МКБ | Москарта и Мудрость (читает 1)

[MaxT]

Оформлял бесплатную Москарту по ссылке. По телефону оператор, подтверждая заявку, проверил и сказал, что карта бесплатная без условий, по акции.
В МП в Тарифах - 99р и условия... пинать банк ?

 

[AlekseevIR]

@MaxT, можно на ГЛ еще раз уточнить.

 

[radom]

если всё таки эта новая карта то почему срок действия там стоит как был у старой до 12/24?

Это не выпуск новой карты, это - перевыпуск утерянной Вами карты... естественно со сроком действия, который у нее был...

 

[mcfer]

Это не выпуск новой карты, это - перевыпуск утерянной Вами карты... естественно со сроком действия, который у нее был...

Я согласна что это перевыпуск, но тогда должны бонусировать покупки меньше 300 руб. в эти дни когда карта перевыпускалась.

 

[radom]

но тогда должны бонусировать покупки меньше 300 руб. в эти дни когда карта перевыпускалась.

в эти дни у Вас не было карты "Мудрость"...

 

[GRV71]

Оформлял бесплатную Москарту по ссылке. По телефону оператор, подтверждая заявку, проверил и сказал, что карта бесплатная без условий, по акции.
В МП в Тарифах - 99р и условия... пинать банк ?

Тоже повелся на эту карту и акцию, на якобы бесплатную карту. В результате по прошествии месяца со дня получения содрали 99 руб. Хортя была заявлена абсолютно бесплатной без дополнительных условий. На ГЛ стали утверждать, что это уже не первая карта , раньше у вас была уже такая карта, поэтому комиссия. Спрашиваю- зачем же вы тогда людей обманываете? Они в ответ-все правильно согласно их правилам. Закрыл карту , даже не успев попользоваться. Кому банк хуже сделал -непонятно.

 

[Ом.]

в эти дни у Вас не было карты "Мудрость"...

Но счёт с соответствующим тарифом, то наверняка оставался у человека. Оч. странное условие, если правда был только перевыпуск пластика по действующему договору...

 

[radom]

Но счёт с соответствующим тарифом, то наверняка оставался у человека. Оч. странное условие, если правда был только перевыпуск пластика по действующему договору...

как важно быть серьезным...
не теряйте карт...

 

[mcfer]

Я согласна что это перевыпуск, но тогда должны бонусировать покупки меньше 300 руб. в эти дни когда карта перевыпускалась.

Отбой воздушной тревоги. Сегодня, гораздо позже чем другие покупки, появились бонусы и за покупки меньше 300 руб. Теперь всё логично.

 

[radom]

В результате по прошествии месяца со дня получения содрали 99 руб.

возможно взяли комиссию за подключенный смс...

 

[MaxT]

В результате по прошествии месяца со дня получения содрали 99 руб.

У меня пока там вклад через ФУ. Ну и думал, на всякий, какой-то счет открыть, чтобы СБП было. Но карта точно первая. На ГЛ всё, что смогли сказать "Если вы заказали по ссылке, то карта бесплатна". Говорю, я то по ссылке, но как проверить то ? А никак.
Узнаю через пол года, видимо, по факту ..

 

[Tanyana59]

Но карта точно первая. На ГЛ всё, что смогли сказать "Если вы заказали по ссылке, то карта бесплатна". Говорю, я то по ссылке, но как проверить то ? А никак.
Узнаю через пол года, видимо, по факту ..

Можно в ИБ оставить обращение, там значок справа вверху
конвертик такой есть "связь с банком". Заготовьте текст заранее, подробно всё опишите, и задайте вопрос, бесплатна ли карта, скопируйте и туда потом просто вставите в раздел "претензия" или "жалоба" . Когда они ответят Вам там, что бесплатна, сделайте скриншот себе, будет чем потом доказать.

 

[Tanyana59]

На ГЛ стали утверждать, что это уже не первая карта , раньше у вас была уже такая карта, поэтому комиссия

А карта действительно у Вас уже была ранее?

 

[GRV71]

А карта действительно у Вас уже была ранее?

Да, была, закрыл . Но смысл-то в том, что карта обещалась бесплатная по акции, и нигде не говорилось ни слова о том, что если была карта ранее- то новая карта будет платной. .Я, когда заказывал карту, специально у поддержки уточнял этот момент, обещали .что карта будет бесплатной. А вот сейчас залепетали совсем по-другому. Обманыват нехорошо, только зря болванку карты запортили.

 

[AlekseevIR]

Да, была, закрыл . Но смысл-то в том, что карта обещалась бесплатная по акции, и нигде не говорилось ни слова о том, что если была карта ранее- то новая карта будет платной. .Я, когда заказывал карту, специально у поддержки уточнял этот момент, обещали .что карта будет бесплатной. А вот сейчас залепетали совсем по-другому.

Эх, жаль, условия акции не сохранили. Там, как правило, есть термин "Участник акции". Вот там все и расписано. Бывает, что .... тот, кто в течение последних N месяцев не имел продуктов... и т.д.

только зря болванку карты запортили.

На память себе. У меня кучка уже неплохая )

 

[N@dya]

нигде не говорилось ни слова о том, что если была карта ранее- то новая карта будет платной

обычно в акциях так пишут Московский кредитный банк (МКБ) навсегда отменяет комиссию за ежемесячное обслуживание «Москарты» в рамках акции для новых клиентов.

 

[Tanyana59]

.Я, когда заказывал карту, специально у поддержки уточнял этот момент, обещали .что карта будет бесплатной. А вот сейчас залепетали совсем по-другому.

Попробуйте тоже через личный кабинет обратиться как я выше написала: https://hranidengi.com/threads/mkb-moskarta-i-mudrost.98/post-18396

 

[CatMarsik0412]

Пришли по 1000 за акцию 14 февраля, раньше срока

 

[Lenka00]

Пришли 1000 бонусов за 14.02

 

[radom]

начислено 1000 баллов по акции "14 февраля с МКБ"...