Про "платите улыбкой".
В начале июля расплатилась в кафе дебетовкой ВТБ.
Через пару недель после, начала листать свои расходы, увидела, что списано две одинаковые суммы в ВТБ и сбере, в копейку. Причём сбер списал деньги с кредитки.
А я была в отпуске, в Мск. А я кредитку эту с собой вообще не брала. А мой шок был в шоке!
Написала быстренько в чате вопросик - что/да как?, посоветовали составить претензию.
Я её быстро накалякала, отправила. В течении недели деньги вернули назад на кредитку и я её закрыла.
И да, пришло смс, советовали взять бумажное подтверждение, что банк не имеет ко мне вопросов, что я и сделала.
Я эту карту оформила то на всякий случай - пусть будет. Но любви не случилось.
Есть, правда, карта ВТБ, ну пока - пусть.
В начале июля расплатилась в кафе дебетовкой ВТБ.
Через пару недель после, начала листать свои расходы, увидела, что списано две одинаковые суммы в ВТБ и сбере, в копейку. Причём сбер списал деньги с кредитки.
А я была в отпуске, в Мск. А я кредитку эту с собой вообще не брала. А мой шок был в шоке!
Написала быстренько в чате вопросик - что/да как?, посоветовали составить претензию.
Я её быстро накалякала, отправила. В течении недели деньги вернули назад на кредитку и я её закрыла.
И да, пришло смс, советовали взять бумажное подтверждение, что банк не имеет ко мне вопросов, что я и сделала.
Я эту карту оформила то на всякий случай - пусть будет. Но любви не случилось.
Есть, правда, карта ВТБ, ну пока - пусть.
