Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нём некорректно. Вам необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Здравствуйте. Прошу помощи. 31 марта открыл супруге по своей ссылке Привилегию (это был последний день, когда это работало). В лучших традициях ВТБ что-то пошло не так (делали в офисе с "помощью" ПМ) и переход не засчитался. По моему обращению поклялись выплатить 7к после выполнения супругой...
Сегодня (правда уже после второго обращения на ту же тему) пополнили дебетовку на 3500 рублей. Банк понёс ответственность за слова консультанта на ГЛ и выплатил деньги по обращению. Суммарно время рассмотрения 30 дней примерно.
Вопрос мой прозвучал чётче некуда: в марте потрачено 21к. Был возврат 15 марта за покупку, совершенную в январе, в размере 5300 руб. Этот возврат повлияет на оборот в марте? Ответ: нет не повлияет. Потраченная сумма больше 20к, этот возврат не уменьшает оборот марта.
Смотрел. Засомневался. Позвонил на ГЛ, дабы услышать ответ СПЕЦИАЛИСТА. Дабы ничего не пропустить, разговор записал. Чётко и ясно с двух ракурсов Миша объяснил, что *всё будет хорошо*.
Я могу приложить к обращению запись разговора с их сотрудником ГЛ, где их специалист чётко и ясно объясняет мне, что покупки, по которым осуществлён возврат ДС в следующем месяце (как у меня), никак на оборот трат не влияют. И что я получу свой кэшбэк 7000 руб. при тратах более 20000 рублей...
Подскажите, камрады. В выписке вижу, что 3500 руб. завтра насчитают в качестве кэшбэка. Траты были 21000 руб. и все в категориях, где не подкопаться. Может ли причиной недолива быть возврат от Аэрофлота? Билеты брал в середине января и возврат был 5300 руб.
Основная задача оформить Привилегию по ссылке друга. В документах, высланных онлайн, нельзя поменять согласия. А супруга не хочет раздавать согласия во всякие "Рога и Копыта".
ОГРОМНОЕ СПАСИБО (помимо кнопки) ЗА СТОЛЬ ПОДРОБНЫЙ ОТВЕТ!!!
Может тогда привилегию супруге стоит открыть дней за 5 до окончания марта (как я понял бесплатный месяц Привилегии так и так израсходован будет в марте) в расчёте на возможную тормознутость системы и менеджеров? А НС пополнить 31...
Подскажите, пожалуйста, как правильно (с большей выгодой для семьи) поступить в моей ситуации? У супруги (новый клиент) 28 февраля открыт НС на мин остаток на 1кк (для простых клиентов эта сумма является потолком для максимальной ставки). То есть НС будет март, апрель май под максимальную ставку...
Коллеги, подскажите пожалуйста, если с НС "Про запас" (он на мин. остаток) в 8 утра треть суммы себе перевести в другой банк, а потом через пару часов вернуть на накопит. счёт, то система ПСБ это не заметит? И это действие не повлияет на начисление процентов?
На данном сайте используются файлы cookie, чтобы персонализировать контент и сохранить Ваш вход в систему, если Вы зарегистрируетесь.
Продолжая использовать этот сайт, Вы соглашаетесь на использование наших файлов cookie.