Газпромбанк | Умная (читают 26)

Эта тема для обсуждения дебетовой карты Газпромбанка
Обсуждение других продуктов ГПБ по ссылкам:
КК 180 дней ГПБ, UP ГПБ, НС в ГПБ, Приглашения в ГПБ, ДБО(Маринки и проч) ГПБ, Премиум ГПБ, Конфликтные ситуации с ГПБ

У ГПБ стартовала акция с 16.04.2024 за покупки на Ozon, новые карты оформлененые через https://gazprombonus.ru/ Информация внизу шапки.

У ГПБ стартовала акция с 11.03.2024 за пополнение карты безналичным способом. Информация внизу шапки.

Если в шапке или поиском по теме не нашли ответ, то задавая вопрос, просьба указывать: тип платежной системы Карты, программу лояльности, наличие Привилегии, андроид или айфон - это поможет быстрее получить информацию от участников с такими же условиями.

Спойлер: ⚠️ Как правильно заказать ДК и не получить в нагрузку КК⚠️

Тариф универсальный с 01.05.2024
Обслуживание - 0р.
Как прописать пин на карту бесплатно

Выписка в банкоматах НЕ ГПБ платная. 8. Предоставление информации по карте/счету карты 8.1. Предоставление информации о доступной сумме платежного лимита через устройства самообслуживания: 8.1.1.  Банка ГПБ (АО) без взимания дополнительной платы 8.1.2.  сторонних банков, в том числе банков–участников корпоративной сети 59 руб.

Дополнительную карту к текущей( т.е. на тот же счет) можно оформить только в офисе.

Карта флагомер: при оплате картой с нулевым балансом приходит отказ, но с указанием mcc ТСП.

Текущая версия мобильного приложения для андроид: 4.9.1 найти здесь RuStore, Андроид 7+
или скачать с сайта ГПБ
Снятие наличных:

• В банкоматах ГПБ и ПВН до 1млн в месяц без комиссии
• В банкоматах и ПВН сторонних банков до 100т.р. без комиссии

Переводы в другие банки:

• Через СПБ - до 100т.р бесплатно, далее 0,5% мах 1500р
• По реквизитам счета - 1%, мин 20р
• По номеру карты - 1,5%, мин 50р.
• Стягивание - 2%, мин 30р

При получении карты, как правило, автоматически подключают смс/push уведомления.

СМС информирование - первые 2 месяца бесплатно, далее 99р/мес
Отключение: Главный экран-еще-уведомления-отключить.

Вид Кешбэка можно выбрать при заказе карты.(ссылка на подробные условия Программ Лояльности ниже)
Кратко. Размеры стандартного кешбэка, если не подключена опция Привилегия:
1)Понятный кешбэк

• 1,5% за каждые полные 100 руб. на то, что указано в приложении №3 в ПЛ стр. 28 ПЛ -
  Спойлер: категории

  Супермаркеты, АЗС, Такси и общественный транспорт, Кафе, рестораны, сети фастфуд, Детские товары, Одежда и обувь, Кино и развлечения, Фитнес и спортивные товары, СПА, салоны красоты и косметика, Медицинские услуги, Аптеки, Дом, дача и Бытовая техника, Авиатранспорт, Авиакомпании, Ювелирные изделия и аксессуары, Отели, гостиницы,
  турагентства и туроператоры, агентства путешествий, Прочие предприятия
• Мах размер кешбэка 3000 баллов.
• Минимальная сумма покупок за месяц для получения кешбэка 5000р.
• Конвертация баллов от 700 в рубли по курсу 1=0,8р
• Компенсация полной стоимости покупок от 1000р по курсу 1=1.

2)Умный кешбэк

• 3% за каждые полные 100 руб. в категориях - одежда, обувь, азс, такси, общ транспорт, аптеки
• Мах размер кешбэка 3000 баллов.
• Минимальная сумма покупок за месяц для получения кешбэка 5000р.
• Конвертация баллов от 700 в рубли по курсу 1=0,8р
• Компенсация полной стоимости покупок от 1000р по курсу 1=1.

Разъяснение по компенсации 1=1 чуть ниже ( в разделе Карта Мечты).
Покупки на WB проводятся по счету за сутки, Ozon двое суток.
Смена опции ПЛ с Умного на Понятный или наоборот:
а) НЕ запрещена (не является сменой программы, а только сменой опции внутри программы )
б) НЕ ведет к потере баллов кешбэка
в) Происходит в следующем месяце при подаче заявки (в МП или ИБ) в текущем (тап на вашу карту - "Кешбэк и бонусы" - "Программа лояльности" - "Поменять..." до 21-00 предпоследнего дня.):

Спойлер: смена

Как выбрать какая программа лояльности вам подходит исходя из анализа ваших стандартных трат:

Спойлер: примерный расчет с учетом акции Карта мечты.

