Boozy Woozy
Старожил
- Сообщения
- 915
- Спасибо
- 747
- Стаж c
- 30.09.17
@goremyka,
еще вспомнил, операция направления карты на закрытие отображается в истории в СбербанкОнлайн. Поэтому, если сотрудник все сделал правильно и карту направил к закрытию, но она не закрылась по какой-то причине, то можете сослаться на эту операцию в претензии. Попробуйте поискать в истории.Если сохранилась копия заявления , то можно запросить в чате/на 900 составить претензию, приложить в претензию копию заявления.