Ак Барс Банк (читает 1)

[Every]

Отвечают:

На данный момент завершается обновление программы лояльности. Обновление программы продлится до конца дня 20.11.2024 г.

Если смартфон на базе Android:
Для входа в новый личный кабинет Программы лояльности «Сливки» на смартфонах на базе Android нужно обновить приложение Ак Барс Онлайн до последней версии, в старой версии программы лояльности не будет.

Если смартфон на базе IOS:
Для держателей смартфона на базе IOS программа лояльности «Сливки» доступна только в Web-версии приложения.

 

[Baks]

Всё то же:
Запускаем обмен миль на OneTwoTrip

Пока можно копить, о возможности тратить сообщим в ближайшее время

 

[Every]

Ситуация очень неприятная.

Практически два месяца нет возможности воспользоваться милями.

При этом необходимо соблюдать требования по обороту или платить 2 500 в месяц за использование карты.

Если карту закрыть, то все мили пропадут.

 

[Alex-and-r]

Практически два месяца нет возможности воспользоваться милями.

Сейчас в поддержке говорят, что не знают когда заработает обмен миль, мол чинят.
Что-то уже нет веры что починят, наверно с OTT не могут договориться.
Мили за покупки октября обещают в декабре вместе с ноябрьскими.

 

[Every]

Приняли бы решение обменять мили на рубли 1 к 1...

 

[Baks]

Приняли бы решение обменять мили на рубли 1 к 1...

И не делали бы мозг.....

 

[Сыпется песок]

Финдоставка их карты привозит в городах, где нет отделений? В частности, Волгоград

 

[jawbreakercandy]

Я правильно понимаю что в Акбарсе можно выбрать получать кэшбэк баллами или милями? Баллы конвертируются в рубли 1 к 1 от 2500 баллов, что неудобно, долго копить. Остаются мили, а на что их можно потратить? Раньше были баллы партнеров, сейчас их нет уже...

 

[Every]

К сожалению, сейчас мили потратить невозможно...

 

[6510]

К сожалению, сейчас мили потратить невозможно...

Да и с кешбэк-рублями проблема - у меня до сих пор часть операций октября висит без кешбэка и ничего не начислено. Картой пока желания нет пользоваться совсем.

 

[Galka]

Да и с кешбэк-рублями проблема - у меня до сих пор часть операций октября висит без кешбэка и ничего не начислено. Картой пока желания нет пользоваться совсем.

Вы имеете ввиду стандартный обычный кешбек? Или по той акции, которая иногда персонально приходит, за 3 категории на 1 месяц? Вот у меня сейчас такая в декабре: 20% на суперы, аптеки, рестораны. Не знаю, стоит ли начинать тратить...

 

[Every]

Я пришёл в офис Ак Барса и написал официальное обращение с просьбой пояснить, почему я несколько месяцев не могу купить за "мили" ж/д билеты по России.

Посмотрю какой будет ответ.
Может придётся в ЦБ обращаться.

 

[Every]

Час от часу не легче.
Теперь:

Здравствуйте.Благодарю Вас за ожидание! Вы общаетесь с оператором, меня зовут Наталья. Использование Универсальных миль будет доступно ориентировочно с 01.02.2025г.