В таблице пример при тратах в 20 000 руб и компенсации покупками, когда опция не имеет значения.
Выгодность Понятного растет при увеличении доли покупок в Магазинах:

Стандартный КБ начнет отображаться возле каждой покупки, когда сумма проведенных покупок будет не менее 5000руб.

Если у вас есть Основная карта и к ней Дополнительная, т.е они обе привязаны к одному счету, то это считается траты по одной карте.
Важное исключение в начислении КБ:

- при оплате товаров (работ/услуг) с использованием Карты или ее реквизитов в торговосервисных предприятиях METRO Cash&Carry, SELGROS Cash&Carry

Полные Условия программ лояльности( кешбэк, как получить, как компенсировать)

Опция Привилегия. Не влияет на акцию 25%.
При получении карты, как правило, автоматически подключают опцию Привилегия. Автоматически действует месяц с момента подключения. Автопродление можно отключить сразу. Главный экран-еще-Привилегии-отключить

Спойлер: Как выглядят варианты отключенной Привилегии

После продления Привилегии (отключили, продлили) она может не заработать, даже если перерыва нет: несколько случаев

Спойлер: Преимущества опции Привилегия

https://www.gazprombank.ru/personal/privileges/

Спойлер: Если вам важна только финансовая часть привилегии

Окупаемость при обороте от 10 000руб и тратах минимум 25% в НЕ магазинах. На необходимость подключения влияет способ дальнейшей компенсации КБ.

UPD У ГПБ стартовала с 06.02.2024 АКЦИЯ

Спойлер: КАРТА МЕЧТЫ

Кратко Кешбэк 25% в период с момента акцепта и до 31.07.2024 на покупки в категориях супермаркеты, АЗС, одежда и обувь, такси/ транспорт, аптеки (MCC–коды супермаркеты: 5411, 5422, 5441, 5451 и 5499; одежда и обувь: 5137, 5139, 5611, 5621, 5631, 5651, 5661, 5691, 5699, 5948, 5931 и 5681; АЗС: 5541, 5542 и 5983; Такси и общественный транспорт: 4111, 4112, 4121 и 4131; Аптеки: 5912, 5122, 5976 и 8043)
В том числе учитываются покупки в категории такси, совершенные в Яндекс Такси и UBER вне зависимости от МСС-кода.

Спойлер: Примеры mcc Такси и общественный транспорт:

4111, 4112, 4121, 4131

Спойлер: примерно так работает акция

Период предоставления акцепта для участия в акции: с 06.02.2024 по 31.07.2024.
Период действия акционных условий – период с даты получения организатором акцепта на участие в акции по 31.07.2024.
*Ссылка на описание сайт ГПБ
**Ссылка на Подробные условия акции c 27.04.2024 Добавились пакеты "Мое дело", «Персональный»
***Ссылка на Условия программ лояльности с 22.04.2024 Добавились пакеты "Мое дело", «Персональный»
***Список категорий и MCC из приложения №3
Важная информация:
1. Необходимо установить последнюю версию приложения (например из Rustor) или войти в ИБ (особенно у кого айфон)
2. Для участия в акции (предоставление акцепта) необходимо нажать на баннер в разделе кешбэк ( а не в разделе персональные предложения). Раздел и баннер появляется через 1-2 дня после получения карты.

Спойлер: Пример Баннера

Спойлер: Где найти баннер

3. Операции в рамках Программы лояльности учитываются по счету. Операции в рамках акции «Карта для мечты» операции учитываются по дате покупки.
Это значит:
Для получения акционного кешбэка необходимы минимальные траты в 5 000руб в ТСП в категориях из приложения №3 в ПЛ стр. 28(***). ) проведенные по счету в текущем месяце. Если это условие выполнено, то тогда начнут учитываться и все акционные покупки в текущем месяце (т.е. по дате совершения).
Пример. Если в "месяце Х" у вас проведенные покупки на 5000 есть, то на акционные покупки 29-31 будет начислен акционный КБ как за "месяц Х". А сами суммы 29-31 попадут в расчет минимальных трат "месяца Х+1" ( т.к наверняка проведутся в месяце Х+1).
Скорость проведения в ваших стандартных ТСП проверяйте по выписке, что бы в конце месяца не налажать.
Покупки на WB проводятся по счету за сутки, Ozon двое суток.
4. Стандартный КБ текущего месяца начнет отображаться, когда проведутся покупки на 5 000 руб. Акционный может поступить несколькими суммами, по условиям до конца следующего месяца ( большинству февральский АКБ в марте пришел 12го за проведенные в феврале и 15 числа за проведенные в марте, в апреле 12 числа за март). Точность начисления проверять самостоятельно.
5. При компенсации 1 к 1 покупка должна быть проведена не позднее 30 дней от даты компенсации. И в определенных доступных (НЕакционных) категориях приложение №3ПЛ(***) стр. 28!!!! Т.е. правильно дождаться начисления бонусов, а потом делать покупку для компенсации, баллы живут 12 мес. Важно убедиться что данная ТСП имеет необходимый mcc.
***Список категорий и MCC из приложения №3

