Направить можно на электронную почту delo@fas.gov.ru или путем заполнения формы на официальном сайте ФАС России. Лично я все заявления для надёжности и удобства ради отправляю в виде электронных документов, подписанных УКЭП.
А так, как и в любом заявлении, описать ситуацию (как банк менял...