ВТБ | Мультикарта (читают 38)

ВТБ | Мультикарта​

Основные параметры​

(Тариф)​

Стоимость выпуска	бесплатно
Стоимость обслуживания	бесплатно
Процент на остаток	0%
Карту можно оформить с бонусом от форумчан	Ссылка
Стать клиентом дистанционно через биометрию	Ссылка // Обсуждение
Выпуск виртуальной карты	есть
СМС-уведомления	79 р/мес

​

Программа лояльности​

(Подробное описание)
​

Вид программы	Категории на выбор: 3 категории для всех, 4 - для зарплатных клиентов из 8 предложенных. Доступны для выбора с 26 числа.
Лимит кешбэка	3000 р на клиента в месяц
Механизм начисления	Кэшбэк округляется до целого числа по правилам математического округления.
Механизм выплаты	До 20 числа следующего месяца

Спойлер: Важные моменты по программе лояльности

1.

Спойлер: Перечень доступных категорий

– Супермаркеты: МСС 5412, 5462, 5411, 5422, 5441, 5451, 5499, 9751;
– Аптеки: МСС 5122, 5912;
– Здоровье: МСС 8050, 4119, 5975, 5976, 8011, 8021, 8031, 8041, 8042, 8043, 8044, 8049, 8062, 8071, 8099;
– Кафе и рестораны: МСС 5812, 5811, 5813, 5814;
– Одежда и обувь: МСС 5137, 5611, 5621, 5651, 5691, 5699, 5931, 5681, 5948, 5139, 5661, 5631;
– Детские товары: МСС 5945, 5641;
– Транспорт: МСС 4111, 4131, 4789;
– Такси: МСС 4121;
– Аренда авто: МСС 3351-3441, 7513, 7519, 7512;
– Красота: МСС 5698, 7230, 7297, 7298, 5977;
– Электроника: МСС 5997, 5946, 5044, 5045, 5722, 5732;
– Авиабилеты: МСС 3000 – 3301, 4511, 4582;
– Duty Free: МСС 5309;
– Отели: 3501–3836, 7011, 7012, 7033, 7032;
– Ж/д билеты: МСС 4011, 4112;
– Турагентства: МСС 5962, 4723, 4722, 4411;
– АЗС: МСС 5541, 5172, 5542, 5983, 9752, 5552;
– Автоуслуги: МСС 5531, 5532, 5533, 7531, 7534, 7535, 7538, 7542, 7549, 7511;
– Платные дороги: МСС 4784, 7523;
– Дом и ремонт: МСС 0780, 1520, 1711, 1731, 1740, 1750, 1761, 1771, 1799, 2842, 5021, 5039, 5051, 5065, 5072, 5074, 5131, 5169, 5198, 5200, 5211, 5231, 5251, 5261, 5311, 5331, 5712, 5713, 5714, 5718, 5719, 5950, 5998, 7622, 7623, 7629, 7641, 7692, 7699, 5996, 5949;
– Образование: МСС 8211, 8220, 8241, 8244, 8249, 8299, 8351;
– Фитнес: МСС 7941, 7992, 7997;
– Спортивные товары: МСС 5940, 5941, 5655;
– Страхование: МСС 6300, 6381, 6399;
– Бытовые услуги: МСС 5697, 7210, 7211, 7216, 7217, 7251, 7342, 7349;
– Цветы: МСС 5193, 5992;
– Украшения и бижутерия: МСС 5094, 5944, 7631;
– Зоотовары: МСС 0742, 5995;
– Цифровой контент: МСС 5734, 5735, 5815, 5816, 5817, 5818, 7829, 7841, 7993, 7994;
– Развлечения: МСС 5733, 5947, 5968, 7221, 7333, 7395, 7911, 7932, 7933, 7991, 7996, 7998, 7999, 7929;
– Театры и кино: МСС 7832, 7833, 7922;
– Услуги ЖКХ: МСС 4900;
– Алкоголь: МСС 5715, 5921;
– Искусство: МСС 5973, 5937, 5970, 5971, 5972, 5932;
– Книги и канцтовары: МСС 5111, 5943, 2741, 5192, 5942, 5994;
– Маркетплейсы: МСС 5262, 5300, 7278;
– Продажа авто: МСС 5013, 5271, 5511, 5521, 5551, 5561, 5571, 5592, 5598, 5599;
– Услуги связи: МСС 4899, 4813, 4815, 4821, 4816, 4814;
– Все покупки, кроме списка исключений.

