Несколько лет назад я успешно делал это в мобильном приложении:
1) добавлял новый контактный телефон
2) через несколько дней удалял старый телефон
...и новый номер стал основным, на него приходят все смски.
С тех пор изменилось и приложение, и интернет-банк, но принцип вроде бы прежний. Мне как...