Маркетплейс Финуслуги (читают 7)

[YuriS]

@Финуслуги, Здравствуйте. Я не могу понять. Это липа или нет(см.скрин)?
А то уже второе письмо вот такое приходит - Обновите личные данные, но по ссылкам там переходить не хочу а в приложении на ФУ не могу найти этот ЛК, где можно эти данные свои посмотреть или обновить? А бот ваш в чате тупо на ГУ отсылает.
Там надо подтвердить, что ничего не изменилось или просто не реагировать тогда?

Спойлер: Скрин

 

[Companyon]

В воскресенье можно открыть через ФУ вклад в МКБ?

 

[NoGo1]

В воскресенье можно открыть через ФУ вклад в МКБ?

Можно

 

[rdhjamxo]

@Финуслуги, Здравствуйте. Я не могу понять. Это липа или нет(см.скрин)?
А то уже второе письмо вот такое приходит - Обновите личные данные, но по ссылкам там переходить не хочу а в приложении на ФУ не могу найти этот ЛК, где можно эти данные свои посмотреть или обновить? А бот ваш в чате тупо на ГУ отсылает.
Там надо подтвердить, что ничего не изменилось или просто не реагировать тогда?

Спойлер: Скрин

Посмотреть вложение 37815

Мне тоже уже 3й раз приходит

 

[D-Max]

Третий год покупаю ОСАГО на свои авто через ФУ, предложение через них получается самое лучшее. В крайний раз, аккурат неделю назад, после проведения платежа за полис получил сообщение типа "Опс, перейти на главную страницу" без всяких намеков на прошедшую оплату. Ну, думаю, сбой - чего не бывает... Возвращаюсь, оплачиваю заново и ... в почту падают 2 одинаковых полиса (с разными номерами, ес-но)! Конечно, и два платежа списаны! Оплачивал 2-го апреля, полисы активны с 9-го. Сразу пишу в саппорт, создаем обращение, ответ "расторгните ненужный дубль-договор у страховщика". Пишу в "Сберстрахование", примерно с третьего раза удается создать нужный клейм - там совершенно нет вариантов комментариев и предлагается выбрать только из пяти возможных причин. Возвращают 77% стоимости полиса, занавес.. Сумма небольшая, примерно 1300, но, как говорится, "сэкономил" в лучших российских традициях! Однако у этой истории счастливый конец: отправил все чеки в ФУ со своими мыслями о произошедшем сбое и быстро получил следущий ответ: "Ранее вы обращались по вопросу возврата страховой премии. Мы рассмотрели Ваш вопрос индивидуально и приняли положительное решение: до конца апреля выплатим на кошелек удержанную сумму."
Не люблю кого-то хвалить, но в данном случае - почет и уважение ФУ. И дело не в какой-то конкретной сумме, а просто в отношении и ответственности.

 

[Vodo2014]

Возвращают 77% стоимости полиса, занавес.. Сумма небольшая, примерно 1300, но, как говорится, "сэкономил" в лучших российских традициях! Однако у этой истории счастливый конец: отправил все чеки в ФУ со своими мыслями о произошедшем сбое и быстро получил следущий ответ: "Ранее вы обращались по вопросу возврата страховой премии. Мы рассмотрели Ваш вопрос индивидуально и приняли положительное решение: до конца апреля выплатим на кошелек удержанную сумму."
Не люблю кого-то хвалить, но в данном случае - почет и уважение ФУ.

Вы очень доброжелательный человек
Лично я бы, после той подлянки и нервотрепки, которую вам устроили (в первую очередь Сберстрахование), не был бы удовлетворен, чтобы мне просто вернули украденную сумму - имхо должны дать какой-нибудь бонус сверху, ну уж хотя бы, как самый мизер - промокод на вклад.

 

[D-Max]

Вы очень доброжелательный человек

Спасибо, но это вообще не про меня. В этой истории есть и некоторая часть моей вины: я мог бы посмотреть списание с карты и убедиться, что первая покупка прошла. Но что было, то было. Безусловно, "Сберстрахование" повели себя как чудаки на букву М, но они в данном случае просто сразу умыли руки.. А ФУ решили вопрос без лишней нервотрепки. Баг все-таки был (я ведь даже чуть третий раз не оплатил!), надеюсь, что они с ним разберутся.

 

[gorod_spit]

Промокод то пришёл, а вот что можно открыть вопрос. Что-то интересное только для новых, Центр инвест от 500 тыс. Какой вклад ФУ имели ввиду поди разбери.

Если открыть вклад от Совкомбанка на 90 дней 20.9% на 200 тысяч +1500 по промокоду, это получается 23.5% ежемесячно и почти 24 в конце, или я неправильно считаю?
И какой вклад выгоднее открыть с бонусом 1.500 от Финуслуг от 200 тысяч на 90 дней

 

[NoGo1]

Если открыть вклад от Совкомбанка на 90 дней 20.9% на 200 тысяч +1500 по промокоду, это получается 23.5% ежемесячно и почти 24 в конце, или я неправильно считаю?
И какой вклад выгоднее открыть с бонусом 1.500 от Финуслуг от 200 тысяч на 90 дней

Всё правильно считаете. Получается ~23,94% в конце. Выше Совкомбанка ничего нет. Есть Центр-Инвест, но он от 500 т.р.

