Нет, я свято блюду "обычное время, одно устройство" и пр
На мой вопрос "в чем причина?", банк ответил "это не мы. это система так работает".
Возмутило то, что чате заявили - "только в офис" и не заикнулись про whatsapp и на письма не реагировали. Банк принес свои извинения, обещал поругать...