Ак Барс Банк (читают 2)

[YaIrina]

Для банкомата карта нужна. А с картой СБП работает.

О, так я карту и так планировала брать. Если с ней и СБП будет работать - то все ок!
А то я уж напугалась, что у этого банка СБП вообще не работает

 

[volk12]

Подскажите - а оплаты ЖКХ на 1 руб. хватит для условия бесплатности по подписке? Или кроме списка исключений?

 

[Чики-Чирики]

хватит для условия бесплатности по подписке?

Про ЖКХ не скажу, а вот пополнения мобильника на 1 руб. хватало

 

[volk12]

Про ЖКХ не скажу, а вот пополнения мобильника на 1 руб. хватало

Спасибо. Из приложения АкБарс оплачивали? Оплатил вчера ЖКХ на 1 руб. пока пишет, что условия бесплатности не выполнены.

 

[Чики-Чирики]

Из приложения АкБарс оплачивали?

Да
Но у меня это прошлый опыт. Коробку закрыла осенью 2024.

 

[volk12]

Да
Но у меня это прошлый опыт. Коробку закрыла осенью 2024.

Все нормально - зачлась оплата мобильного через приложение АкБарс и ЖКХ тоже пойдет, просто не сразу, надо подождать 1-3 дня.

 

[Хоум офис средней руки]

Родственнику пришло уведомление о входе в онлайн-банк, хотя входа с его стороны не было.
Я попыталась войти в свой онлайн-банк, выдает ошибку соединения, хотя интернет стабилен.

Дозвонилась до банка (20 мин была на линии). "Ой, у нас произошла массовая несанкционированная рассылка сообщений, все хорошо, ничего не требуется с вашей стороны"
"Зайти не можете? А у нас все хорошо! У вас плохо, с кем не бывает.
Зайдите с другого браузера. И с другого не получается? Ну, тогда ой (зайдите позже)"

хех(

 

[VNE]

@Хоум офис средней руки, было такое утром. В МП переустановил пароль и стало нормально (тьфу 3 р).

 

[O.Yu]

Наконец я могу нормально забрать свои накопленные 1000 бонусов
https://www.akbars.ru/news/slivki-ot-ak-bars-banka-stanovyatsya-vigodnee/

 

[hd account]

Кто пользуется картами, 10 р за проезд выплачивают везде или только в Татарстане?

 

[Every]

https://www.akbars.ru/products-news/ak-bars-bank-zakrivaet-programmu-pooshreniya-universalnie-mili/

С 1 апреля 2026 года вместо универсальных миль в программе лояльности «Сливки» Ак Барс Банка будут начисляться кешбэк-рубли. Все ранее накопленные мили автоматически конвертируются в кешбэк-рубли по курсу 1 к 1 до 10 апреля. Информация о движении бонусов доступна в мобильном приложении Ак Барс Онлайн и его веб-версии в разделе «Моя выгода».


По состоянию на 11 апреля 2026 года "мили" автоматически в кешбек-рубли не переведены.
А я рассчитывал перевести эти кешбек-рубли в рубли и использовать.
Ак Барс банк, по моему мнению, постоянно ухудшает условия использования своих продуктов.
Не выполняет то, что написано в новостях.
У меня очень отрицательный опыт взаимодействия с банком Ак-Барс.
Мили "сгорали", партнерский сайт onetwotrip подолгу не работал, при заказе на партнерском сайте списывались 100% денег за билет, а не 30%, на обращения месяцами не отвечали, поддержка в чате некомпетентная.

Очень хотел бы вывести мили и прекратить взаимодействие с этим замечательным банком.

 

[O.Yu]

С 1 мая 2026 года Ак Барс Банк вносит изменения в программу лояльности «Сливки». Категорий кешбэка станет больше, также появится возможность их выбора.
Клиентам будут предложены:
— кешбэк 10% за покупки в магазинах Duty Free;
— 8% за зоотовары;
— 6% за книги, канцтовары;
— 5% за такси;
— 5% за товары для детей;
— 5% за продукцию и услуги сферы красоты;
— 4% за спорттовары;
— 4% за топливо;
— 3% за фастфуд;
— 3% за развлечения;
— 3% за аптеки;
— 3% за одежду и обувь;
— 3% за товары для дома;
— 2% за авиабилеты и турфирмы;
— 1% за все остальные покупки.
Полный текст по ссылке:
https://www.akbars.ru/news/v-ak-bars-banke-stanet-bolshe-kategorii-keshbaka/

 

[Every]

Всё это хорошо, но желательно бы уладить с предыдущими программами лояльности и сдержать саои обещания.

 

[chudak]

Очень хотел бы вывести мили и прекратить взаимодействие с этим замечательным банком.

Ну так выводите и прекращайте.

 

[Every]

Ну так выводите и прекращайте.

Подскажите, как вывести?

Банк не конвертирует мили в кешбек-рубли!

 

[Baks]

Плюсую, по закону подлости, как были нужны билеты OneTwoTrip не работал неделями. Сейчас висит около 20К миль. Тоже обещали до 10.04 конвертировать. Сейчас висит срок 31.04

 

[Чики-Чирики]

Сейчас висит срок 31.04

Т.е. никогда? Типа 31 июня

 

[Every]

Плюсую, по закону подлости, как были нужны билеты OneTwoTrip не работал неделями. Сейчас висит около 20К миль. Тоже обещали до 10.04 конвертировать. Сейчас висит срок 31.04

Думаю надо жалобы направлять. Совсем ни во что не ставят клиентов.

 

[BIG_vasek]

Хочу пожаловаться на Ак-барс.
Я заказывал доставку дебетовой карты курьером. Курьер привёз с собой предзаполненный договор банковского обслуживания, в котором помимо прочего стояла галочка на согласии получать СПАМ от банка. Я поставил ручкой галочку напротив строки, что не хочу получать СПАМ от банка. После этого курьер отказался мне выдавать карту потому что в договоре есть исправление от руки. Я оставил обращение а горячей линии банка и спустя какое-то время получил официальный ответ, в котором банк подтвердил, что выдавать карты с исправлениями в договор не будет. При этом не понятно как при заказе карты заполнить договор так, как я считаю нужным (без согласия на СПАМ).

 

[Struzhkin]

Хочу пожаловаться на Ак-барс.

Пишите в НР на банках.