2. Покупки в экосистемах Яндекса (МСС 3991) и Сбера (МСС 3990) «ВТБ» относит к нужной категории в зависимости от конкретной покупки.
3.

Спойлер: Список исключений

3.1. Покупки по QR-коду, покупки за границей оффлайн, платежи в сервисах банка.
3.2. Покупки со следующими MCC:
МСС 4215, 4812-4816, 4829, 4899, 4900, 5046, 5047, 5085, 5933, 5960, 6010-6012, 6050, 6051, 6211, 6529-6538, 6540, 7276, 7299, 7311, 7372, 7389, 7399, 7800-7802, 7995, 8398, 8641, 8651, 8661, 8999, 9211, 9222, 9223, 9311, 9390, 9399, 9402, 9406, 9754.

4. За МСС 4813-4816, 4899, 4900 кэшбэк возможен, если выбрана категория, которая их содержит.
5. Особенности округления кэшбэка

Спойлер: Особенности округления кэшбэка

Хотя это прямо и не прописано в Правилах, но опытным путём установлено, что ВТБ округляет кэшбэк ЧАСТЯМИ в следующих случаях:

1) При покупке в любой повышенной категории (3%, 5%, 25% и т. п.), если одновременно подключена категория "1% (1,5%, 2%) на всё", банк математически округляет ОТДЕЛЬНО кэшбэк по ставке "на всё" и ОТДЕЛЬНО - по оставшейся части повышенной категории, и потом эти округлённые значения суммируются. Так, формула расчёта для 8% кэшбэка в повышенной категории "Кафе и рестораны" при подключенных 1,5% "на всё" будет такой:
=ОКРУГЛ((сумма_покупки*0,015);0)+ОКРУГЛ((сумма_покупки*0,065);0)
Вот пример расчёта для покупки на 99 р. с повышенной ставкой 8% кэшбэка при подключенных 1,5% на всё:
- при прямом расчёте: 99*0,08=7,92 руб. => округляется математически до 8 руб.
- при начислении по логике банка (что совпадает с фактическим):
99*0,015=1,485 руб. => округляется математически до 1 руб.
99*0,065=6,435 руб. => округляется математически до 6 руб.
Общий кэшбэк, фактически отображаемый в истории операций: 1+6=7 руб.

2) Если при этом подключен доп. кэшбэк (например, доп. 5% за супермаркеты по промо-акции «Мои близкие»), то математически округляется кэшбэк ОТДЕЛЬНО уже по ТРЁМ категориям: по ставке "на всё", по ставке "повышенного" кэшбэка и по "дополнительной" ставке, и уже потом эти округлённые значения суммируются. И формула расчёта для 3% кэшбэка в повышенной категории"Супермаркеты" при подключенных 1,5% "на всё" и 5% за те же супермаркеты для "семьи" будет уже такой: =ОКРУГЛ((сумма_покупки*0,015);0)+ОКРУГЛ((сумма_покупки*0,015);0)+ОКРУГЛ((сумма_покупки*0,05);0)
Пример расчёта для такой покупки на 144 р. (3% на супермаркеты, 5% по "семье" при подключенных 1,5% "на всё"):
- при прямом расчёте: 144*0,08=11,52 руб. => округляется математически до 12 руб.
- при начислении по логике банка (что совпадает с фактическим):
144*0,015=2,16 руб. => округляется математически до 2 руб.
144*0,015=2,16 руб. => округляется математически до 2 руб.
144*0,05=7,2 руб. => округляется математически до 7 руб.
Общий кэшбэк, фактически отображаемый в истории операций: 2+2+7=11 руб.

Примеры из жизни - 1,5% "на всё", 3% на супермаркеты, подключена "Семья" (выделено жирным):

UPD: https://hranidengi.com/threads/kreditnaja-karta-vtb-karta-vozmozhnostej.308/post-241845

Платежи и переводы​

Переводы по номеру телефона (СБП)	Себе - 30 000 000 руб./мес., далее 0,5%, но не более 1500 руб. Другим - 1 000 000 в месяц без комиссии, далее 0,5% но не более 1500 руб.
Переводы по реквизитам счета	Без комиссии
Переводы на корр. счета иностранных банков	Возможны
Переводы по номеру карты(толкание и стягивание)	1,5% мин.50 руб.

