В случае, если Привилегия и НС открыты по 19 апреля, писать претензию, банк пойдет на встречу с выплатой, т.к. условия изменены с 20 апреля, тариф на их сайте, что банк сейчас и делает.
При открытии НС, есть подписанное заявление об открытие НС, в нем банк ссылается на условия в тарифе...