Альфа-Банк | Альфа-карта (читают 16)

Дебетовая Альфа-карта от Альфа-банка​

Банк // ДК Билайн // Комбо-карта// КК 365 дней // Вклады // НС Альфа - счет // Игры // Предложения и акции

Основные параметры​

Стоимость выпуска	бесплатно
Стоимость обслуживания	бесплатно
Процент на остаток	0%
Выпуск виртуальной карты	есть
Карту можно оформить с бонусом от форумчан	Ссылка
Стать клиентом дистанционно через биометрию	Ссылка // Обсуждение
СМС-уведомления	99 р/мес
Тарифный сборник	От 15.12.2023

Программа лояльности​

Вид программы	Категории на выбор: 3 категории по 5% либо 2 категории по 5% и 1% на остальное (в рамках акций может быть до 10-20%) Барабан: случайная категория от 5% до 100% (суммируется с выбранными!) Партнерский кешбэк: не суммируется с выбранными, выплачивается бо́льший (если не указано иное)
Список категорий	Январь 2024
Лимит кешбэка	5000 р на клиента в месяц
Механизм начисления	Сумма покупки округляется до целых сотен вниз. С получившейся базы рассчитывается кешбэк.
Механизм выплаты	Накопленные за месяц баллы начисляются на спецсчет 10 числа следующего месяца. После начисления их можно сконвертировать в рубли, от 1 балла, из расчета 1 балл = 1 рубль.

Кешбэк по операциям рассчитывается через 2-3 дня после обработки – не торопитесь жаловаться!

Платежи и переводы​

Переводы по номеру телефона (СБП)	100 000 в месяц на клиента без комиссии, далее 0,5% но не более 1500 рублей
Переводы по номеру телефона (система Сбербанка)	1,95% от суммы перевода
Переводы по реквизитам счета	физическим лицам до 100 000 руб. - 99 р за перевод юридическим лицам без комиссии
Переводы по номеру карты	1,95% мин.30 руб.
Переводы на корр. счета иностранных банков	Только из МБ.

Снятие наличных​

В собственных банкоматах	без комиссии
Спойлер: В банкоматах банков-партнеров 1. ПАО «Промсвязьбанк» 2. ПАО КБ «Уральский Банк Реконструкции и Развития» 3. ПАО «РОСБАНК» 4. ПАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК» (МКБ) 5. АО «Россельхозбанк» 6. «Газпромбанк» АО 7. ПАО Банк «ФК Открытие»	без комиссии
В банкоматах прочих банков	бесплатно до 100 000 руб. далее - 1,99% минимум 199 рублей

Подписки​

Наименование	Альфа-смарт (ссылка)
Стоимость	399 руб./мес. или 299 руб. /мес. при тратах от 20 000 руб. по карте
Банковские преимущества	1. Выпадает одна смарт- категория для выбора из перечня: Продукты, Техника, Одежда и обувь, Здоровье, Кафе и рестораны, Такси и Фастфуд. Каждый месяц категория меняется. 2. Прокрутка барабана - 2 раза. 3. Подборка "секретный кэшбэк". 4.Лимит кэшбэка - 7 000 руб./мес. 5. Переводы в другой российский банк по номеру карты, телефона или по реквизитам - без комиссии. 6. Бесплатные уведомления об операциях. 7. В подписку можно добавить еще 2 человек, стоимость не изменится.
Небанковские преимущества	Комиссия за операции на бирже - 0,24%.

Наименование	Бесплатные переводы(ссылка)
Стоимость	149 руб./мес. или 0 руб. /мес. при покупках от 10 000 руб.
Банковские преимущества	Бесплатные переводы: - по номеру карты РФ и на карты зарубежных банков; - СБП; - по реквизитам; - за оплату счетов в приложении.