​

Снятие наличных​

В собственных банкоматах	без комиссии
В банкоматах прочих банков	1%, мин. 300 руб.
Лимиты	350 000 руб./ день 2 000 000 руб. / мес.

Спойлер: Условия бесплатного снятия наличных в сторонних банкоматах

В банкоматах сторонних банков без комиссии могут снимать следующие клиенты:
1. Зарплатные клиенты;
2. Клиенты с регулярными Автопополнениями от 9 000 руб. за календарный месяц при соблюдении одного из следующих условий:
- при сумме выдачи до 50 000 рублей за календарный месяц:
- без ограничения по сумме в месяце" следующем, за месяцем выполнения условия по оплате товаров и услуг по дебетовым и кредитным картам Банка ВТБ (ПАО) на сумму более 10 ООО руб. за календарный месяц.

Подписки​

Наименование	ВТБ-Плюс
Стоимость	1 мес. - бесплатно, далее - 249 руб.
Банковские преимущества	- Бесплатные уведомления - Кэшбэк на сервисы Яндекса: 10% - Такси; 5% - Еда, Марке и Лавка - Кэшбэк 5% в 2 дополнительных категориях на выбор: WB, АЗС, Одежда и обувь, Аптеки, Транспорт и Такси, Детские товары - +1% к ставке по накопительному счету

Спойлер: Важные нюансы по подписке ВТБ-Плюс

1. За оплату сервисов «Яндекса» картой ВТБ будет начисляться кешбэк с каждой операции до общего лимита 3 000 рублей в месяц. Сервисы «Яндекса», за которые начисляется кешбэк: «Такси», «Маркет», «Еда» и «Лавка».
2. Кэшбэк подписки ВТБ Плюс начисляется отдельно от баллов «Яндекс Плюса».
3. Кэшбэк на сервисы Яндекса общий с программой лояльности - 3 000 руб./мес.
4.Подписка подключается в ИБ.
5. С подключенной подпиской будет доступно для выбора дополнительно 2 категории повышенного кэшбэка + категории Яндекса:
6. Четвертую категорию из стандартного списка можно подключить, если настроить автопополнение из других банков на 9000 руб. (см.ниже про зарплатного клиента)
7. Если подключить подписку после выбора категорий, то 2 дополнительные категории по подписке начнут действовать со следующего месяца. Категории Яндекса подключаются сразу же.
8. КБ Яндекса и категорий суммируется. Например, Яндекс такси и категория Транспорт даёт 15% кэшбэка.
9. MCC-коды категорий можно посмотреть в программе лояльности.
МСС-коды категории WB - 5964, 5300, 5262.

МСС-коды категорий Яндекса:
Такси - 3990: подкод по признаку вида деятельности: 4121
Еда - 3990: подкод по признаку вида деятельности: 5411,5812, 5814
Маркет - 3990: подкод по признаку вида деятельности: 5262,5399, 5732, 5411
Лавка - 3990: подкод по признаку вида деятельности: 5411.

Подробное описание подписки ВТБ-Плюс

Наименование	Мои близкие (полные условия)
Стоимость	0 руб.
Условия	Необходимо пригласить другого клиента ВТБ в свою группу.
Банковские преимущества	1. Кэшбэк 5% на супермаркеты для всех участников группы. 2. Подписка ВТБ плюс на 60 дней бесплатно.
Небанковские преимущества	1. Скидка 20% на следующие коробочные продукты страхования: спортзащита, Антиклещ, Страхование от критических заболеваний, Страхование жилья, Кредитный помощник. 2. Скидка 20% в ВТБ мобайл.

Спойлер: Нюансы Мои близкие

Меню "Пригласить близкого" находиться в профиле
верхний левый угол

Меню есть или в ИБ или версии МП не хуже 25.0
Отправив приглашение, оно будет у приглашенного в этом меню. Или он может перейти по ссылке.