 

[tzu]

Выше Совкомбанка ничего нет.

Не люблю Совкомбанк, я бы хотела использовать этот бонус (у меня всего лишь 1тыс) для входа в банки, которые не представлены в моей провинции. но у них есть ДРУГИЕ выгодные вклады/фиксы. Но не могу определиться в период быстрого исчезновения привлекательности (снижения ставок).
Может кто посоветует банк получше/постабильнее с предложениями длительных вкладов

 

[YuriS]

Если открыть вклад от Совкомбанка на 90 дней 20.9% на 200 тысяч +1500 по промокоду, это получается 23.5% ежемесячно и почти 24 в конце, или я неправильно считаю?
И какой вклад выгоднее открыть с бонусом 1.500 от Финуслуг от 200 тысяч на 90 дней

Это для новеньких?

 

[Bankov]

это промик народу приходил, мне - нет

 

[gorod_spit]

Это для новеньких?

Нет. Это индивидуальный промокод мне пришёл на вклад от 200 тысяч сроком от 90 дней (кроме вкладов для новых клиентов)
Я пыталась открыть вклад МКБ Преимущество от Т2, но не получилось. Может поэтому прислали...

 

[Финуслуги]

3 часа??? всего лишь... На днях открывал вклад в Металлинвестбанке, пополнение заняло сутки

Добрый день. Приносим извинения за возможные неудобства. Обращаем ваше внимание на особенность работы Металлинвестбанка. Как правило, вклад открывается в день его пополнения, а событие об открытии вклада банк отправляет только на следующий день.

Тем не менее датой открытия вклада будет день его пополнения.

 

[Финуслуги]

Подскажите пожалуйста, если стоит пометка "открытие в банке" когда смотришь на платформе перечень вкладов - это значит нельзя открыть данный вклад на ФУ?

Здравствуйте. На витрине вкладов https://finuslugi.ru/vklady в разделе «Онлайн вклады от Финуслуг» представлены вклады, которые можно открыть непосредственно на платформе без визита в банк, даже не являясь клиентом банка. Такие вклады помечены специальным тегом «Открытие онлайн на Финуслугах».

Ниже следует раздел «Предложения от банков», где представлены вклады, которые нельзя открыть онлайн на нашей платформе, но можно ознакомиться с их условиями или, например, подать заявку, перейдя на сайт банка. Такие вклады отмечены тегом «Заявка через сайт банка», «Открытие в банке».

 

[YuriS]

Нет. Это индивидуальный промокод мне пришёл на вклад от 200 тысяч сроком от 90 дней (кроме вкладов для новых клиентов)
Я пыталась открыть вклад МКБ Преимущество от Т2, но не получилось. Может поэтому прислали...

А мне отсюда ни разу промики не присылали

 

[Финуслуги]

А зачем он тогда выставляется на платформе? из разряда "висит груша, нельзя скушать" или наверное как реклама для местечковых, а остальным сидеть и облизываться...

Вклады на витрине, в том числе от неплатформенных банков, нужны, чтобы вы смогли сравнить актуальные предложения разных кредитных организаций и выбрать наиболее подходящее для вас, даже если это вклад, для открытия которого требуется обратиться в банк.

 

[YuriS]

@Финуслуги, А нам не ответите, что сие такое было https://hranidengi.com/threads/marketplejs-finuslugi.23/page-326#post-424338 ?

 

[Финуслуги]

@Финуслуги, Здравствуйте. Я не могу понять. Это липа или нет(см.скрин)?
А то уже второе письмо вот такое приходит - Обновите личные данные, но по ссылкам там переходить не хочу а в приложении на ФУ не могу найти этот ЛК, где можно эти данные свои посмотреть или обновить? А бот ваш в чате тупо на ГУ отсылает.
Там надо подтвердить, что ничего не изменилось или просто не реагировать тогда?

Спойлер: Скрин

Посмотреть вложение 37815

Здравствуйте. Да, это наша сервисная рассылка. Мы проверим, почему она пришла на почту несколько раз. Спасибо за вашу обратную связь.

Отметим, чтобы попасть в окно личных данных в ЛК, нужно:

• войти в личный кабинет,
• нажать на человечка в верхнем правом углу – попадете в ваш профиль https://lk.finuslugi.ru/profile,
• нажать «ваши данные» - откроется окно с личными данными.

Проверьте, актуальные ли они на данный момент.
Если все данные актуальны, то ничего менять не нужно.

Отметим, электронную почту вы можете поменять самостоятельно в этом окне.
Если требуется изменить номер телефона, который привязан к аккаунту на Финуслугах – нужно обратиться в чат поддержки и попросить об этом оператора.
Если изменились другие данные, нужно обновить их на Госуслугах.

 

[Финуслуги]

Мне тоже уже 3й раз приходит

Здравствуйте. Спасибо за вашу обратную связь. Мы обязательно проверим логику работы этой сервисной рассылки. Приносим извинения за возможные неудобства.