Уверен не могу быть ни в чем, но если пострадавший является клиентом т банка, то по идее там точно должна была быть подтверждающая смс на его привязанный к банку номер. ПЭП. вот этот момент в отзыве не уточнен. Если ПЭП было отправлено на левый номер, не привязанный к банку, то я не понимаю как...