Солидная карта от Солид Банка (читают 5)

[Vaalk]

Попытался тут в онлайне что нить оплатить с вводом реквизитов карты, не проходят платежи никуда. Что я не так сделал? Надо было через банкомат как нить активировать может? Из МП платежи работают

Пин код карты получали?

 

[wekfz]

Пин код карты получали?

Да

 

[Автандил]

А на Хорошевском есть моменталки? Кто-нибудь обращался в последнее время?
Гор. линия ничего не знает и с отделениями не соединяет.

 

[wekfz]

Очень странно. Оффлайн карта работает норм. И в банкомате денег закинул, и в терминале мороженку оплатил. В приложении оплачивает норм. А обычные онлайн покупки с вводом реквизитов вообще никак. Ни за сотовую связь не оплатить, ни Яндекс такси не привязать

 

[Valentin_R]

А на Хорошевском есть моменталки? Кто-нибудь обращался в последнее время?
Гор. линия ничего не знает и с отделениями не соединяет.

АО «Солид Банк» Московский филиал
Адрес: Хорошевское шоссе, дом 32 А
Телефон:
+7 495 228-70-03 доб. 1118
+7 495 228-70-08 доб. 1118
+7 495 644-40-47

Горячая линия для СПб дала прямой номер отделения, который, как позже выяснилось, можно узнать на сайте РБК: https://cash.rbc.ru/cash/bank/102263.html?currency=3&city=1&diapason=all
Правда, это ничем не помогло, трубку они не взяли, но мб в Москве берут - попробуйте.

Моменталки, скорее всего, есть во всех отделениях, пластик у них один и тот же, его просто нужно привязать к тарифу Солидной карты, но работникам на местах по каким-то причинам так делать не рекомендует руководство, поэтому всем навязывают именные карты. Более подробно описывал тут: https://hranidengi.com/threads/solidnaja-karta-ot-solid-banka.1740/post-537316

 

[Valentin_R]

Очень странно. Оффлайн карта работает норм. И в банкомате денег закинул, и в терминале мороженку оплатил. В приложении оплачивает норм. А обычные онлайн покупки с вводом реквизитов вообще никак. Ни за сотовую связь не оплатить, ни Яндекс такси не привязать

В целом оплата в интернете умеет работать)
А что именно у вас происходит? Привязывал к ВБ, код подтверждения приходит в пуш-уведомлении от SolidPAY. До этого была разве что привязка в Mir Pay без оффлайн-оплат.

 

[Smart City]

Очень странно. Оффлайн карта работает норм. И в банкомате денег закинул, и в терминале мороженку оплатил. В приложении оплачивает норм. А обычные онлайн покупки с вводом реквизитов вообще никак. Ни за сотовую связь не оплатить, ни Яндекс такси не привязать

Позвоните в поддержку, пусть они в тех поддержку обращение отправят, должно всё нормально работать. У меня были проблемы с пином и отображением карты в МП, через звонок в поддержку и отправку обращения в тех поддержку через них всё решили.

 

[wekfz]

Позвоните в поддержку, пусть они в тех поддержку обращение отправят, должно всё нормально работать. У меня были проблемы с пином и отображением карты в МП, через звонок в поддержку и отправку обращения в тех поддержку через них всё решили.

Так и сделал вчера. Пока тишина

 

[Alisa000]

А пин код как получают? Карта старая ни разу не использова бумажки с пин кодом не нашла....

 

[Vaalk]

А пин код как получают? Карта старая ни разу не использова бумажки с пин кодом не нашла....

По телефону после получения карты, можно также свои цифры назначить.