Т-банк обманывает с выдачей дебетовой карты (читают 6)

[Автандил]

Банк заявляет, что выдает карты в РБ. Отправил ссылку друг - друг пытается оформить дебетовую карту.
На 8 шаге (назначения встречи) после указания адреса - сакраментальное сообщение "что-то пошло не так". Заявку оформить невозможно.

Пишу в чат - отвечают, что выдача в РБ невмозможна. Звоню из приложения банк - барышня с ид. №1186315 тоже говорит, что карты выдаются только в РФ.
Пишу в чат на следующий день - отвечают, что возможна доставка и выдача в СДЭКе. В заявке якобы надо было указать "самовывоз", однако такой вариант получения карты в ходе оформления не предлагается. Что делать?
В 3-й раз пишу в чат - теперь отвечают, что в СДЭКе возможна выдача только перевыпущенных карт, а "первичная" выдача невозможна. Это даже хуже Сбера!

В итоге, можно ли получить карту Т-банка в РБ или нет?
Если можно, то как это сделать?
Где найти компетентного работника, если в чате каждый врёт по-своему?
Доколе в банке будет твориться такой чудовищный бардак?

 

[Cheetah]

Банк заявляет, что выдает карты в РБ. Отправил ссылку друг - друг пытается оформить дебетовую карту.

А где банк это заявляет? Откуда информация?

 

[Emeritus]

Банк заявляет, что выдает карты в РБ. Отправил ссылку друг - друг пытается оформить дебетовую карту.
На 8 шаге (назначения встречи) после указания адреса - сакраментальное сообщение "что-то пошло не так". Заявку оформить невозможно.

Пишу в чат - отвечают, что выдача в РБ невмозможна. Звоню из приложения банк - барышня с ид. №1186315 тоже говорит, что карты выдаются только в РФ.
Пишу в чат на следующий день - отвечают, что возможна доставка и выдача в СДЭКе. В заявке якобы надо было указать "самовывоз", однако такой вариант получения карты в ходе оформления не предлагается. Что делать?
В 3-й раз пишу в чат - теперь отвечают, что в СДЭКе возможна выдача только перевыпущенных карт, а "первичная" выдача невозможна. Это даже хуже Сбера!

В итоге, можно ли получить карту Т-банка в РБ или нет?
Если можно, то как это сделать?
Где найти компетентного работника, если в чате каждый врёт по-своему?
Доколе в банке будет твориться такой чудовищный бардак?

В первый раз слышу про такое.
Представители российского банка могут быть трудоустроены в другой стране?

 

[Автандил]

А где банк это заявляет? Откуда информация?

В чате МП при выяснении подробностей программы "Приведи друга".

 

[Автандил]

В первый раз слышу про такое.
Представители российского банка могут быть трудоустроены в другой стране?

Ну а почему нет-то? По агентскому договору или ГПХ нет никаких препятствий.

 

[ScoutRus]

На сайте банка прямо написано: Получить карту Т‑Банка можно только в России.

 

[Dmitry]

В чате МП при выяснении подробностей программы "Приведи друга".

В чате... Надежный источник....

 

[Автандил]

На сайте банка прямо написано: Получить карту Т‑Банка можно только в России.

Ну и что? В чате поддержки сообщают обратное.
Вы уж тогда хотя бы на официальный документ ссылайтесь.

 

[Emeritus]

Ну и что? В чате поддержки сообщают обратное.
Вы уж тогда хотя бы на официальный документ ссылайтесь.

Нужно здравый смысл иметь хотя бы иногда.
Я бы изначально скептически бы к тому, что можно получить карту банка в другой стране.
И кучу раз бы всё перепроверил.

 

[Автандил]

Нужно здравый смысл иметь хотя бы иногда.
Я бы изначально скептически бы к тому, что можно получить карту банка в другой стране.
И кучу раз бы всё перепроверил.

А я бы ожидал добросовестного отношения банка к своим обещаниям и обязательствам!

Да и получить карту банка за пределами государства выпуска - почти обычное дело. Многие в РФ получали карты, например, казахстанских банков.

 

[Emeritus]

А я бы ожидал добросовестного отношения банка к своим обещаниям и обязательствам!

Да и получить карту банка за пределами государства выпуска - почти обычное дело. Многие в РФ получали карты, например, казахстанских банков.

Если мы говорим о картах Виза и МастерКард.
Может быть их и можно получить так.

Но давно уже установлено, что самый надёжный(а нередко и дешёвый) способ это самому приехать в страну банка-эмитента и получить карту лично.
По крайней мере, вероятность словить блокировку и требование подтвердить личность в офисе гораздо ниже.
А также нет лишней утечки персональных данных.

 

[Cheetah]

Ну и что? В чате поддержки сообщают обратное.
Вы уж тогда хотя бы на официальный документ ссылайтесь.

Вы бы хоть скопировали какой именно вопрос в чате вы задали и какой ответ получили, даже интересно. Что же вы там спросили

 

[Cheetah]

Да и получить карту банка за пределами государства выпуска - почти обычное дело. Многие в РФ получали карты, например, казахстанских банков.

1. Законадательства стран разное. Банковские законы рф другие. Надо личный контакт сотрудника банка и клиента для начального открытия договора.
2. В 99% плучение карты в другой стране, это оформление доверенности, получение по ней карты посредником в той стране и пересылка карты. Вариант, что сотрудник банка из другой страны прилетает в москву - такого не слышал (а вы этого и хотете, только с белоруссией)

ПС. Кстати скажите какие карты можно получить, раз это обычное дело, я бы еще пару получил загран карт. А то мучаюсь бедный, так как это нефига не обычное дело как-то выходит.

 

[agilebox]

Надо личный контакт сотрудника банка и клиента для начального открытия договора.

В законах написано что это должно быть в России? Вряд ли.

Вариант, что сотрудник банка из другой страны прилетает в москву - такого не слышал (а вы этого и хотете, только с белоруссией)

Фридом банк Казахстан отправляет карты курьерами в Россию.

 

[Cheetah]

В законах написано что это должно быть в России? Вряд ли.

Да где угодно может быть, хоть на севером полюсе. Если банк готов отправить своего сотрудника в командировку
Выше же и был в этом вопрос - что врятли в Белоруссии у ТБанка есть сотрудники. И для открытия бесплатной дебетовой карты - врятли банк готов отправить сотрудника в командировку в другую страну с соответствующими затратами.

Фридом банк Казахстан отправляет карты курьерами в Россию.

Так и Т-Банк отправляет, после перевыпуска, когда договор с банком уже оформлен и карта перевыпускается в рамках уже рабочего договора. Проблема именно с начальным открытие договора.
И да, Фридом какое-то время позволял удаленно открыть договор, как редкое исключение.
Но банков в мире, которые позволяют открыть удаленно договор - их по пальцам посчитать можно (и то там часто требуют еще и ИНН, ПИНФЛ и другие документы еще получать страны карты)