Положительные кейсы последних страниц не дают ли ощущения, что ВТБ под напором негативных эмоций клиентов вынужден ослаблять свою позицию?
Моя хронология. Срезано, запрос на повышение в ЛК, положительный ответ с требованием визита в отделение, визит, новое обращение через маринку, отказ, новый...