ДБО Хоум банк (ХКФ Банк) (читает 1)

[Companyon]

Обсуждаем банковские интернет-сервисы, в т.ч. с возможностью доступа через браузеры, мобильные приложения и прочие варианты дистанционного управления своими деньгами

 

[Companyon]

Спойлер: Проведение платежей в новогодние праздники

Порядок исполнения платежей в период с 30 декабря по 8 января через дистанционные сервисы, сайт банка, IVR:

Внутрибанковские платежи (разовые и регулярные) будут исполнены текущим днем в случае их оформления до 20.45 (МСК). После 20.45 (МСК) – следующим календарным днем.

Платежи через сайт и IVR будут исполнены текущим днем в случае их оформления до 20.45 (МСК). После 20.45 (МСК) – следующим календарным днем.

Межбанковские платежи (переводы по реквизитам в другие банки) будут исполнены 30 декабря 2023 года, 3, 4, 5, 6 января 2024 года, начиная с 9 января 2024 года - принятие и исполнение по графику рабочей недели. Межбанковские платежи, подлежащие валютному контролю будут исполнены не ранее 9 января 2024г.

Конвертация валюты будет исполнена текущим днем в случае их оформления до 23.30 (МСК). После 23.30 (МСК) – следующим календарным днем.

Оплата услуг через приложение Хоум Кредит и Интернет-банк будет осуществляться в стандартном режиме: 24/7 без перерывов в обслуживании.

Источник - ПБ на склянках.

 

[Гелена]

В функционале МП Хоум Банка есть закрытие кредитных карт. Это очень важно для пользователей.

 

[Companyon]

Не могу сейчас войти в МП

У всех так?

 

[serge3000ss]

Не подтверждаю. У меня заходит в МП без проблем.
(правда, висит ошибка загрузка виджета "Кэшбэк и бонусы").

МП версии 9.2.1 под Андроид.

@Companyon, проверьте, чтобы VPN был выключен.

 

[AirCraft78]

Заходит нормально, но прогружается не все. Например шаблоны платежей. Короче как обычно, подождать денек-другой, и отлипнет скорее всего.

 

[Roks]

Так же не даёт войти.Версия 8.13.На ГЛ сказали что нужна 9 версия.Предложили удалить приложение и установить новое на русторе.Кто то так делал?

 

[Roks]

И ещё вопрос.Господа а как то можно здесь быть не Новичком,тк на банках был лет 10?

 

[serge3000ss]

Так же не даёт войти.Версия 8.13.

Вот только что помогал родственнице обновиться.
Похоже, что хомяк отключил поддержку старых версий и версии 8.xx не работают.

Предложили удалить приложение и установить новое на русторе.Кто то так делал?

Я обновлял не удаляя старое приложение через GetApps (телефон китаец). Всё прошло в штатном режиме.

 

[serge3000ss]

И ещё вопрос.Господа а как то можно здесь быть не Новичком,тк на банках был лет 10?

Напишите в личку Милославскому

 

[candi]

Тоже обновила на русторе, заработало.

 

[Roks]

Тоже обновила на русторе, заработало.

Вы обновили значит изначально установили из рустора?Позвонил ещё раз уточнить на ГЛ.Марин посоветовал не удалять и ничего не устанавливать с рустора)).Составил заявку на починку этой версии.Странно всё это..

 

[serge3000ss]

Вы обновили значит изначально установили из рустора?

Отвечу по поводу GetApps.
Если там есть то приложение, которое у меня уже установлено на смартфоне, то его можно именно "Обновить". Я не знаю, как это реализовано, думаю, что привязка идёт банальная, по имени пакета.
Если установленное приложение так же называется, как то приложение, что есть в магазине приложений, то можно его обновить.

Вот, посмотрите, обратите внимание на "Источник установки" и на "Источник обновления"

 

[candi]

@Roks, а вот этот вопрос для меня на засыпку. Не помню откуда устанавливала. Кстати, кешбек и бонусы не подгружается.

 

[serge3000ss]

а вот этот вопрос для меня на засыпку. Не помню откуда устанавливала.

В сведениях о приложении (см. мой скриншот выше) это наглядно видно.

Кстати, кешбек и бонусы не подгружается.

Это, похоже, ни у кого не работает. Сломали. У меня тоже не работает.

 

[Companyon]

МП версии 9.2.1 под Андроид.

Забыл, что Хому выгнали с GP (раньше сам обновлялся). Обновил МП до 9.3.0 с рустора (около 110 Мб это обновление). Пока проблем с входом не наблюдаю.

 

[Roks]

Починили!Не наврал Марин)))

 

[Roks]

Коллеги, ещё вопрос.По прежнему в приложении остался косяк: невозможно оплатить ЖКХ,мобильную связь.В новой версии скаченой не с Гуглплей это всё работает?

 

[serge3000ss]

@Roks, нет, платежи не работают.
Как Qiwi прикрыли, так у всех банков РФ начались проблемы с платежами. некоторые банки нашли альтернативные платёжные сервисы. Хомяк пока ещё в поисках решения.
(а ЖКХ по QR коду можно платить, но это, по сути, перевод ДС по реквизитам получателя платежа).

 

[psw1956]

Коллеги, ещё вопрос.По прежнему в приложении остался косяк: невозможно оплатить ЖКХ,мобильную связь.В новой версии скаченой не с Гуглплей это всё работает?

Сегодня пришлось переуставливать МП. На русторе версия 9.4.0. Утверждается в описании изменений к версии, что платежи починили. Но сам я не пробовал.