ДБО Фора-банк (читает 1)

[Companyon]

Обсуждаем интернет-сервисы банка, в т.ч. с возможностью доступа через браузеры (ИБ), мобильные приложения (МП) и прочие варианты дистанционного управления своими деньгами.

---

Доступ в ИБ после 60 дней не активности банк блокирует (разблокировка - после звонка в КЦ с проведением повторной идентификации). МП это не касается.

 

[Companyon]

По словам форумчан в ИБ ограниченный выбор вкладов (например, нет Рантье, проверил - так оно и есть, в МП выбор разных вкладов побольше, но Рантье тоже нет). Это выглядит как издевательство.
Если в ИБ не заходить около 60 дней доступ блокируют.

 

[agilebox]

Если в ИБ не заходить около 90 дней доступ блокируют.

И как разблокировать?

 

[Companyon]

@agilebox, для разблокирования достаточно звонка на ГЛ.

 

[Companyon]

Заметил не приятное явление: в МП нет чата. Но есть ВатсАп и Телеграм. Когда чат будет работать, в ВатсАпе не говорят. + в МП всего 3 вклада из 9 обозначенных на сайте.

 

[Companyon]

В разделе новостей на сайте банк хвастается, что теперь в МП можно открыть НС (на минимальный остаток) и закрывать ранее открытые в офисе вклады.

 

[serge.ru]

В разделе новостей на сайте банк хвастается, что теперь в МП можно открыть НС (на минимальный остаток) и закрывать ранее открытые в офисе вклады.

Целых 15% годовых. Побежал открывать...

 

[Mavic1]

Сегодня оформил карту в офисе и дома зарегистрировался в веб версии банка..Войти то вошел на страничку, но там пустота. То, что у меня нет вкладов и там пусто, это понятно.Но чуть ниже написано- Открытие вклада. Но никаких вкладов не предлагается, лишь какие то значки, при нажатии на которые ничего особого не происходит..Как здесь вообще что то можно открыть??? Или это происходит из-за того, что у меня пока на карте нет ни копейки денег, а после пополнения карты появится и возможность для открытия вкладов?? Ничего не понял в этом ИБ

 

[Companyon]

@Mavic1, если на браузере включены расширения, блокирующие рекламу, то отключите их и обновите страницу вкладов ещё раз. Возможно дело в этом.

 

[Mavic1]

@Mavic1, если на браузере включены расширения, блокирующие рекламу, то отключите их и обновите страницу вкладов ещё раз. Возможно дело в этом.

Спасибо! Завтра обязательно попробую.

 

[Lalala]

А у меня в иб вообще не показывает вкладов. В МП только 3 почему то предлагает.

 

[Companyon]

@Lalala, это для этого банка нормально. Меньше всего вкладов отображается в ИБ, в МП побольше.
Возможно сегодня меняют линейку вкладов, поэтому они в ИБ временно не отображаются.

 

[Companyon]

Полчаса пытался зайти в МП или ИБ. В ИБ заблочили по не активности (ну для этого банка это норма), в МП - выдаёт ошибку (без пояснений), по номеру карты перезайти тоже не даёт. Виталик в КЦ извиняется, форс-мажор у них, с 23 до 5 ч утра ведутся регламентные работы ДБО. Информировать клиентов об этом смс/пуш оповещением этот банк не считает нужным.