В ВТБ можно стать "зарплатным клиентом", если в приложении ВТБ настроить автополнения из других банков на сумму от 9 000 руб.
Автоматический перевод проходит в выбранную дату после 21:00
Преимущества:
- СМС и push-уведомления обо всех операциях, при оплате картами ВТБ от 10 000 ₽ в месяц в предыдущем календарном месяце, если сумма трат менее 10 000 ₽ – стоимость СМС и push-уведомлений – 79 ₽/мес.*
- Бесплатное снятие в банкоматах группы ВТБ и в банкоматах сторонних банков при оплате картами ВТБ от 10 000 ₽ в месяц в предыдущем календарном месяце, если сумма трат менее 10 000 ₽, то лимит снятия денежных средств без комиссии в банкоматах сторонних банков составляет 50 000 ₽ в календарный месяц.*
- Кешбэк рублями в 4 категориях на выбор из 8, дополнительный кешбэк до 50% — за покупки у партнеров.
- Выгодные условия по кредитным продуктам.
- Вклады и накопительные счета с повышенной доходностью.

Спойлер: Порядок подключения автопополнения

перейти в раздел «Платежи» и выбрать «Из другого банка», далее ввести сумму для пополнения и нажать «Настроить автопополнение», после чего указать дату первого пополнения, регулярность и подтвердить выбранные настройки.

В течение 14 дней после такого автопополнения должно прийти смс с подтверждением, что вам стали доступны дополнительные зарплатные преимущества. Если подобных поступлений не будет больше месяца, то сервис отключится.

Как убрать навязчивую рекламу из приложения ВТБ.

Источник: Сайт Банка | Блог Храни Деньги

Спойлер: Старая шапка

Обсуждаем Мультикарту от банка ВТБ
Обслуживание - 0р
Переводы по номеру телефона - до 100т.р через СБП без комиссии
Переводы на карту другого банка - 1,5%, мин 50р.
Снятие в банкоматах - Бесплатно в ВТБ и банках партнерах.
Уведомления по карте:

• Пакет оповещений "Карты"79р.
• Пакет оповещений "Базовый"- 0р.
• Оповещения по E-mail - 0р.

Немного подробностей про новую бонусную программу "ВТБ":

• Доступный для выбора на месяц набор категорий повышенного кэшбэка у всех разный, ставка вознаграждения тоже отличается. Одинаковый только общий список категорий;

• У кредитной "Карты возможностей" тоже будет кэшбэк рублями с выбором категорий;

• Категории на следующий месяц можно выбирать с 26 числа текущего (в этом апреле — с 22). Пока категории не выбраны, кэшбэк начисляться не будет (на "Привилегии" без выбора есть 1% на все покупки).

• У тех, кто получает пенсию на карту "ВТБ", всегда будет доступна для выбора в качестве повышенной категория "Аптеки".

• Зарплатные клиенты могут выбрать 4 категории, а не 3, при этом "зарплатником" может стать любой желающий (для этого нужно в интернет-банке "ВТБ" настроить автопополнение из другого банка на сумму от 9000 руб./мес.).

• Тем, у кого в банке на счетах хранится от 50 000 руб., "ВТБ" обещает предлагать специальные категории и ставки вознаграждения.

• Выбранные на текущий месяц повышенные категории изменить нельзя.

• Покупки в экосистемах Яндекса (МСС 3991) и Сбера (МСС 3990) "ВТБ" относит к нужной категории в зависимости от конкретной покупки.

• При расчёте кэшбэка сумма покупки умножается на соответствующий коэффициент вознаграждения. Рассчитанный таким образом кэшбэк за весь день складывается и результат округляется до целого по правилам математического округления

• Список исключений для кэшбэка вполне стандартный (за покупки по QR-коду, за границей оффлайн, за платежи в сервисах банка вознаграждение также не положено)

• Месячный лимит кэшбэка — 3000 руб., на "Привилегии" — 30 000 руб., на пакете "Прайм" — 100 000 руб. Выплата рублями на карту не позднее 10 числа месяца, следующего за отчётным.

• Мультибонусы от прошлой бонусной программы можно пристроить на бонусной витрине до 31.08.24 или обменять на деньги до 31.12.24 (по курсу 1 бонус = 0,85 руб.).

ТАРИФЫ ПО КАРТЕ
Сборник Тарифов
Новая программа Мультибонус Настрой свой Кешбэк по 30.04.2024
Правила программы лояльности «Мультибонус» с 01.05.2024
Кратко о ПЛ с 01.05.2024
Источник: Сайт Банка | Блог Храни Деньги

 

[AlekseevIR]

Будет только 5%.