 

[sergyx]

Сменил месяц назад привязанный к Детской Альфа карте телефон на новый и лишился доступа к карте. В интернет банк не зайти, ничего не проверить - не воспользоваться.
Уже месяц, как разбираются и проверяют ...

Возможно это мне так повезло, но будьте осторожны со сменой номера в Альфе, даже не предполагал, что такие технические затруднения это у них может вызвать..(

 

[vitaty]

@sergyx, а по связке старый номер + номер детской карты дает войти? Профиль находит? Можно еще попробовать ввести Ваш номер (родительский профиль) и номер карты ребёнка.
В родительском профиле отображается карта? Если в неё провалиться есть ли информация по номеру?

 

[sergyx]

@sergyx, а по связке старый номер + номер детской карты дает войти? Профиль находит? Можно еще попробовать ввести Ваш номер (родительский профиль) и номер карты ребёнка.
В родительском профиле отображается карта? Если в неё провалиться есть ли информация по номеру?

Я уже месяц пытаюсь зайти самыми разными способами, там завис накопленный кэшбек 2000 руб, и его конвертировать и вывести можно исключительно из детского профиля.
В моем профиле карта видна, номер тоже доступен, тк карта привязана к моему счету, толку только с этого 0.

 

[SP65]

Как и у ЯМ, бывает техника, бывает маркетплейсы.

Мегамаркет в Альфе всегда бонусируется только как Техника, даже если будет отображаться как маркетплейс. Это просто неправильное отображение у Альфы, которое при желании можно и вручную поменять.

 

[Lilaa]

которое при желании можно и вручную поменять.

Только это ничего не меняет в плане КБ.

 

[serge.ru]

Сменил месяц назад привязанный к Детской Альфа карте телефон на новый и лишился доступа к карте. В интернет банк не зайти, ничего не проверить - не воспользоваться.

Сам на это попал. Решали больше месяца. Наконец на прошлой неделе сделали. По кругу - офис - звонок - ПМ - звонок и т.д. Начало решаться, когда со всеми поругался и потребовал предоставить не отписки с хождением по кругу, а конкретный план действий.

 

[Столичник]

будьте осторожны со сменой номера в Альфе, даже не предполагал, что такие технические затруднения это у них может вызвать

Номер в Альфе не менял, но тоже не предполагал, что замена СИМ-карты на новую (у того же оператора) может вызвать вопросы со стороны Альфы. Как они это узнали? При этом остальные банки никак не отреагировали.

 

[Struzhkin]

Как они это узнали?

Оператор сообщил.

При этом остальные банки никак не отреагировали.

Одни реагируют, другие нет. Могут ДБО на сутки заблокировать после смены. Старая тема вообще то, защита от мошеннического перевыпуска.

 

[sergyx]

Номер в Альфе не менял, но тоже не предполагал, что замена СИМ-карты на новую (у того же оператора) может вызвать вопросы со стороны Альфы. Как они это узнали? При этом остальные банки никак не отреагировали.

В моем случае с детской картой менялся сам номер, естественно с сим-картой.

Но так вышло, что параллельно неделю назад у родственницы сдохла сим карта, привязанная к банкам. Перевыпустили симку со старым номером в салоне связи. Там сразу сотрудники предупредили, что в течение 24 часов смс от банков приходить не будут, когда заработает полностью - от мтс придет уведомление.
По факту, заработала на прием смс чуть позже, примерно 30 часов прошло. За это время несколько банков прислали пуши в моб. приложение, что симкарта перевыпущена, подтвердите, что это были Вы, нужно было нажать кнопку.
Некоторые вообще не отреагировали. Возможно, мы еще не пытались переводить деньги в этих приложениях.
В некоторые при попытке перевода денег пришлось звонить, проходить идентификацию и тоже подтверждать перевыпуск симкарты.

 

[sergyx]

Сам на это попал. Решали больше месяца. Наконец на прошлой неделе сделали. По кругу - офис - звонок - ПМ - звонок и т.д. Начало решаться, когда со всеми поругался и потребовал предоставить не отписки с хождением по кругу, а конкретный план действий.

