У меня с Билайном на дом.интернете, была похожая ситуация, мне просто дали тариф, когда подключалась и уходила от другого оператора, назывался. как сейчас помню Красный, и сказали, что будет постоянный, типо эксклюзив, потом начали его увеличивать и не раз в год, а по три раза, а потом вообще...