Яндекс | Карта Пэй (читают 6)

[Romario]

Подскажите,
что значит "Часть баллов не начислена, они придут чуть позже"?
Выпала категория 100% на онлайн-кинотеатры. Сделал покупку, 299 баллов отображаются серым.

 

[Romario]

Когда баллы серые, поддержку лучше не тревожить. У меня пока все серые баллы приходили спустя сколько то дней (5-10 дней обычно)

у меня также баллы сначала были серые. Сейчас отображение баллов к начислению совсем пропало.
Покупку совершил 10 сентября. Сейчас она находится в статусе "Обработана".

 

[destruid]

что значит "Часть баллов не начислена, они придут чуть позже"?
299 баллов отображаются серым.

Есть у них такое. В моём случае в описании категории повышенного КБ (Lamoda) было указано, что баллы начисляются через 21 день после покупки. В этот период ожидания отображались серым. На 22й день выплаты не было, пришлось выбивать. Тут же зачислили.

 

[Romario]

@destruid,
У меня изначально отображение баллов было, "к начислению 570". Но сейчас совсем пропало.
Как будто за покупку не положено ничего.
Причет это обычная покупка, не у партнера.