Банк Дом.РФ (читают 6)

[Companyon]

@gvl, промокод ввели при оформлении вклада? АБС его приняла? Срок выставили в 3 месяца? 14,5% банк в такой ситуации даёт при размере вклада не менее 1,5 ляма.

 

[gvl]

Проблема решилась использованием Яндекс-браузера (плохо было в Эдже)

 

[chvi]

Но кроме 0.1% или 0.2% к вкладам, я тут больше не видел других полезных плюшек, а когда-то может будет и меньше здесь лежать для необходимого минимума Премьера

По вкладам для Премиум уже несколько лет нет никаких добавок .Только 0,1% добавка по НС.

 

[mcfer]

Сегодня закончился накопительный счет в Альфе. Перевела деньги в Дом Рф чтобы положить на накопительный счет. И всё заблочили по 115 фз. Деньги лежат на мультикарте и даже не даёт внутри банка перевести их на НС. Дозвонилась до банка (я Премиум), требуют подтверждающие документы. Что предоставить? Выписки из Альфы? Их надо в Альфе запросить и заверить? Или можно в приложении Альфы сформировать и отправить в Домик?

 

[chvi]

Сегодня закончился накопительный счет в Альфе. Перевела деньги в Дом Рф чтобы положить на накопительный счет. И всё заблочили по 115 фз. Деньги лежат на мультикарте и даже не даёт внутри банка перевести их на НС. Дозвонилась до банка (я Премиум), требуют подтверждающие документы. Что предоставить? Выписки из Альфы? Их надо в Альфе запросить и заверить? Или можно в приложении Альфы сформировать и отправить в Домик

А сумма большая была.?
У меня ни разу такого не было в Дом РФ, хотя делаю операции по входу и выходу на большие суммы.
Думаю, что достаточно будет выписок из Альфы, если на них есть отметки банка.
РS. Сделала выписку по одному вкладу. Все есть, и электронная подпись и штамп банка.
Когда у меня был запрос от РСХБ на предоставление документов по 115ФЗ,я все представляла такими выписками из банков.

 

[KALIM]

Сегодня закончился накопительный счет в Альфе. Перевела деньги в Дом Рф чтобы положить на накопительный счет. И всё заблочили по 115 фз. Деньги лежат на мультикарте и даже не даёт внутри банка перевести их на НС. Дозвонилась до банка (я Премиум), требуют подтверждающие документы. Что предоставить? Выписки из Альфы? Их надо в Альфе запросить и заверить? Или можно в приложении Альфы сформировать и отправить в Домик?

Было такое же -отправил выписки с банков о закрытых вкладах и потом разблокировали …Тоже в конце одного месяца и начале следующего был такой блок..
При том я им говорю -так эти же деньги лежали ранее у Вас же ,но им лишь справку давай …
Видимо робот срабатывает у них .

 

[mcfer]

Было такое же -отправил выписки с банков о закрытых вкладах и потом разблокировали …Тоже в конце одного месяца и начале следующего был такой блок..
При том я им говорю -так эти же деньги лежали ранее у Вас же ,но им лишь справку давай …
Видимо робот срабатывает у них .

А выписки как предоставляли? По электронной почте?

 

[chvi]

А выписки как предоставляли? По электронной почте?

Да. Требование о представлении документов поступило мне на почту из банка. И на этот же адрес я отправляла все документы.
Но у меня не было блокировки, а был просто запрос и предупреждение в случае непредоставления документов до указаной даты доступ в ДБО может быть приостановлен.

 

[KALIM]

А выписки как предоставляли? По электронной почте?

Да ))везде писал -и на почту и в чат , и на горячую линию …
Надо еще было справку 2 НДФЛ - ее не отправлял ,так как не успел ее напечатать ..
Хватило выписок о закрытии вкладов и НС в банках .

 

[Struzhkin]

Бардак какой-то..
Жене перестали приходить СМС на закрытие НС. На открытие нового приходят!
Пробовали обновить приложение до последней версии - бестолку.
У меня при этом всё корректно работает на ещё более старой версии.
Пробовали переключить на пуши - пришла СМС на подтверждение,но дальше всё равно СМС приходят!

Кто-нибудь сталкивался,в чём может быть проблема и как решить?

П. С. Забыл уточнить, у жены номер теле2, у меня МТС.

 

[Kronos09]

Бардак какой-то..
Жене перестали приходить СМС на закрытие НС. На открытие нового приходят!
Пробовали обновить приложение до последней версии - бестолку.
У меня при этом всё корректно работает на ещё более старой версии.
Пробовали переключить на пуши - пришла СМС на подтверждение,но дальше всё равно СМС приходят!

Кто-нибудь сталкивался,в чём может быть проблема и как решить?

П. С. Забыл уточнить, у жены номер теле2, у меня МТС.

Вчера спозаранку у афла с теле2 было также.
Днем все устаканилось и СМСки на закрытие мигои прилетели

 

[Edgar Poe]

Вчера спозаранку у афла с теле2 было также.
Днем все устаканилось и СМСки на закрытие мигои прилетели

подтверждаю, вчера утром не мог закрыть НС.... после обеда заработало