Банк ВТБ (читают 2)

[Anton.K]

О банке​

Наименование	Банк ВТБ (ПАО)
Веб-сайт	https://www.vtb.ru
Адрес местонахождения	191144, г. Санкт-Петербург, Дегтярный переулок, д. 11, лит. А
Почтовый адрес	Банк ВТБ (ПАО), ул. Воронцовская, 43, стр. 1, г. Москва, 109147
Единая справочная служба	8 (800) 100-24-24 (бесплатный звонок по России) 8 (495) 777-24-24 (для жителей Москвы и Московской области) 1000 (бесплатно для абонентов Tele2, МегаФон, Билайн, МТС, ВТБ Мобайл)
Электронная почта	info@vtb.ru (для справок и предложений)

Продукты

Название​	Официально​	Обзоры​	Обсуждения​
ДБО			Обсуждение
Дебетовые карты	На сайте банка		Мультикарта
Кредитные карты	На сайте банка		"Карта возможностей"
Вклады	На сайте банка		Обсуждение
Накопительные счета	ВТБ - Счет "Сейф"		Обсуждение
Премиальное обслуживание "Привилегия"	На сайте банка		ВТБ Привилегия

Полезные ссылки:

Тарифы	https://www.vtb.ru/personal/karty/tarify/
Интернет-банк	https://online.vtb.ru
Приложение ВТБ Онлайн	https://www.vtb.ru/personal/online-servisy/vtb-online/
Соцсети	https://vk.com/vtb

Полезное:

• Установка самоограничений

 

[Anton.K]

Резерв под ЧаВо

 

[chudak]

Бесплатно для абонентов Tele2, МегаФон, Билайн, МТС, ВТБ Мобайл: 1000.

 

[Limon78]

Сегодня зашел в ЛК интернет банка через браузер на компе, изменилось оформление я так понял. Ради интереса попытался найти где скачать договор об открытии вклада, ничего не смог найти. Только чеки об операциях можно скачать. Я туплю или нет больше такой возможности ?

 

[Andrew0275]

Ради интереса попытался найти где скачать договор об открытии вклада, ничего не смог найти

Посмотрел в ЛК - да вроде раздел там же, где и ранее.
профиль -> документы -> мои договоры

 

[Limon78]

Посмотрел в ЛК - да вроде раздел там же, где и ранее.
профиль -> документы -> мои договоры

Большое вам спасибо. Я значит реально забыл напрочь, что заходил именно туда. Почему то показалось, что в прошлой версии ЛК смотрел где то в другом месте.

 

[НиколАИч]

за сбой в банке......

.......>>>>> обещают повысить кэшбэк на 1%

 

[Nick Holden]

Добрый день! подскажите, если выпустить карту Мир в приложении банка, она будет привязана к основному счету со всеми вытекающими , кешбек и тд,? примерно как в Тинькофф! у меня сейчас VISA и хочется иметь карту в телефоне

 

[НиколАИч]

Добрый день! подскажите, если выпустить карту Мир в приложении банка, она будет привязана к основному счету со всеми вытекающими , кешбек и тд,? примерно как в Тинькофф! у меня сейчас VISA и хочется иметь карту в телефоне

Цифровая мультикарта МИР >>>
привязана к Мастер-счëту.
Пластиковые карты , лично я , всё позакрывал.

MirPay =

 

[Anton.K]

[...] у меня сейчас VISA [...]

У меня к вам, как к держателю карты VISA банка ВТБ, вопрос: показывается ли у вас время расходных операций (например, оплата в магазинах), если смотреть чеки в ВТБ-Онлайн? И если вы получаете SMS о расходных операциях, указано ли время там?
Я пользуюсь кредитной картой VISA, и по ней время стало обнуляться ориентировочно с первых чисел апреля сего года. ВТБ заявляет , что от нац. процессинга время не приходит (якобы только по картам VISA).
Я сообщение по этому поводу оставлял в соседнем форуме, но оно там как будто прошло незамеченным (наверное, кредитных Виз уже ни у кого не осталось).

 

[Almus]

Уже больше месяца банк ВТБ распространяет рекламу о возможности получить статус зарплатного клиента путем автополнения и получить все обещаные бонусы зарплатного клиента. В действительности это совсем не так! 12.04, 14.04 и 17.04 прошли три автополнения на сумму 10 тыр каждое, но ничего не изменилось. Обращение в поддержку принесло информацию о 14 днях. 28.04 получил уведомление о статусе зарплатного клиента, но ничего не изменилось. Еще раз обратился в поддержку, было оформлено обращение CR-12265201, через пару дней появились +2% по накопительному счету, но все остальные бонусы отсутствовали. 06.05 получил сообщение, что мое обращение непосильно для банка ВТБ и срок рассмотрения продлен. 08.05 получил уведомление, что привилегии активированы, но реально ничего не изменилось. 13.05 банк уведомил опять об увеличении времени рассмотрения обращения. 16.05 получил ответ, что стус зарплатного клиента установлен, +2% дали и фигли ты еще чего хочешь. В ответ на комментарий "где все остальное" банк опять ушел в засаду, причем так, что даже согласился на распространение во всех видах СМИ слогана "ВТБ - банк мошенников и идиотов!", что я и делаю.

