в других банках есть 25 процентов на супермаркеты?

 

[Юра]

Карта первая, оформил в апреле. В апреле покупки были только на Озоне. Сейчас базовый кэшбек за май начисляется, а за апрельский Озон акционный еще не начислили.

 

[Астра_л]

А в других банках есть 25 процентов на супермаркетах?

если бы реально выплачивали.... А то как рулетка.
у сына в прошлом месяце выплатили, а в этом нет. (оборот максимум сделан в первых числах месяца)
у меня в прошлом месяце не выплатили и до сих пор не рассмотрено обращение уже 40 дней прошло.
Как я понимаю, проблемы в основном у тех, кто подтверждал через МП (могу ошибаться)

 

[mirmik]

Карта первая, оформил в апреле. В апреле покупки были только на Озоне. Сейчас базовый кэшбек за май начисляется, а за апрельский Озон акционный еще не начислили.

По акции за озон пока никому не начислили. Подождём))) В принципе и так хорошо, если по основной акции платят.

 

[mikma]

напишите, если сумеете решить вопрос.
я тоже неделю не могу получить эту карту, карту заказать не дает - приходит отказ в смс, в офисе так же не знают, что за пакет услуг надо менять.

напишите как вы удалили 2-ую карту из профиля и за какой срок и удалось ли вам сделать новую заявку

причиной смс (для выпуска необходима смена пакета услуг, обратитесь в офис банка) являются карты, когда-то заказанные, но не полученные? Если да, то кто-нибудь смог это решить удалением таких заказов в офисе банка?

полгода при заказах карты получал это сообщение о необходимости смены пакета услуг. В трех разных отделениях банка операционисты "пытались" пофиксить повисшие на мне виртуальные "несуществующие счета"©. И вот свершилось чудо- мне таки удалось обнаружить грамотную операционистку избавившую меня от этих пут. Прямо при ней повторно заказал карту для озона на этот офис и пришла смс о готовности карты которую сразу она мне выдала.
Происходящее заинтересовало полофиса и пока они просвещались, я грел уши. И услышал что процесс избавления от фантомных счетов надо делать в некой "другой программе", там есть кнопка "сторнировать" и счет убирают в архив.

 

[mirmik]

На самом деле первый раз вижу такое грустное отношение к клиентам, проблемы просто на всех возможных шагах, начиная с оформления, где можно попасть на кредитку при получении дебетовой, отвалом акции просто так, перечисление по сбп то на кредитку то на дебетовую, 0 поддержка в чате, не возможностью отслежить кто реально оформил по твоей ссылке и выполнил кто условия, заканчивая начисленим кеш бека, который кому-то пришел, кому-то нет, просто потому что. Столько проблем не встречал за более чам 10 лет и наверное имея опыт более чем в 20 банках.
Я честно удивлён как так можно на отвали привлекать и пытаться в будущем удержать клиентов...

Вот мне тоже этот вопрос интересен. Какой смысл в этой акции. Не верю, что просто ради увеличения клиентской базы в обычном смысле. Мне пару раз звонили с предложением о кредите и то когда я случайно промахнулся и не закрыл баннер с предложением о нем, а перешел по нему. А так не беспокоят. Может они специально рандомно не выплачивают кэшбэк, что бы проверить работу ГЛ/ТП при большой загрузке? Или в принципе работу всей системы? А не выплаты это побочка?

 

[Grayst]

А у меня такой вопрос. Есть тут такие, кто получил АКБ Карты для Мечты по карте "для Озона"? Просто хотелось бы подтверждения, что карта для Озона участвует в Акции Карта для мечты.
И если ответ - положительный, то является ли эта карта для Озона у вас первой Картой для мечты?

Я получил. Т.е. та 1000 рублей, которую я потратил по этой карте в супермаркете, вошла в оборот 20000, за который начислили АКБ. Карта не первая.

 

[McSim]

Вот мне тоже этот вопрос интересен. Какой смысл в этой акции. Не верю, что просто ради увеличения клиентской базы в обычном смысле. Мне пару раз звонили с предложением о кредите и то когда я случайно промахнулся и не закрыл баннер с предложением о нем, а перешел по нему. А так не беспокоят. Может они специально рандомно не выплачивают кэшбэк, что бы проверить работу ГЛ/ТП при большой загрузке? Или в принципе работу всей системы? А не выплаты это побочка?

Этот вопрос уже поднимался
здесь, на Форуме, около месяца назад, можно посмотреть архив. Экономического обоснования для подобных акций, имхо, нет. Скорее речь идёт о социальном эксперименте с огромной выборкой. Очень условное разбиение - 1 кому платили и платят, 2 кому платили и перестали платить, 3 кому не платили, но начали платить и т.д. Интересно наблюдать, какие решения принимают люди из каждой выборки. С формальной точки зрения, выплата АКБ имеет временные рамки - конец календарного месяца. До 31 мая 2024 года, имхо, дёргаться не стоит. Имейте терпение, коллеги.

 

[Ptz_2021]

Я получил.

Можно чуть подробнее для всеобщего успокоения.
Получили карту по ссылке для Озон в апреле. Потратили 4000 на озон, 1000 супермаркет. А 19 000 потратили по февральской карте. Примерно так?

 

[digi_spb]

Я получил. Т.е. та 1000 рублей, которую я потратил по этой карте в супермаркете, вошла в оборот 20000, за который начислили АКБ. Карта не первая.

Карта не первая и все карты рабочие сейчас?
То есть 1 карта просто для акции под 25% кб получения февраль -апрель
2я получена в апреле под озон