Не обращался. Я в последнее время ищу альтернативу ВТБ. Раньше была хорошая связка банк-брокер. Сейчас как-то испортился и банк и брокер. Убили личный кабинет брокера, сделали то, что сейчас есть (хотя вроде были наработки по новому кабинету). В банке тоже поменяли все. В общем накипело ))