А Вы попробуйте с точки зрения сотрудника банка на это посмотреть. Вы то, допустим, знаете точно. Сами видели. А сотрудник? Он телепатом не является. Какие есть доказательства, подписанный документ о зачислении денег на тс, а не нс? при этом требования и вернуть все деньги, и пени и моральный...