У меня как раз с псб была похожая проблема. Оформлял у них карту, моменталок в наличии якобы не было, поэтому заказал, документы оформили в них ФИО были верные, и через несколько дней пришел получать...
А при получении смотрю - в фамилии на карте одна согласная задвоена. Такой вариант моей...