Подкорректируют в меньшую сторону? После проводки по счету?
P.S. Оплата кредиткой, категория 3% супермаркеты, ну и 5% за "семью", которые, в принципе, не должны суммироваться. Или по кредитке как-то по-другому?

Спойлер: Скрин

 

[Засосов]

@aysok67, извиняюсь, на ведре втб у меня, попутал

 

[hdx1000]

Оплата кредиткой, категория 3% супермаркеты, ну и 5% за "семью", которые, в принципе, не должны суммироваться. Или по кредитке как-то по-другому?

В этом месяце точно суммируются. Но если правильно понял, то со следующего месяца начислять будут согласно выбранной категории 5% и её просуммировать уже будет не с чем. А если вообще не выбрать категорию 5% супермаркеты, то и 5% не будет.

 

[Lilaa]

Подкорректируют в меньшую сторону? После проводки по счету?

Нет, так и оставят.
Я писала про только 5%, начиная с ноября.

 

[abf]

Вруны продолжают поддерживать свой статус. где то 2-3 неделе назад переслало корректно работать их приложение на андройде - заходишь по пину и черный экран малевича, при этом при входе первоначально заставка врунов далее введите код и Малевич. Хорошо обновился на самое последнюю версию - этфека 0 тот же малевич. При этом через веб нормально захожу в личный кабинет могу делать платежи и переводы- но это конечно не удобно. При этом может раз или два в неделю можно зайти и в приложении - то есть такая нестабильная ошибка ну тоесть из 20-30 раз один два успешных. Мне это надоело снес приложение и поставил его с 0 с отчисткой кеша и тд. Слало жить лучьше , стало жить веселей - приложение стало считать что я вообще новый пользователь врунов. И предлагает мне зарегистрироваться - при этом все поля ФИО не доступны для заполнения в фамилии **** , а поля Имя /Отчество - просто пусто, могу только дату рождения ввести . Обращаюсь в чат , там специально обученые специалисты в области сервиса ВРУ - долго пытались доказать что все верблюды- но на скрины их же приложения вынуждены были признать что врет всетаки приложение , и даже обращение создали, при этом кучу дурацких вопросов добавили - типа какой отераторо ОПСоС и тд. как будто WiFi по другому будет работать что дома что в офисе если ОпсоС поменяется. Короче прошла неделя и вруны с радостью сообщают в виде СМС и уведомления в личном кабинете - " Мы приняли положительное решение по вашему обращению. Все проверили и приняли меры, чтобы такого больше не повторилось. " - ну типа что я уже никогда больше не зайду в приложение. Короче вруны - поддерживают свой имидж на высшем уровне. Бухгалтерия еще предлагает зарплату к ним переводить - надо полагать они так подготовились к зарплатному проекту - а зачем приложение. Карта есть и крутись как хочешь. где бы им кол влепить за качество сервиса?

 

[Elwind]

Карта есть и крутись как хочешь. где бы им кол влепить за качество сервиса?

после запуска приложения нажмите кнопку в левом верхнем углу - О приложении - и там Включить или Отключить в зависимости какое сейчас состояние гибридной версии, должно помочь со входом

 

[O.Yu]

Наконец то вчера пришли на карту последние 500 р за переход из Открытия.
А ещё сегодня увидела в почте письмо из Спортмастера - Создайте семейный счёт и пригласите в него до 3 человек. И эти туда же

 

[abf]

после запуска приложения нажмите кнопку в левом верхнем углу - О приложении - и там Включить или Отключить в зависимости какое сейчас состояние гибридной версии, должно помочь со входом

так приложение нажно запустить, а оно не дает - у них в базе что то слетело приложение считает что я не клиент банка, а через веб все нормально - клиент. у врунов правая рука не знает что делает левая. поэтому такой шалтай-болтай а не банк

 

[Raum]

у них в базе что то слетело

Маловероятно. А на другом смартфоне пробовали залогиниться в МП?

 

[abf]

ну да смарт для всех других банков нормально работает а вот для врунов сбоит- "Не верю" (С) то что у врунов поехала крыша - в это верю

 

[Raum]

Правильно понимаю: вы установили МП на другой смартфон, пробуете залогиниться - и не получается?

 

[abf]

Правильно понимаю: вы установили МП на другой смартфон, пробуете залогиниться - и не получается?

