Если бы я знал, что поддержка в этом банке неквалифицированная, грубая и невежливая, система лояльности сделана мутно, путанно и непонятно - я бы тоже бы отказался от этой карты, поскольку польза от неё сомнительна. Сейчас жду, когда окончится срок действия карты, продлевать не буду, а может...