Надеюсь, отзыв в НР склянок выше, сдвинет с места мою ситуацию.

 

[serge.ru]

Надеюсь, отзыв в НР склянок выше, сдвинет с места мою ситуацию.

Надежды мало. На каждое движение требуйте выдачи номера обращения, даже внутренних. Если идёт на второй круг - отказываетесь со ссылкой на номера уже пройденных и требуйте других решений.

 

[fiona_k]

Сменил месяц назад привязанный к Детской Альфа карте телефон на новый и лишился доступа к карте. В интернет банк не зайти, ничего не проверить - не воспользоваться.
Уже месяц, как разбираются и проверяют ...

Возможно это мне так повезло, но будьте осторожны со сменой номера в Альфе, даже не предполагал, что такие технические затруднения это у них может вызвать..(

Я меняла номер. В приложении не получилось, пошла в офис. Там предупреждают, что сутки будет не войти в МП и ИБ и какие-то еще нюансы. Помню, что с карты с помощью Мирпея деньги не снять было в банкомате... Все нормально было, на следующий день вошла без проблем и все остальное тоже стало функционировать.

 

[Гермес]

Я меняла номер. В приложении не получилось, пошла в офис. Там предупреждают, что сутки будет не войти в МП и ИБ и какие-то еще нюансы. Помню, что с карты с помощью Мирпея деньги не снять было в банкомате... Все нормально было, на следующий день вошла без проблем и все остальное тоже стало функционировать.

менял в приложении и сразу было предупреждение о сокращении лимита на перевод в течение суток...

 

[proff]

Некоторые вообще не отреагировали.

1. Далеко не у всех банков подписаны договоры на обмен информацией с опсосами. Это стоит денег, кто-то экономит.
2. Не факт, что всем своим банкам Вы давали согласие на передачу ПД опсосам. Без такого согласия не имеет права оператор передавать информацию.

 

[Гермес]

сегодня из МП в разделе Предложения партнеров заказал Магнит Доставку с кешбэком 15% и промокодом 25% на сумму чуть более 3-х тыс. руб.
не дожидаясь 10 числа следующего месяца банк сразу же начислил кешбэк - 460 руб.

 

[Falkon]

жду либо выплаты 200 рублей, либо выплаты 1 рубль...

За покупку во ВиТ от 5 июля, сегодня выплатили 200 бонусов... У операции, КБ так и не поменялся, числиться 1 бонус...

 

[Liluo]

А, мне за покупку от 19 июля во ВиТ выплатили только 1 руб, еще кого то кинули? Писать в чат?

 

[Гермес]

А, мне за покупку от 19 июля во ВиТ выплатили только 1 руб, еще кого то кинули? Писать в чат?

пишите обязательно, лучше со скрином... мне в этом случае всегда доначисляли... в последнее время почти каждый месяц...

 

[Justo]

Какая-то Смарт-подписка появилась по дебетовой карте, что за шляпа, кто-нибудь пользовался?

 

[Struzhkin]

В день получения выполните все условия. Нам приходило примерно дней через 10.

И если вы пользуетесь картой месяца три, то должно быть 1500 вам и 500 приглашенному

Я своей давно не пользовался..
Последний раз в этом январе.

Нашёл таки где выполнение условий. Скрин у меня и скрин у жены. Ей действительно одну покупку и это сделано, мне или 5 или на 3000 р, этого ещё нет. Видимо только тогда оба получим.

Прикол в том, что на следующий день после альфы получили и кредитку ВТБ (в рамках перехода из Открытия) и с тех пор только по ней покупки..

По альфе у меня вообще последнее время 1-2 покупок было.

Сегодня решил докупить по мелочи мороженое, сухарики)) Вопрос, кто в курсе, Альфа такие покупки видимо после списания учитывает?