Обратилась в чат. Ответили так же.
Притом, что 16.11 в этом же чате мне ответили, что КБ по моей кредитке будет.
А сегодня пишут, что в ноябре ПЛ менялась, и они не знали точно. Хоть бы извинились за дезу.
В общем, я разочарована. Закрыть КК можно, но пройдет 40 дней до новой, а еще и вдруг не...