я в ЛК (https://mkb-broker.ru), заказывал нужные документы (брокерский отчет и выписку по счету депо), написали, что готовы и можно забрать в офисе, заеду на неделе.
но, ВТБ, вроде, устроили сформированные отчёты из ЛК с квалифицированными подписями.