нет , я же писал выше - приложение стало выдавать черный экран малевича когда заходишь - обновился на последнюю версию - тоже черный экран, ну тоесть запускаешь , вводишь пин и вместо данных по картам и счетам - черный экран. Удалил приложение и почистил кешь . Поставил приложение - а оно считает что я новый клиент и предлагает регистрится - входа нет. но при этом не дает ввести фио. Короче врут вруны что у них что то корректно работает

 

[Raum]

Удалил приложение и почистил кешь . Поставил приложение - а оно считает что я новый клиент и предлагает регистрится - входа нет. но при этом не дает ввести фио.

Так попробуйте на другом смартфоне войти в приложение. Если пустит - проблема в вашем аппарате.

 

[mirmik]

ну да смарт для всех других банков нормально работает а вот для врунов сбоит- "Не верю" (С) то что у врунов поехала крыша - в это верю

А какой у вас на телефоне браузер по умолчанию? Если не Гугл Хром, то попробуйте поменять на него на время регистрации в МП. Потом вернете старый. Это можно в настройках телефона сделать.

 

[abf]

А какой у вас на телефоне браузер по умолчанию? Если не Гугл Хром, то попробуйте поменять на него на время регистрации в МП. Потом вернете старый. Это можно в настройках телефона сделать.

регистрация в приложении, в веб просто в личный кабинет заходишь и все. Приложение не может получить данные из базы данных врнунов - криво все у них

 

[romanyuksts]

А какой у вас на телефоне браузер по умолчанию? Если не Гугл Хром, то попробуйте поменять на него на время регистрации в МП. Потом вернете старый. Это можно в настройках телефона сделать.

При чём здесь браузер по умолчанию, если товарищ пытается войти в личный кабинет через МП?

 

[mirmik]

При чём здесь браузер по умолчанию, если товарищ пытается войти в личный кабинет через МП?

Сейчас, как я понимаю, МП всё чаще становятся частично гибридными. У меня не давно был случай. Поставил одно государственное МП. При попытке зарегистрироваться виснет наглухо. На другом устройстве регистрация происходила нормально. Было неудобно, но какое-то время пользовался так. Потом решил написать в поддержку. Думал, ответят отпиской. Однако пришла инструкция по смене браузера по умолчанию. Причем рекомендован был Хром. Сменил. Регистрация прошла успешно. После вернул Яндекс. МП работает нормально. Вот как это объяснить, если не гибридностью МП? А ВТБ как раз имеет гибридную версию

 

[Alex85]

Сейчас, как я понимаю, МП всё чаще становятся частично гибридными. У меня не давно был случай. Поставил одно государственное МП. При попытке зарегистрироваться виснет наглухо. На другом устройстве регистрация происходила нормально. Было неудобно, но какое-то время пользовался так. Потом решил написать в поддержку. Думал, ответят отпиской. Однако пришла инструкция по смене браузера по умолчанию. Причем рекомендован был Хром. Сменил. Регистрация прошла успешно. После вернул Яндекс. МП работает нормально. Вот как это объяснить, если не гибридностью МП? А ВТБ как раз имеет гибридную версию

У меня гибридные версии МП ВТБ одна на телефоне, там хром стоит, другая на планшете, там опера. Никакой разницы, что при заходе в МП, что в ИБ банка на обеих устройствах. Да и Яндекс там стоит как положено, но я его игнорирую.

 

[skoser]

У меня гибридные версии МП ВТБ одна на телефоне, там хром стоит, другая на планшете, там опера. Никакой разницы, что при заходе в МП, что в ИБ банка на обеих устройствах. Да и Яндекс там стоит как положено, но я его игнорирую.

скорее всего, гибридная версия использует не движок браузера, а системный компонент Android System WebView

 

[mirmik]

У меня гибридные версии МП ВТБ одна на телефоне, там хром стоит, другая на планшете, там опера. Никакой разницы, что при заходе в МП, что в ИБ банка на обеих устройствах. Да и Яндекс там стоит как положено, но я его игнорирую.

Так у меня с ВТБ тоже проблем нет. И с гибридной, и с обычной МП. С другими МП тоже. А вот одна МП, причем не левая, зависала сразу после нажатия кнопки зарегистрироваться. И только после смены браузера по умрлчанию на Хром, по совету тех.поддержки, все заработало. И обратная смена на Яндекс уже роли не играло. Вот как это объяснить? Поэтому я и предложил вариант со сменой.