При штатной установке "Консьержа" на устройство, запрашивается номер телефона... и по окончании установки приходит приветствие: "Здравствуй, Вася (владелец номера)".
Таким образом, при установке на телефон родственника - надо ввести не его номер, а номер премиального клиента (Васи)... и затем...