ДБО РСХБ (АО Россельхозбанк) (читает 1)

[filin]

Обсуждаем ДБО АО "Россельхозбанк", он же РСХБ, он же Гоша, он же Жора, он же колхоз. Офсайт банка: https://www.rshb.ru
На вход ссылку не даю в целях безопасности. Идите на офсайт и заходите оттуда (от греха подальше).

---

Официальные доки, тарифы, лимиты:
Мобильный банк руководство пользователя (pdf, внимательно! 21,8Mb)
Интернет-банк руководство пользователя (pdf, 5Mb)
Тарифы ДБО (pdf, 492,4Kb)
Меры безопасности (pdf, 353,3Kb)

 

[filin]

Спойлер: Сроки исполнения дистанционных операций в праздники

28.12.2023
Уважаемые клиенты!

Поздравляем вас с наступающим Новым 2024 годом и обращаем ваше внимание на сроки исполнения операций в Мобильном и Интернет-банке в период новогодних праздников.

Переводы в другой банк по реквизитам, совершённые:
- 29 декабря 2023 г. до 19:00 будут исполнены в этот же день,
- с 29 декабря 2023 г. после 19:00 по 8 января 2024 г. включительно будут исполнены 9 января 2024 г.

Остальные операции будут исполнены согласно условиям их проведения в режиме 24/7 (ежедневно, круглосуточно):
- оплата услуг мобильной связи/Интернета и ТВ;
- переводы с карты на карту;
- переводы между счетами внутри одного/разных региональных филиалов;
- переводы по номеру телефона (как внутри РСХБ, так и по СБП);
- операции с вкладами (открытие, пополнение, снятие, закрытие);
- обмен валют.
Переводы по системам денежных переводов будут обрабатываться в соответствии с условиями операторов этих систем.

01.01.2024 будут проводиться работы по изменению учёта операций с драгоценными металлами в соответствии с Положением Банка России 793-П от 25.04.2022. Во время проведения работ дистанционные операции с драгоценными металлами будут ограничены.

С уважением,
АО «Россельхозбанк»

Источник

 

[Айрис]

Пока по опыту общения самый душнила для меня - всё в нём неудобно)
Оставлю бесплатную Юнионпей и задвину его подальше. Правда не забыть раз в год какую-нибудь операцию по карте совершать, чтобы за обслуживание не списали

 

[Гелена]

Да, когда в первый раз открыла МП этого банка, была неприятно удивлена малым количеством информации по проведенным операциям, отсутствием mss-кодов, долгим проведением операций.
Со временем привыкла, конечно, сейчас уже не так режет глаз.
Использую Аппетитную карту.

 

[filin]

отсутствием mss-кодов

MCC Вы хотели сказать, но да, сейчас их видно. И в ИБ и в МП. Строго говоря, при всей своей колхозности, сабжевое ДБО заткнет за пояс многих топов, например Сбер и ВТБ. ИМХО, естессно.

 

[Гелена]

MCC Вы хотели сказать, но да, сейчас их видно. И в ИБ и в МП. Строго говоря, при всей своей колхозности, сабжевое ДБО заткнет за пояс многих топов, например Сбер и ВТБ. ИМХО, естессно.

Не знаю, может быть я не там смотрю, у меня ничего не показывает при совершении покупок, даже время толком не видно, не говоря уже про чудо-коды)

 

[filin]

Гелена, МП я не пользуюсь, поэтому что и как там устроено не скажу, но ходят слухи, что

В любой операции в истории есть большая кнопка "Сохранить или отправить чек". В чеке есть MCC. (с)bk003

Что касается ИБ, то входим в ИБ--->сразу вправо на история---> история операций--->слева выпадающий список, выбираем нужную карту---->по центру выбираем временной интервал--->все операции---> в сформированной выборке внизу щелкаем на нужную операцию--->детали операции---> находим МСС внизу последним в списке. При желании выводим на печать на бумагу, или в pdf:

 

[Гелена]

Гелена, МП я не пользуюсь, поэтому что и как там устроено не скажу, но ходят слухи, что

Что касается ИБ, то входим в ИБ--->сразу вправо на история---> история операций--->слева выпадающий список, выбираем нужную карту---->по центру выбираем временной интервал--->все операции---> в сформированной выборке внизу щелкаем на нужную операцию--->детали операции---> находим МСС внизу последним в списке. При желании выводим на печать на бумагу, или в pdf:

Посмотреть вложение 139

Спасибо, про чек я знаю, ну это опять же лишние действия). И ко всему же можно привыкнуть)))

 

[Falkon]

МП я не пользуюсь, поэтому что и как там устроено не скажу, но ходят слухи,

В МБ точно так же открываешь операцию, затем детали операции и скачать. Такой же чек как и в большой версии, внизу будет МСС код.

это опять же лишние действия

Раньше вообще через скрипт смотрели. А так для тех кому он нужен не так часто, действий минимум. Кому часто - единицы. А большинству вообще все равно что за код и где его искать.

 

[Гелена]

В МБ точно так же открываешь операцию, затем детали операции и скачать. Такой же чек как и в большой версии, внизу будет МСС код.



Раньше вообще через скрипт смотрели. А так для тех кому он нужен не так часто, действий минимум. Кому часто - единицы. А большинству вообще все равно что за код и где его искать.

