Списали, потому что по условиям бесплатности, на счетах должно было быть 2млн+ в течение грубо говоря месяца+5дней ДО даты повторного подключения Премиума. Вся проблема в том, что Премиум подключался не в первый раз.
Механизм подробно описан в шапке темы Накопительные счета в "Газпромбанке" под...