P.S. В мае прошло очередное автополнение 17.05, но оно тоже ничего не изменило.

 

[Almus]

Похоже, банк увидел мои публикации и обиделся. Обращение закрыто без каких-либо изменений, чем, собственно, банк и подтвердил слоган

 

[Almus]

На Банки.ру получил интересный ответ от ВТБ. Оказывается, у них перед маем идет март!!!

 

[kulakov]

Неужели межбанк в Втб теперь бесплатный?

ВТБ увеличил лимит бесплатных переводов розничных клиентов другим лицам через Систему быстрых платежей (СБП) со 100 тысяч до 1 млн рублей. По межбанковским переводам по реквизитам можно бесплатно перевести деньги без ограничений по сумме. Об этом сообщает пресс-служба кредитной организации.
Ранее комиссия за такие переводы, напоминают в ВТБ, составляла 0,5% от размера операций.

 

[plover]

@kulakov, как ни странно, но если верить тарифам, то да.

 

[YuriS]

Неужели межбанк в Втб теперь бесплатный?
ВТБ увеличил лимит бесплатных переводов розничных клиентов другим лицам через Систему быстрых платежей (СБП) со 100 тысяч до 1 млн рублей.

Наверное и блок теперь поймать запросто можно, если не себе по СБП переводить 1 млн?
Интересно, там есть ограничения по одному переводу или можно сразу на всю сумму?

 

[K0nstantinS]

Наткнулся сегодня в одной из тем про ВТБ на ЯПе на видео восстановления доступа к ЛК ВТБ по одному лишь номеру телефона, который когда-либо был указан клиентом банка (в т.ч. переставшим пользоваться услугами банка и забывшим закрыть все счета и отозвать ПД), а потом мог перейти к другому лицу (по неактивности)
Если это действительно так, то в банке определённо дыра и она уже эксплуатируется для различных действий от имени клиентов в ЛК банка.

 

[Jack_the_singer]

она уже эксплуатируется

Тут вопрос в том, что в реальности будет, если клиент, поменявший номер телефона, явился в банк и поменял его и там. Подозреваю, что в этом случае всё же логин по старому номеру не скажут. Но! Если даже скажут, как и говорится в пояснении - но смс-то банковский подтверждающий на старый номер никак не придёт! А без него толку от этого логина ноль. Так что всё же опасность гипотетическая, имхо.

 

[K0nstantinS]

Тут вопрос в том, что в реальности будет, если клиент, поменявший номер телефона, явился в банк и поменял его и там. Подозреваю, что в этом случае всё же логин по старому номеру не скажут. Но! Если даже скажут, как и говорится в пояснении - но смс-то банковский подтверждающий на старый номер никак не придёт! А без него толку от этого логина ноль. Так что всё же опасность гипотетическая, имхо.

Тут скорее проблема в том, что попав в ЛК банка такого спящего или бывшего клиента (точнее считающего себя бывшим и не проверившего, все ли счета закрыты, ПД отозваны и т.д.), который не порвал все связи с банком этот клиент может попасть на оформление кредита через ЛК лицом, которое номером завладело, с апреля в НР встречаются отзывы https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11447995/
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11484698/
Ну а дальше будет что-то вида
"
На момент совершения операций в Банк не поступали ваши сообщения об утрате указанного мобильного телефона и/или компрометации средств подтверждения, таким образом, у Банка отсутствовали основания для отказа в проведении операций.

Приостановить операции, уже совершенные в личном кабинете Банка, мы не можем.
"
Меня здесь сама лёгкость попасть в ЛК банка владея лишь номером беспокоит в то время, когда он должен использоваться только для подтверждающих смс, как второй фактор. Но по сути сделано так, что ничего сверх и не требуется.

 

[Jack_the_singer]

с апреля в НР встречаются отзывы

Интересно, а на умерших родственников тоже могут так взять? Ну был, к примеру, у отца или матери счёт в ВТБ, человек умер, телефон его уплыл в свободное плавание... номером завладел мошенник. Может он кредит на умершего взять? А то ведь наследник по закону наследует и долги.