Ак Барс Банк (читают 4)

[Чики-Чирики]

Зацените этих...
Виталик в чате пишет, что АКБ только на те операции, которые завершены на момент подведения итогов акции. И тут же пишет, что списание было 09.06
На минуточку:
1. подведение итогов 30.06
2. в условиях акции - АКБ на операции совершенные до 23.59 05.06
Вот как на таких найти управу? Цена вопроса не 700 баллов, а с учетом их грабительской конвертации 2600-900=1700 руб.
АБЫДНА!

 

[LEON 3103]

Жулики они!

Однозначно да!
И зная это я купила неск.сертов Магнита в магазе на кассе.
Уверена што вышла на необходимую сумму тока благодаря этому.
Но и крови они ужос скока попили по другому вопросу...
Я переживаю из-за Вашего

 

[VRaptor]

Потрачено с МСС 5411 в мае 26435, начислено 2041. Все покупки больше 100 руб. WTF? Ну и отписЬка в чате- составим обращение, срок рассмотрения от 2 до 15 дней, но в некоторых случаях ещё + 10 дней.

 

[SP65]

АКБ ведь они декларировали по авторизации?

Вообще-то они всегда раньше считали кэшбэк только после проводки. Наверняка и по этой акции так-же посчитали по проводке.
Кто недополучил баллы проверьте, все ли покупки вошли в период акции по проводке.

 

[Чики-Чирики]

Вообще-то они всегда раньше считали кэшбэк только после проводки.

Условия где-то можно откопать? У меня только скрин приглашения и ответ в чате про 23.59 05.06, который мне еще в мае написали.

То, что посчитали по проводке, я вижу. Но вроде обещали по авторизации.


Нашла!
п.1.4 с 00 мск 21.04 до 23.59 или до закрытия магазина 05.06 включительно

 

[LEON 3103]

@Чики-Чирики, тоже нашла это, и получается што входит всё авторизованное 05.06.
Но Вы же знаете - отгрызть у них быстро своё ... затруднительно.
Удачи Вам и терпения!

 

[Чики-Чирики]

отгрызть у них быстро своё ... затруднительно.

Ну хоть поскандалю В чате и, может, НР. Хотя знаю, что бестолку.
И больше на их акции не куплюсь.
Они меня 10% на суперы еще в феврале по телефону заманивали. Но там было 2 недели на покупки, я 25к не могу за такой срок потратить, я и за эту акцию с трудом потратила, вернее, вдвоем с мамой тратили - она с пластика, а я с МИРпей. А без трат 10% превращаются в 5% - неинтересно.
Больше не соблазнят.
Но может все же они одумаются и всем доплатят за покупки 05.06, а то у меня даже 5% не выйдет.

Удачи Вам и терпения!

Прошу Вас обращаться ко мне на "ТЫ"

 

[LEON 3103]

Вам

@Чики-Чирики, спс!,

Спойлер

в паблике не могу-с

 

[SP65]

Условия где-то можно откопать? У меня только скрин приглашения и ответ в чате про 23.59 05.06, который мне еще в мае написали.

То, что посчитали по проводке, я вижу. Но вроде обещали по авторизации.


Нашла!
п.1.4 с 00 мск 21.04 до 23.59 или до закрытия магазина 05.06 включительно
Посмотреть вложение 47188

Да, по условиям должны были считать по авторизации. Но, наверное, программисты не стали переделывать алгоритм подсчёта кэшбэка под эту новую акцию, поэтому это явный косяк банка

 

[Взбесившийся калькулятор]

У меня последняя операция 25 мая - не с проводкой недоплата связана.

 

[Sahara]

А есть, кому вообще не начислили? У меня кроме стандартных, больше ничего нет

 

[Sahara]

То, что посчитали по проводке, я вижу. Но вроде обещали по авторизации.

Я в чате специально этот момент уточняла. Мне ответили, что операции должны успеть провестись к 5.06.

 

[Natalia]

Мне тоже недоначислили 386 баллов. Все проверила. Покупок с мсс 5411 на 25374.

 

[mistenas]

не начислили? У меня кроме стандартных, больше ничего нет

Есть, аналогично почти, стандартные только уже 2к1

 

[Чики-Чирики]

Мне ответили, что операции должны успеть провестись к 5.06.

Это противоречит правилам акции

 

[Denissitro]

+1 Принимайте в клуб недоначисленных Тоже пересчитал, трат с мсс 5411 на 25 041, кинули с АкБарского плеча 1 773 балла.
Через чат составили обращение с номером.

 

[vedser]

Мне по акции начислили около 2200. Плюс 250 обычные баллы. В итоге вышло 2550. Нормально. Перевел в деньги.
Хотя, траты были чуть больше 25000. Немного недоплатили

 

[Белка]

Трат за период акции в суперах с МСС 5411 на 11990, после обращения 1 июля через 2 дня зачислен кэшбек 519 р. по обращению. Видимо без него было бы ноль... Опять составили обращение по недоплате кэшбека. По двум покупкам от 5 июня с МСС 5411 не начислен базовый кэшбек., сказали ждать до 10 июля.

Также кинули с акцией по кредитной карте. Перед получением кредитной карты звонила на ГЛ, могу ли я участвовать в акции как новый клиент? ДК не пользовалась 2 года. Сказали да, можете. Получила КК, снова написала в чат с этим вопросом. Получила ответ - да, вы являетесь новым клиентом по этой Акции. За май акционный кэшбек не начислен. В июле в чате другой оператор ответил вы не являетесь новым клиентом. Составлено обращение.

 

[Чики-Чирики]

Репутация создается годами, а теряется за минуты.
Надо бы отозваться об этом банке на всех доступных ресурсах.