CARD PLUS - Кредит Европа Банк (читают 12)

Бесплатная дебетовая карта с кэшбэком 1.5% рублями без округлений

1.5% - На всё, кроме списка исключений.

1.5% - На Интернет (MCC 4816), ЖКУ (MCC 4900), налоги (MCC 9311), ГосУслуги (MCC 9399). Это всё не входит в исключения.

5% - На дополнительную категорию - выдаётся Банком каждый месяц.

Лимит кэшбэка 4000 в месяц. Выплата 15 числа. Сумма планируемого кэшбэка сразу видна около суммы операции. Кэшбэк начисляется и выплачивается по обработке операции (списанию средств).

Бесплатное SMS информирование.

Исключения MCC: 4812,4814, 4821, 4899, 4829, 6010, 6011, 6012, 6051, 6531, 7800, 7801, 7802, 7995, 9754, 5933, 6211, 6300, 7276, 7277, 7321, 8111, 8931, 8999, 9223, 0000, 0049, 0602, 1111, 1234, 3069, 3816, 3828, 3830, 3831, 4642, 4729, 4815, 5242, 5390, 5530, 5610, 5630, 5815, 5816, 5817, 5819, 5959, 5961, 6521, 6539, 6540, 7001, 8012, 9753, 9999, 6050, 6051, 6529, 6530, 6532, 6534, 6536, 6537, 6538.

Есть процент на остаток, но маленький - на текущий момент 7% годовых, он начисляется за те дни, в которые на счёте было от 10 000 рублей (остаток считается по списанию средств).

https://www.crediteurope.ru/privately/raschetnaya_karta_card_plus/

 

[Lenka00]

@SergeyVladimirovich, все провелись мартом?
Здесь по проведению выплачивают, остаток в следующем

 

[МихВас]

Сегодня банк выплатил кэшбэк за мартовские покупки.
Однако, когда я вручную просуммировал бонусные баллы марта, отражённые в личном кабинете, сумма выплаченного оказалась меньше суммы начисленного. Ровно на одну покупку.
Попытался задать вопрос в чате, но бот-робот вопрос понимать отказался, а все живые операторы, по его словам, "...помогают с решением вопросов ежедневно с 8:00 до 19:00 по московскому времени...". Буду теребить их завтра в дневное время.

Кто-нибудь из форумчан уже сталкивался с недоплатой кэшбека КЕБом?
Теоретически мне только одно объяснение пришло в голову: покупка была сделана 27 марта, а обработана банком 3го-4го апреля. Возможно ли, что банк перенёс этот конкретный кэшбэк в следующую (апрельскую) выплату (по дате её обработки)??

Да, такая же фигня за февральские покупки была - мартовские еще не проверял. В МП отображается кэшбэк в разрезе каждой покупки, при суммировании получилось больше, чем вернули на карту. Составил обращение в чате. На телефон пришло СМС с номером обращения и сроком в 10 дней на рассмотрение. Пока тишина

 

[Феррум]

У меня по марту чётко, копейка в копейку(покупки с 26 февраля по 27 марта).
Обращайте внимание, что каша за покупки в последние 3-4 дня месяца переходит в следующий месяц, т е покупка 28 марта придет в мае с кашей апреля..

 

[Rin-go]

Осаго 6300 вылазит?

 

[biozavr]

Коллеги , раз MCC 4816 не исключен ,какие есть способы оплатить с этим кодом без комиссии домашний интернет Билайн и пополнить номер МТС ?

 

[Fedor]

Добрый день, коллеги! С утра не приходят на телефон СМС с кодом авторизации для входа и мобильное приложение и интернет банк. Только у меня сейчас такая проблема?

 

[Fedor]

Коллеги, отбой всех тревог. Просто телефон молчком помещал все КЕБовские сообщения в спам-папку. Вообще заметил, что он все сообщения КЕБ и Почты-банка метит как спамовые, но раньше хотя бы озвучивал, что сообщения пришли, с пометкой о спаме. А теперь просто молча их кидает в спамовый раздел, никак не уведомляя об этом.

 

[romanyuksts]

Осаго 6300 вылазит?

В исключениях.

 

[Влад 82]

Только сейчас дошло. За пополнение л. счета Автодор МСС - 4784, в апреле каша 5%.

 

[Alex133]

Пришла сегодня СМС насчет окончания срока действия карты.
Предлагают позвонить для уточнения адреса.
А что будет. если не звонить?
Я не нашел в ИБ и МП ничего похожего на чат, а звонить я категорически не готов.

 

[Chs177]

Я не нашел в ИБ и МП ничего похожего на чат, а звонить я категорически не готов.

В ИБ можно обращение написать и там указать адрес доставки карты.

 

[volnov75]

Я не нашел в ИБ и МП ничего похожего на чат, а звонить я категорически не готов.

в МП есть настоящий чат. Как не нашли то его?

 

[Alex133]

Как не нашли то его?

Смотрел, как обычно, кнопочки и вкладки, а общее меню не заметил вообще.

 

[plover]

@Alex133, чат в общем меню, где три полоски. Но человека там можно позвать только в рабочее время (вроде как в будни с 9 до 18 мск), как минимум трижды написав «оператор», чтобы пробиться через тупейшего бота. Или можно написать на customer_care@crediteurope.ru с известного банку почтового ящика, там отвечают достаточно быстро.

 

[Alex133]

Не хочет человека давать, отсылает звонить в КЦ

 

[plover]

@Alex133, будьте настойчивее, минимум три раза напишите «оператор» в рабочее время. Можете неприлично обозвать бота и снова позвать оператора - тоже помогает.

 

[Alex133]

Я отправил из ИБ послание, жду ответа. Правда обещали ответ в течение месяца.

 

[Chs177]

Правда обещали ответ в течение месяца.

Это у них стандартное предупреждение, обычно достаточно быстро отвечают (несколько дней).

 

[plover]

Вчера курьер привёз ВТОРУЮ дебетовку Мир (первая - тоже мирная). Счёт в конверте указан другой, но в ИБ/МП ни его, ни карты пока не видно. Ждать, пока оригиналы документов дойдут до банка? И нужно ли её потом активировать, как кредитки?
Это уже вторая карта, выпущенная по инициативе банка (первая - Кард Кредит без плюса). То есть анкету я не заполнял, банк сам внёс мои данные. И опять те же ошибки: опечатка в месте выдачи паспорта и совсем левая дата прописки. Каждый раз курьер (один и тот же) их вручную правит, а в базе их никто поправить не удосужился. Бардак.

 

[Quarantine]

подскажите у меня виртуалка мир, а могу ли я как то заказать допку Мастер Кард?