Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нём некорректно. Вам необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
При подключении премиума нужно было выбрать оплату с лицевого счета.
Если выбрали оплату с банковской карты, то выбрать лицевой счет уже не получится.
Отключайте премиум и при новом подключении выбирайте оплату с лицевого счета.
Вот именно. Вместо того, что максимальный приоритет установить на наибольший пакет (в данном случае безлимит) они отдают этот приоритет пакету 50 Гб из подписки. При этом отключить отдельные привелегии в подписке Премиум нельзя (даже через поддержку).
Зависит от полписки:
если у вас KION + Premium, МТС Premium. Индивидуальный или МТС Premium для семьи, то интернет не суммируется. Вы сможете пользоваться только трафиком от МТС Premium
Так и не понял, по какому поводу нужно писать в поддержку.:blush2: Если подключен премиум, то безлимит заменят на 50 Гб. После исчерпания данного пакета нужно отключить премиум и появиться пакет из тарифа. Потом можно опять подключить премиум и если прошло больше месяца (от даты продления...
Так премиум остался или отключил в итоге?
Да, пакет интернета от премиум не суммируеться и ложится поверх пакета из тарифа и опции.
В случае безлимита, глупость полная получается.
Оплата по реквизитам в ГПБ даст MCC 6300 если получатель есть в каталоге/реестре ГПБ, и даст MCC 6012 если его там нет. В первом случае, при подтверждении платежа будет кнопка оплатить, во втором кнопка перевести.
Да. Приложение или сайт почта России.
В разделе "Подать заявление". Какой дает, такой и шлите. Только придется заполнить само заявление, тогда как если нет заглушки, все пройдет по форме на сайте (проще и понятней).
Поэтому если решили перед закрытием договора пообщаться с менеджером по телефону, то в разговоре с ним нельзя оставлять неопределенности, он должен остаться абсолютно уверенным, что Вы собрались вывести средства - тогда он не будет препятствовать выводу. Ну а если Вы с ним торгуетесь, то будьте...
На данном сайте используются файлы cookie, чтобы персонализировать контент и сохранить Ваш вход в систему, если Вы зарегистрируетесь.
Продолжая использовать этот сайт, Вы соглашаетесь на использование наших файлов cookie.