Комиссия за входящий межбанковский перевод от страховой компании (читают 5)

[dual]

Оформил выплату с закончившегося договора НСЖ в банк, где в настоящий момент был открыт накопительный счет. Про возможную подставу знал, но проверить тарифы забыл. Банк, со всей суммы (в тарифах порядок взимания комиссии не указал) снял комиссию в примерно в 5,3% (что выше указанного в тарифе 5%). Страховая Согаз, банк МТС. Подробнее могу написать позже. Так же информация есть тут и тут (ссылки на пост в другой теме).
Интересует как законы трактуют такие страховые выплаты, на сколько законны взимания комиссий с поступлений от страховых компаний. Перспективы решить в досудебное порядке. Выписка в МТС, доступная в ИБ, чрезвычайно убогая, там нет даже комисси, тупо пришло X, а остаток Y. Назначение платежа указано "Страховая выплата (дожитие) по договору...".

 

[Alex133]

Непонятно с какого вообще хрена банк может брать комиссию за входящие переводы? Независимо от источника.
В тарифах это описано? Если описано, то не следовало вообще связываться с таким "банком", а если не описано - судебная перспектива имеется.

 

[agilebox]

Отвечает ChatGPT:

Рекомендованный порядок:

Шаг 1. Официальный запрос в МТС Банк

Требовать:

детализированную выписку;

расчёт комиссии;

пункт тарифов, на основании которого списано 5,3%.

(Банк обязан это дать.)

Шаг 2. Претензия. Если:

нет пункта тарифа или

процент выше установленного,

в претензии:

требование вернуть незаконно удержанную сумму;

ссылка на:

ст. 10 ЗоЗПП,

ст. 29 Закона «О банках и банковской деятельности»,

ст. 1102 ГК РФ.

Что важно сохранить сейчас

Обязательно:

скриншоты тарифов на дату зачисления;

скрин выписки с «X → Y»;

договор счёта;

условия НСЖ (подтверждение назначения выплаты).