Блокировка рекламных звонков. (читают 3)

[Struzhkin]

Банки столкнулись с блокировкой 30% звонков клиентам из-за новых мер по борьбе с массовыми вызовами

Не знаю,мне только вчера без проблем дозвонился ВТБ с номера 1000.
Оператор МТС.

 

[az2002]

В билайне действительно можно дважды скопировать строку "Запрет массовых автоматизированных вызовов" в чат https://moskva.beeline.ru/customers/products/elk
и через 15 минут после перенаправок появляется сообщение что звонки будут проверяться.
Смс приходят.
В личном кабинете нигде эта опция не видна.

 

[Ярослав]

В билайне действительно можно дважды скопировать строку "Запрет массовых автоматизированных вызовов" в чат https://moskva.beeline.ru/customers/products/elk
и через 15 минут после перенаправок появляется сообщение что звонки будут проверяться.
Смс приходят.
В личном кабинете нигде эта опция не видна.

Интересно можно потом это отключить?

 

[Bikito]

Звонки юрлиц без заключенных договоров на маркировку, массовые и автоматизированные вызовы начали блокироваться операторами сотовой связи.
https://www.kommersant.ru/doc/8860896

 

[Bikito]

С 15 октября операторы связи могут начать блокировать звонки крупнейших банков (Сбербанк, ВТБ, Альфа-банк, Т-банк и Совкомбанк), так как они не заключили соглашения об обязательной маркировке либо не исполняют их.
https://frankmedia.ru/306622

 

[Falkon]

С 15 октября операторы связи могут начать блокировать звонки крупнейших банков (Сбербанк, ВТБ, Альфа-банк, Т-банк и Совкомбанк), так как они не заключили соглашения об обязательной маркировке либо не исполняют их.
https://frankmedia.ru/306622

Уже давно блокируют всякие непонятные номера этих банков, а вот 1000, 900 и т.п. могут, но не будут... И думаю банки продавят свои интересы...

 

[Alex133]

Банки утверждают, что закон обязывает операторов маркировать звонки, вот пусть и маркируют. Бесплатно.
Кстати, мне в этом году вроде ни один банк не звонил

 

[Markel]

Банки утверждают, что закон обязывает операторов маркировать звонки, вот пусть и маркируют. Бесплатно.

Перечитайте закон.

 

[Alex133]

Перечитайте закон.

Мне-то это зачем? Я же не банк.

 

[Falkon]

С 15 октября операторы связи могут начать блокировать звонки крупнейших банков (Сбербанк, ВТБ, Альфа-банк, Т-банк и Совкомбанк), так как они не заключили соглашения об обязательной маркировке либо не исполняют их.

Ещё одна сторона медали...

Ассоциация компаний связи (АКС), объединяющая несколько десятков региональных операторов, в конце сентября 2026 г. обратилась в Правительство России. Причина - компании, пользующиеся услугами фиксированной связи, не могут дозвониться абонентам сотовых операторов. Копия письма, адресованного председателю Правительства России Михаилу Мишустину. Подлинность документа РБК подтвердил исполнительный директор АКС Ярослав Дубовиков.

С 1 сентября 2025 г. для бизнеса вступили в силу новые требования. Юридические лица и индивидуальные предприниматели (ИП) теперь обязаны заключать с операторами два отдельных соглашения: договор на маркировку звонков; договор на массовые автоматические вызовы (МАВ).

МТС, «Мегафон», Т2 и «Билайн» принуждают фиксированных операторов к новым договорам и блокируют бизнес-звонки из-за борьбы с кибермошенничеством

К МАВ относятся звонки по инициативе бизнеса или с использованием технологий автоматизации - роботов и систем автодозвона. Эти изменения вошли в первый пакет мер борьбы с кибермошенничеством. По замыслу властей, новые правила должны защитить граждан от спама и мошенников, которые часто маскируются под легальный бизнес.

В письме АКС указывает, что блокировка бизнес-звонков связана с нарушением обмена информацией о маркировке между операторами. Фиксированные операторы направляют уведомления о маркировке сотовым компаниям - в том числе по электронной почте и через системы электронного документооборота.

Однако крупнейшие мобильные операторы - МТС, «Мегафон», Т2 и «Билайн» - игнорируют эти уведомления. Вместо этого они требуют заключения клиентских или агентских договоров. По мнению АКС, такие действия противоречат требованиям постановления Правительства России №1300, которое определяет порядок передачи маркировки вызовов. Ассоциация считает это актом принуждения к заключению сделки и отказом в пропуске легитимного телефонного трафика.

«Все это приводит к тому, что абоненты операторов фиксированной связи не могут дозвониться до абонентов операторов радиоподвижной связи», - резюмируют авторы письма.

Ярослав Дубовиков пояснил, что в ответ на жалобы фиксированных операторов мобильные компании требуют заключать оба договора - и на маркировку звонков, и на совершение МАВ. Под блокировку могут попадать любые бизнес-звонки, поскольку операторы идентифицируют их как массовые автоматические вызовы.

Кто кого продавит...