WB-кошелёк с начислением на ежедневный остаток (читают 6)

[konstantin2021]

Тестирую кошелек WB.
Первые пять дней все штатно.
Даже проценты начислялись.

Сегодня попытался вывести небольшую сумму 500К самому себе в другой банк. Система не выводит.

Статус: ошибка.
Неуспешное перечисление по СБП Wildberries.

Пытался в течение дня вывести 6 раз.
Разными суммами. Не получается.

Поддержка банка по телефону проверила аккаунт.
Подтвердила, что блока нет.
И попросила написать в чат банка.
Не в чат приложения с товарами.

В чате банка в самом приложении WB бот пишет, что в этой версии приложения чат поддержки может работать неправильно.
На сообщения никто не отвечает.
Хотя у меня самая новая версия приложения.

В чате самой площадки просят прислать скриншоты и получив их отправляют в чат банка, который не работает.

В отдельном приложении банка Balance Pay нельзя зарегистрироваться, так как приложение не присылает пуши с кодом входа.

В общем до банка Озон им далеко.

Доверять Wildberries какие-то серьезные суммы пока не стоит.
Так как они могут зависнуть на неопределенное время.

На склянках был отзыв. Он есть в кеше Яндекса, что ошибка исчезает через какое-то время и деньги выводятся.

Кто-нибудь сталкивался с такой ситуацией?
Или я первый бесплатный тестировщик?

 

[Umagiks]

Сегодня попытался вывести небольшую сумму 500К самому себе в другой банк.

Ну если это небольшая сумма,то

я первый бесплатный тестировщик?

наверное первый по такой мелочи))))

 

[kolobok]

У меня летом под АСВ лежало 1,5 месяца при активной оплате на самом Вб. Вывел потом без проблем.

 

[konstantin2021]

У меня летом под АСВ лежало 1,5 месяца при активной оплате на самом Вб. Вывел потом без проблем.

5 дней все нормально работало.
На 6 дней что-то поломалось.

 

[Pechatnik]

Ну если это небольшая сумма,то

наверное первый по такой мелочи))))

вот тебе и небольшая сумма))) - надо подумать в целом стоит ли туда много закидывать

 

[Pechatnik]

Тестирую кошелек WB.
Первые пять дней все штатно.
Даже проценты начислялись.

Сегодня попытался вывести небольшую сумму 500К самому себе в другой банк. Система не выводит.

Статус: ошибка.
Неуспешное перечисление по СБП Wildberries.

Пытался в течение дня вывести 6 раз.
Разными суммами. Не получается.

Поддержка банка по телефону проверила аккаунт.
Подтвердила, что блока нет.
И попросила написать в чат банка.
Не в чат приложения с товарами.

В чате банка в самом приложении WB бот пишет, что в этой версии приложения чат поддержки может работать неправильно.
На сообщения никто не отвечает.
Хотя у меня самая новая версия приложения.

В чате самой площадки просят прислать скриншоты и получив их отправляют в чат банка, который не работает.

В отдельном приложении банка Balance Pay нельзя зарегистрироваться, так как приложение не присылает пуши с кодом входа.

В общем до банка Озон им далеко.

Доверять Wildberries какие-то серьезные суммы пока не стоит.
Так как они могут зависнуть на неопределенное время.

На склянках был отзыв. Он есть в кеше Яндекса, что ошибка исчезает через какое-то время и деньги выводятся.

Кто-нибудь сталкивался с такой ситуацией?
Или я первый бесплатный тестировщик?

видимо первый из нас, удачи- потом расскажите. может что то не допилено в приложении. вопрос еще куда идти качать права

 

[konstantin2021]

вопрос еще куда идти качать права

Со слов Маринок.
У них есть офис в Москве с сотрудниками, туда можно приехать.
Или по обычной почте переписка.

 

[konstantin2021]

У них есть офис в Москве с сотрудниками, туда можно приехать.

Сейчас зашел на Яндекс карты и почитал отзывы :

https://yandex.com/maps/213/moscow/?ll=37.616514,55.771631&mode=poi&poi[point]=37.616325,55.771954&poi[uri]=ymapsbm1://org?oid=67229281297&tab=reviews&z=18.82

Мда.. По ходу я вляпался.

Второй день ошибка при переводе средств самому себе по номеру телефона по СБП.
Кроме этого других вариантов вывода средств нет.

Офис WB на фотках

Спойлер: Фото

 

[Bor-ka]

Ну мне через 5 месяцев наконец убрали потерянный товар из доставки (сначала "везли в пункт выдачи" пару месяцев, потом стали "собирать на отправку" ещё 3).

Всего 5 месяцев - не так уж и долго. Решили ведь.

 

[konstantin2021]

Переписка с Маринками ни к чему не приводит.

Спойлер: Переписка

 

[konstantin2021]

Мой отзыв на склянках с оценкой "1".
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12714369/

Там таких отзывов много.
https://www.banki.ru/services/responses/bank/wbbank/

Я начал пользоваться WB кошельком после того как один форумчанин подтвердил мне, что он пользуется кошельком уже давно и WB не любит суммы больше 1 млн. руб.

500К у него нормально работают на кошельке.

Оказалось это не так.
В общем не рекомендую WB - кошелек. Будете плеваться.

 

[BezVlad]

после того как один форумчанин подтвердил

Там таких отзывов много.

Очень странный выбор у вас случился....между одним "хорошо" и много "плохо"

 

[Bor-ka]

Ну вот в июле я был точно так же настроен, к сожалению всё подтвердилось.

Спойлер: Всё что нужно знать про поддержку WB

Надо ли говорить, что ответ никакой не поступил, просто наконец пропало через почти полгода ожидания.

Ровно так же не поступил никакой ответ, когда мне вдруг успешно полученный товар пометился как "возврат" и за него начислили обратно деньги. WB даже не захотел их обратно забирать. Потом через какое-то время я недосмотрел и эти баллы списались на какой-то заказ. Плюнул, не стал настаивать. И "то" обращение так и умерло где-то в недрах.