Спойлер: ссылки на примеры ТСП из категории Прочее

9751: Супермаркеты (Великобритания)
4789: Услуги пассажирских перевозок – нигде более не классифицированные
5942: Книжные магазины
5943: Магазины офисных, школьных принадлежностей, канцтоваров
5970: Магазины художественных и ремеслянных изделий
5995: Зоомагазины
5964: Прямой маркетинг – торговля по каталогам
5300: Оптовики(в частности Ozon WB Авито)
5399: Различные товары общего назначения
5262: Маркетплейсы
4215: Услуги курьера – по воздуху и на земле, агентство по отправке грузов
5311: Универмаги
5965: Прямой маркетинг – комбинированный каталог и розничные продавцы
5817: Цифровые товары - приложения (кроме игр)
7523: Паркинги и гаражи

6. Рекомендуем ознакомиться с пунктом 4.6 ПЛ, чтобы не грубить банку когда захочется. Случаев наказания по предыдущим акциям не было, но предупредить надо.

Спойлер: Пункт 4.6 ПЛ о злоупотреблениях

7. Акционный КБ в размере 25% будет начислен на всю сумму неокругленных призовых покупок за прошлый месяц (включая покупки менее 100 руб).
8. Если покупки делаете по нескольким картам ( например Visa и Мир или UP). То для КБ необходим минимальный оборот 5000 по каждой карте. Но акционный лимит общий на участника акции и составляет 5 000 баллов в календарный месяц
9. Размер бонусного начисления можно посмотреть в разделе кешбэк - Вся история кешбэка, выбрав раздел бонусные начисления.

Спойлер: пример

10. При заказе товара (даже из METRO) через Сбермаркет и оплатой курьеру код mcc 5411.
При оплате картой онлайн Visa в ММ mcc 5732, в СМ 5411.

Спойлер: начисление КБ из СМ при оплате курьеру

11. Акционный КБ начисляют, стандартный нет, т.к. mcc не подходят:
Яндекс.Такси: Опыт пользователя
METRO: Опыт пользователя февраль, опыт пользователя март,
Я.Заправки Опыт пользователя

UPD У ГПБ стартовала с 11.03.2024 акция за пополнение карты безналичным способом
Период присоединения акции с 11.03.2024 по 31.05.2024
Акция для все кто выпустил первую карту с 11.03.2024 (Даже не физически, а получил смс "карта готова")
Акция для тех кто получал карту до 11.03. и получил персональное приглашение.

Спойлер: Определения начала периода

Х месяц получения карты или персонального приглашения.
Расчетные периоды начинаются с 01 числа месяца Х если есть в этом месяце есть пополнение на 30/50тыс,
а если суммы меньше, то расчетные периоды начинаются с 01 числа месяца Х+1, если есть пополнение на 30/50тыс,
а если и в Х+1 нет, то участия в акции нет.

UPD У ГПБ с 16.04.2024 по 31.07.2024
Новая акция «Специальное предложение Ozon для Газпром Бонус»
Оформить новую карту путем перехода с https://gazprombonus.ru/
За покупки на маркетплейс: Ozon (http://ozon.ru) начисляется 25%, максимум 1000 в месяц, а также
обладает теми же свойствами что и Карта мечты. (описание выше).


Источник Сайт Банка | Блог Храни Деньги

 

[user-818212747330]

А что это такое РЖД +2359.90 ?!
Был возврат билетов? Не буду утверждать на 100% (опыта у меня такого нет), но, по моему, я тут на форуме видел упоминание, что если происходит возврат, то в этом месяце счётчик трат уменьшается на сумму возврата.

из личного опыта: возврат покупок из предыдущих месяцев с мсс из акб, даже если ранее на них акб не начислялся, акб вычтут.

 

[Алло]

не кипятитесь. Вы выкладываете информацию порциями, от нас то что хотите?
Вы пишите что за 19-22 не отображается стандартный КБ. а до 19.04?
А общая сумма КБ с учетом/без возврата, с учетом/без за 19-22. Табличку свою делали, проверили?
Волнуетесь за АКБ? Дождитесь когда начнут его раздавать.

