По-моему, за это вообще не должны брать. Еще есть вариант - самому письменный запрос от нотариуса в банк отнести.Сам нотариус предложил всего два варианта:
1. Продолжать ждать неизвестно сколько с неизвестным результатом.
2. Сделать повторный запрос... с неизвестным результатом. Но разумеется его надо будет снова оплатить. А это не сто рублей стоит.