Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нём некорректно. Вам необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Не отпускают и деньги не отдают!
СОВКОМБАНК полностью заблокировал все счета, карты, вклады и ДБО!
Якобы в целях борьбы с мошенниками (при переводе себе по СБП в другой банк).
Неделями проверяет. 12 дней прошло!!! Ожидайте звонок от службы безопасности банка.
Скоро блок снимут - и ничего не...
Стимуляция - это здорово!!!
Но когда банк полностью блокирует на 12 дней все счета, карты, вклады и ДБО!
Якобы в целях борьбы с мошенниками (при переводе себе по СБП в другой банк).
Неделями проверяет. Ожидайте звонок от службы безопасности банка. Скоро блок снимут - и ничего не происходит...
Спасибо, уже поставила заслуженную оценку за проявленную "заботу" банка о клиенте.
Когда закончится эпопея с разблокировкой всех счетов и карт, поделюсь отзывом с теми кто ещё мечтает стать клиентом этого замечательного банка. :good:
Перевод другому человеку. С этой карты обычно переводы были только себе. Хотела со Сбера ему перевести, потом узнала, что он тоже клиент Совка, вот и нарвалась на неприятности.
Всегда после закрытия вкладов в Хомяке (Совкомбанке), смело и сразу выводила по СБП на свой счёт в другом банке. Никогда не ждала. Блоков не было :dntknw:
К счастью успела сделать и скрин квитанции и PDF файл есть. Всё приложено к отзыву на Банки ру.
Операция прошла, но потом через час банк заблокировал перевод, карты и ДБО.
А далее видимо вернул назад платёж, потому, что человек, которому отправляла, прислал скрин, что перевод ОТМЕНЁН. Так же он...
Я очень рада, что закрыты и выведены почти все вклады, которые открывались в Хоум банке.
А про Совок могу теперь сказать одно - что превышать в этом банке точно нельзя !!!
А лучше вообще держаться от него на расстоянии !
Если кому-то мой опыт пойдёт на пользу - значит написала сюда не зря.
Если будет понимание, что можно их наказать - то и этот вариант рассмотрю.
Ещё момент, сегодня пришло несколько смс, что рассматривают мои множественные обращения.
Но смутило то, что в тексте ждут ответ от какого-то стороннего банка, куда должен уйти перевод!?
Вопрос, что за дебилы сидят в...
В суд конечно в данном случае скорее не пойду. Если банк не снимет блок - закрою все счета и вклады. Смирилась - плакать не буду! Не хочу быть клиентом банка который нарушает наглым образом ФЗ.
Но максимально готова оставить отзыв где только возможно :nono: и подпортить жизнь Совкомбанку...
Вот не знаю как реагировать.... :dntknw: Утром сегодня при звонке на горячую линию соединяли со старшим оператором, которая одна за последнее время со знанием дела говорила и вникала в проблему с блокировкой... Я имела неосторожность её консультацию оценить на -5 (нервы сдали)...
Так сейчас...
Мне сегодня тоже предложили новый продукт в банке открыть, несмотря на то, что все счета заблокировал Совкомбанк. :facepalm:
Вот что делать? Вклады там зависли, которые до весны..
Запрашивала через горячую линию. Сегодня очередное напоминание, что не получила ответ.
В отзыве на БанкиРу описала подробно какие статьи ФЗ банк нарушает. Они теперь совсем мне ничего не отвечают, тянут время.
К сожалению не разблокировал - сегодня старший оператор сказала ждать решения в течение 10 дней. Это новая "забота" о клиентах и борьба с мошенничеством.
Уже 3 суток как блок не снят. Служба безопасности не выходит на связь. Операторы горячей линии ничем помочь не могут. Сначала сказали ждать сутки, потом трое, потом 10 суток. (у всех операторов разные данные). В соответствии с ФЗ заблокирована должна быть только конкретная операция на срок не...
А кто вам сказал, что по окончании вклада не выводились средства в этот же день из банка?
У меня, например, счёт-копилка был 3 месяца, поэтому часть денег осталась в банке.
А просто картой банка вы не пользуетесь?
Тогда вам повезло. Я тоже думала, что мне не светит блок в данном банке и даже...
После разговора с представителем банка именно такое смс пришло.
На просьбу банку предоставить письменный ответ с указанием причины блокировки всех карт и доступа к ДБО, со ссылкой на нормативный документ и подписью ответственного сотрудника - банк отвечает молчанием.
На данном сайте используются файлы cookie, чтобы персонализировать контент и сохранить Ваш вход в систему, если Вы зарегистрируетесь.
Продолжая использовать этот сайт, Вы соглашаетесь на использование наших файлов cookie.