Согласна!) Ко всему привыкаешь. Просто свои особенности...

 

[filin]

Если под рукой нет интернета, мобильного банка, и карты (которая утеряна или украдена). Но все еще есть телефон. Карту можно заблокировать по смс. Отправить текст БЛОКХХХХ или BLOCХХХХ (где ХХХХ-последние 4 цифры в номере карты) на номера +7(903)767-20-90 и/или 7787.
Есть разные мнения. Кто-то (банк, например) говорит, что это раблотает только при подключенной услуге "Уведомления". Есть мнения, что работает всегда и весзде. Я не проверял, и чо-то пока не хочу. Но черновики в телефоне давно нарисованы.

 

[filin]

Вот опять я задам вопрос в (пустоту?). У сабжевого банка какая-то странная политика в отношении уведомлений на e-mail. Ну то есть увидеть и понять логику этого генератора случайных чисел у меня не получается. Я знаю, что почтовые шлюзы в сабже работают на IBM Lotus Domino (это крутой энтерпрайз, поверьте на слово, аналогов или нет, или мало, были бы руки прямые у админов). Я борюсь с ним долгие годы и никак не могу понять, почему на некоторые почтовые домены и сервисы банк упорно не отправляет сообщения. Ладно бы они были забанены роскомпозоромнадзором. Против лома нет приема. Дык нет же. Все чисто. Другие сервисы не видят проблем, но только упоротый кохоз не отправляет почту. Или наоборот. Я вижу забаненый по маске почтовый домен серьезного такого старейшего на рынке европейского провайдера с миллионной аудиторией. Но туда почта может ходить от банка без шуму и пыли. И наоборот. Чистый хостинг/облачный топовый провайдер с 25-летним опытом и соответствующей репутацией в Швейцарской локации почту от сабжевого банка не получает от слова совсем. Ну как так-то? Он работал еще тогда, когда слова такого "РСХБ" еще никто не слышал/не знал в мире и в этой стране.

 

[filin]

Как говорил всеми любимый Карлсон: "продолжаем разговор" Намедни банк сподобился таки изменить дизайн бонусной говнопрограммы "Урожай". И я, как наивный чукотский юноша, надеялся на исправление багов. Да щаз, ага. Временный пароль по-прежнему невозможно изменить на постоянный в личном кабинете. Вход на десктопе хоть в каком браузере. Не говорите мне про мобильные приложения, это не про меня. Цирк еще и в том, что за ошибку банк принимает невалидный временный пароль. Ага, вы все правильно поняли, это тот самый пароль с которым вы только что в этот самый ЛК и зашли минуту назад. Нормально? Вот и я о том же.
И вот еще что. Вы наверняка слышали об одном таком всеми известном (пока еще) "финансовом супермаркете". Дык вот там есть некий пресловутый "Народный Рейтинг" банков. Я долго смеялся, когда увидел сабжевый банк на (внезапно) аж на 4 (четвертом!!!) месте. Это всё, что нужно знать о том ресурсе, его рейтингах и этом банке.

 

[NeTot]

Не говорите мне про мобильные приложения, это не про меня

В МП нет урожая. Там ссылка на сайт

 

[filin]

В МП нет урожая. Там ссылка на сайт

Вполне допускаю, что это меняет? Так-то урожай имеет своё приложение. Не знаю как оно работает откуда и где, но кнопки на AppStore и Google Play они нарисовали

 

[filin]

Внезапно чудеса бывают и в этом банке. Седня удалось таки сменить пароль в урожае (не прошло и сколько-то лет). Естессно, через одно место, без квитанции о подтверждении, и прочей айтишной вежливости. Конечно криво:

Такой страницы не существует
Попробуйте вернуться назад или поищите что-нибудь другое. Код ошибки: 404

Ну а чо вы хотели от колхоза? Как говорится, вам шашечки или ехать? Спасибо и на том, будем дальше посмотреть. Жду когда почтовые шлюзы в банке таки заработают уже адекватно, а не как сейчас

 

[d0nkeyh0t]

Колхоз-удивительный по рукожопости банк. Упаси Господи иметь такой в основных. Пользую только благодаря периодически предлагаемым эксклюзивным нишевым продуктам (типа JCB Panasonic ранее и Аппетитной сейчас). Выгода подобных продуктов примиряет со многими косяками. НО что меня неизменно выбешивает- это вусмерть виснущая на 10-15 секунде приложуха (ведроид), вот просто 9 из 10! Причем если за эти секунды успеть закопаться на пару уровней по менюшкам, иногда можно успеть увидеть нужное (баланс трат по бонусам, сумму операции и тп), но как правило- перезапуск приложухи и далее нормальная сессия. Иногда думаю, что это не баг, а фича- за грехи)

 

[filin]

Спойлер: Как-то так:

 

[fvgth]

Наверно не в ту тему пишу . В РСХБ скоро закончится вклад. В Дом. РФ есть вклад на полгода от 1 млн открывается через маркетплейс Банки Ру. Так вот как то можно перевести 1 млн без комиссии из рсхб ?

 

[filin]

Теперь официально. Ну или почти официально. Только с русским языком в банке походу проблема. На свои счета не ИЗ других банков, а В других банках. Я понял банк именно так. А может и не так. И банк реально думает о себе как о привлекательном для вкладчика банке на сегодняшний день