Брокер ВТБ (читают 3)

[Дмитрий Ч.]

Здравствуйте, уважаемые коллеги! Возникла проблема с ЛДВ после продажи бумаг в ВТБ после миграции из Открытия. ЛДВ не применилась автоматически. Скажите, пожалуйста, кто сталкивался, удалось как-то решить проблему? Брокер требует отчеты из Открытия. Брокерский отчет удалось скачать из старого личного кабинета, а еще нужна выписка по счету депо за весь период, её нет. clients@open.ru не отвечает...

 

[kulakov]

Здравствуйте, уважаемые коллеги! Возникла проблема с ЛДВ после продажи бумаг в ВТБ после миграции из Открытия. ЛДВ не применилась автоматически. Скажите, пожалуйста, кто сталкивался, удалось как-то решить проблему? Брокер требует отчеты из Открытия. Брокерский отчет удалось скачать из старого личного кабинета, а еще нужна выписка по счету депо за весь период, её нет. clients@open.ru не отвечает...

Я прошёл этот путь с Палатой. Там нужно делать бумажный брокерский отчёт за весь срок владения.
По моему опыту, clients@open.ru отвечает очень хорошо.
Выписки депо заказывают на Clients.Custody@open.ru, правда, у меня были сложности с их получением в офисе ул. Верхняя Радищевская 2, пришлось ехать в сам депозитарий на Павелецкую, хотя там уже всё закрыто.