Москва, ул. 1-я Тверская-Ямская, д.28: пришёл оформлять ДБО. При оформлении специально написал на бумажке мобильный, кодовое слово, электропочту, отдал маринке. Народу нет, обстановка спокойная. Перед подписанием документов вижу, что маринка неправильно указала адрес проживания. Переделывает. В документах есть пустая строка для кодового слова, спрашиваю - мне вписать слово? Нет говорит, я сама впишу. ОК. У меня принцип - требую заверенные копии всех документов, которые подписываю в банке. Получил логин/пароль, зашёл в МП. Получив копии доков, выхожу из банка, иду далее своим маршрутом в другое место по своим делам. После этого места, почуяв не ладное, решил заглянуть в документы ещё раз, а в строке под кодовое слово - пусто.
WTF? Звоню в КЦ, маринка меня мурыжит 15 минут, с отделением не связывает, в итоге говорит, что нужно опять обращаться в отделение, т.к. инфы о кодовом слове у неё нет.
А я уже в километре от отделения. Матерясь, иду обратно, т.к. когда я буду в этих краях позже, я не знаю. Выясняю, что эта маринка забыла внести кодовое слово в АБС.
Что у неё в голове? Опилки? Если бы в отделении была толпа народу и я бы торопил её, я бы ещё понял. Как так можно работать?
+ маринка из КЦ наотрез отказалась соединять с отделением, хотя я сообщил имя, фамилию этой растяпы. Это вообще за пределами моего понимания.