А до 19 не было покупок. Общая сумма кб- я не знаю, где ее посмотреть. В разделе кб в приложении у меня прибавляется и убавляется, начисляется и списывается периодически. . Вручную посчитать? Не могу. Там апрель же не с 0 начался, там мартовский не весь списан. И майский уже добавлен.

 

[nikitaz_2013]

Эпопея с переводом по СБП из Тинькофф в ГПБ закончена похоже что. Зачислен 07.05 утром, прислали смс и добавили строку изменение баланса. Итого "быстрый" платеж был в пути 5 дней и всего-то 7 упоминаний о нем в ИБ и МП. (точнее 5 в МП, 1 пуш, одно смс)

 

[Алло]

из личного опыта: возврат покупок из предыдущих месяцев с мсс из акб, даже если ранее на них акб не начислялся, акб вычтут.

Возврат покупки из этого месяца. Есть на скрине.

 

[nikitaz_2013]

@Алло, за возвращенную покупку стандартные баллы были? Если да, то неначисление стандатного может быть связано с этим. Но акционный 12 мая вы должны получить

 

[Алло]

@Алло, за возвращенную покупку стандартные баллы были? Если да, то неначисление стандатного может быть связано с этим. Но акционный 12 мая вы должны получить

Нет. На скрине видно, что за жд билеты не было начислено ничего. И возврат по нему через два дня пришёл.

 

[nikitaz_2013]

@Алло, значит не повлияло. Просто считайте, что этой траты не было. Стандартный КБ дольют позже, если будет время возиться в конце мая составите обращение. Должны принять, у меня составляют почти всегда, но не рассматривают, никакого толка.

 

[AndreiCh68]

был бы доволен, если бы на второй месяц банк не отключал опцию следующей ночью после списания платы за продление.

Можно поподробнее? Самому предстоит скоро продление

 

[nikitaz_2013]

Можно поподробнее? Самому предстоит скоро продление

так я писал уже и коллеги писали, у которых переставал начисляться кэшбек с опцией после продления.
Моя ситуация - 14 апреля банк списал 199 рублей за продление, а 15 числа в 03:49 прилетают СМС от Х5 и озона, что пакет и озон премиум отключены. Поддержка ГП бонус сообщила, что партнер, то есть банк, не продлил подписку, и они очевидно были правы.
Написал на склянки, создал обращение в чате - реакции просто 0, причины такого поведения банк не поясняет. Решением оказалась доплата 100 р. за "привелегии плюс", после перехода на них все заработало опять. Как будет 14 мая с очередным продлением не знаю )
Но по факту банк просто ворует 199 рублей у клиента, а обещанные привелегии не предоставляет.

 

[Gato555]

так много написано, не найду никак(
У меня такой вопрос:

Вчера в отделении получил карту, которую по ссылке заказал Новая акция «Специальное предложение Ozon для Газпром Бонус» на сайте газпром бонус. У меня вопрос по ней уже можно покупки делать в рамках акции? Спрашиваю, потому что сразу после получения позвонил на горячую линию для уточнения подключена ли акция к карте на что получил ответ, что по данной карте оператор ничего не видит "пока", кроме того что она подключена к опции 2% за покупки, оператор говорит, что при выдаче карты она может увидеть, что карта к акции подключена только через 2 дня, т.е. увидеть, что 25% кешбек в повышенных категориях есть. Я сам в мобильном кабинете, когда кликаю на кешбек->подключенные карты вижу, что у этой новой карты показывает только "На покупки 2%". (На всякий случай уточню: у меня еще 2 (две) дебетовых карты этого банка есть, но акции текущие я к ним не подключал и получал их давно. Всего сейчас три карты дебетовых есть получается на себя оформленных.)

 

[Ptz_2021]

сразу после получения позвонил

А сразу в офисе нельзя было спросить? А прежде чем заказывать посмотреть как работает акция на сайте ГПБ, там много ответов? Вы когда технику новую покупаете перед этим с инструкцией знакомитесь или сразу производителю звоните после покупки? Шапку темы прочитайте пжл.
Кратко. Тратить нельзя еще сутки. Объяснения в шапке и поиск работает по теме.

 

[KJohn]

получил ответ, что по данной карте оператор ничего не видит "пока", кроме того что она подключена к опции 2% за покупки

ИБ или МП банка, на главном экране - тап на иконку "кешбек", делее смотрите на "Акция карта для мечты" - там больше подробностей. Это про стандартные 25%(5т.р), про озон вам пока никто сказать не сможет

 

[Evg]

так много написано, не найду никак(
У меня такой вопрос:

Вчера в отделении получил карту, которую по ссылке заказал Новая акция «Специальное предложение Ozon для Газпром Бонус» на сайте газпром бонус. У меня вопрос по ней уже можно покупки делать в рамках акции? Спрашиваю, потому что сразу после получения позвонил на горячую линию для уточнения подключена ли акция к карте на что получил ответ, что по данной карте оператор ничего не видит "пока", кроме того что она подключена к опции 2% за покупки, оператор говорит, что при выдаче карты она может увидеть, что карта к акции подключена только через 2 дня, т.е. увидеть, что 25% кешбек в повышенных категориях есть. Я сам в мобильном кабинете, когда кликаю на кешбек->подключенные карты вижу, что у этой новой карты показывает только "На покупки 2%". (На всякий случай уточню: у меня еще 2 (две) дебетовых карты этого банка есть, но акции текущие я к ним не подключал и получал их давно. Всего сейчас три карты дебетовых есть получается на себя оформленных.)

Тут речь о 25% по карте мечты или озон?
На сколько я знаю узнать подключена ли карта к акции 25% за покупки на озон способа нет.
Знаю, что баннер карта мечты ждать можно до 2-х дней. А где ещё ждать нужно что-то упустил, хотя тему регулярно читаю.

 

[Gato555]

Тут речь о 25% по карте мечты или озон?
На сколько я знаю узнать подключена ли карта к акции 25% за покупки на озон способа нет.
Знаю, что баннер карта мечты ждать можно до 2-х дней. А где ещё ждать нужно что-то упустил, хотя тему регулярно читаю.

Тут речь о 25% по карте мечты или озон?

К озон. Да, оператор не видит озона, но она может видеть 25% на покупки в супермаркетах например, а она этого даже не видит( и говорит, что 2 дня задержки между получением карты и отображением 25% кешбека в личном кабинете.

 

[AndreiCh68]

так я писал уже и коллеги писали, у которых переставал начисляться кэшбек с опцией после продления.

Интересно, а проблема массовая? Или единичные сбои?
По идее, за последнее время очень много людей получили карты ГПБ и соответственно подписку на месяц в подарок. И наверное многие решили оставить её после бесплатного периода.

 

[Evg]

Интересно, а проблема массовая? Или единичные сбои?
По идее, за последнее время очень много людей получили карты ГПБ и соответственно подписку на месяц в подарок. И наверное многие решили оставить её после бесплатного периода.

В ветке как минимум у троих (считая меня) видел такую проблему. @Ptz_2021 писал, что говорил со старшей маринкой на эту тему, она вещала, что ГПБ знает об этой проблеме и доначислит.

 

[Evg]

Тут речь о 25% по карте мечты или озон?

К озон. Да, оператор не видит озона, но она может видеть 25% на покупки в супермаркетах например, а она этого даже не видит( и говорит, что 2 дня задержки между получением карты и отображением 25% кешбека в личном кабинете.

Купил на 4000 серты в день получения карты 02.05, по счету операция провелась 04.05. Опция понятный КБ. Думаю, что это связано с тем, что не набран оборот 5000, так как это является обязательным условием для получения базового КБ.
Какие ещё 25% я должен видеть?

 

[Evg]

так я писал уже и коллеги писали,

На те покупки которые были сделаны между 15.04 и подключением пр+ ничего, естественно, не доначислили? Покупки остались без КБ или с меньшим процентом?
изм 14.25:
Написал и решил посмотреть у себя состояние начислений. Зашел и вижу, что КБ доначислили. Так что эта проблема у меня оказалась решена.

 

[borodecky]

Господа вот такой вопрос. Если заказать дебетовку UP и тратить по ней каждый месяц от 10000р в супермаркетах, то только получишь обратно 5000 бонусов в финале или участвуя в акции мечты можно иметь по 2500 бонусов каждый месяц + 5000 возврат первоначальных затрат. Акции суммируются?
Правильно ли я понимаю, что один человек может иметь две дебетовки разных платежных систем для участия в акции мечты, главное с каждой тратить от 5000р в мес. и в сумме бонусов будет не более 5000 в мес?

 

[Bonzaize]

Приветствую. Правильно ли я понимаю что в рамках акции (от 11.03.2024 за пополнение карты безналичным способом) для получения вознаграждения (в виде энного кол-ва бонусов), достаточно просто перевести по безналу на карту ГПБ сумму 30 т.руб? и скажем через час/два/на след день- деньги можно вывести, без иных доп.условий?