зазывал друзей в Альфа-Банк

сам дружу с Альфой = с 2020 года

1).
Пригласил друга >>> скинул ему ссылку на КК.
оба выполнили нужные действия )))
бинго = получили обещанный бонус


2).
Пригласил нового друга >>> скинул ему ссылку на КК.
оба выполнили нужные действия )))

а далее чудеса = бонуса нет.
и в МП у меня виден отказ другу >>>>> но он то карту получил и ею пользуется !.......
  • Спасибо!
Реакции: ig9 и Tiagr

Комментарии

В офисе банка
г. Москва, Народного ополчения, д. 45.
операционист = молодой человек >>>> подменил заявку :dash::black_eye:

......
конечно банк потом проявил лояльность = нам с другом выплатили обещанный бонус.

но ...........
 
3).
пригласительная ссылка третьему другу,
но
на дебетовку >>>>>
действия выполнены >>>>> чат твердит >>>>
5-10 дней надо ждать.
Ждём >>>> до среды = с 19-го числа.
С даты покупки.
 
Альфа - неприятный банк с агрессивной рекламой и с кучей подводных камней в их продуктах - по крайней мере так было. Не зря у него карты цвета крови клиентов :grin: Может и исправился. В личном чёрном списке в компании с МТС-Банком и Тинькофф (Потанин-Банк).
 
Вот верно сказано, что первое впечатление нельзя произвести дважды.

Заказала карту Альфы, став клиентом по спецпредложению. Обещали 1000 руб. за покупку от 1000 руб. + серт Озона. Карту получила. 1000 потратила. Бонус не дали. Сначала написали, что нужно подождать, а потом - что они не видят, что я заказала карту именно на той странице и по той ссылке, где все это было обещано.
На мой вопрос, как это может быть, если я именно там оформляла заявку на карту, и даже скриншот имеется, отправляли обращение в техслужбу. Ответом не удостоили. И так три раза.
Плюнула.
Потом банк объявил акцию по кредиткам. Потом еще были интересные штуки - альфапей, например. Пользовалась. Успешно.
Но я все равно Альфу не люблю.
Первое впечатление, знаете ли.
 
Ответом не удостоили. И так три раза.
Ровно так, у Альфы по опыту если что-то пошло не так, то шансы на решение, да мало того, на то что кто-то будет разбираться стремляться к нулю.

Причем, очень спокойно реагируют на закрытие карт и кредиток, даже если по ним был оборот, скорее всего KPI на удержание клиента у банка просто отсутствует.
 
Последнее редактирование:
Что-то банк мудрит с бонусами за привод друзей

:black_eye:
 

Вложения

  • IMG_20240306_112209.jpg
    IMG_20240306_112209.jpg
    135.4 KB · Просмотры: 42
Что-то банк мудрит с бонусами за привод друзей

:black_eye:
Это только начало, у меня сначала писали "пусть напишет друг", потом "нет, мы не видим заявку", потом "заявка не Ваша", потом "рассмотрели проявить лояльность не можем".

Разница с багами ТКС в том, что там есть шанс достучаться до сотрудника который в состоянии прочитать текст, осознать вопрос и принять решение при должном упорстве клиента. А у Буквы если "что-то пошло не так", то далее им хоть лбом хоть по лбу...

НО, может это мне лично так не везет.
 
:dash::dash::dash::black_eye::black_eye::black_eye:
 

Вложения

  • Screenshot_2024-03-08-16-07-38-765_ru.alfabank.mobile.android.jpg
    Screenshot_2024-03-08-16-07-38-765_ru.alfabank.mobile.android.jpg
    66 KB · Просмотры: 44
Свершилось = :magic: >>>>>
чудо - чудное >>>>
банк начилил мне и другу бонусы))))
Всё как и положено по акции = за друга.))))
 
Поздравляю! Вы из тех кому чудом повезло решить успешно возникший у Альфы "что-то пошло не так"...
 
Последнее редактирование:
у Альфы по опыту если что-то пошло не так, то шансы на решение, да мало того, на то что кто-то будет разбираться стремляться к нулю.
Заказала кредитку по ссылке друга с доставкой на дом.
Курьер приезжал 2 раза, выдать кредитку оба раза не смог.
Заявка была одна, но в личном кабинете у меня уже 8 заявок (2 в статусе "отказано" и 6 "в ожидании").
И на почту сыпятся письма "Вам отказано", через минуту "Вам одобрено".
Заглючило наверно что-то, а курьеры и дальше готовы приезжать. И как это остановить не понятно.
 
пригласил четвёртого друга >>>> он карту получил.......

далее >>>> нам обоим бонус))))

:hi:
 
Кому-нибудь рефссылка на премиум (Alfa Only) Альфы нужна? Банк 3000 даёт другу при поддержании среднего остатка на счетах от 1500 тыс во втором календарном месяце Alfa Only (если успеть подключить в марте-то в апреле надо поддерживать остатки) и расходных операциях на сумму от 5 тыс. Ещё можно успеть оформить в марте, обеспечить бесплатность Alfa Only (2-2.5 миллиона, кажется) и получить от банка 3000 в мае, скорее всего. Будет полезно тем, кто перекидывает в Альфабанк средства для передержки. Ещё можно успеть запрыгнуть в последний вагон.
 
31.03.2024 >>>> 10:41
С номера +7-499-397-80-13 звонок из банка.
Робот проинформировал о готовности моей
КК.

:ok: :hi:
 
За зазыв друга в банк >>> на дебетовку
банк выдал сегодня 500 рэ.
это радует)))))
 

Информация о записи

Автор
НиколАИч
Время чтения
1 мин.
Просмотры
1,513
Комментарии
17
Последнее обновление

Больше записей в категории Опыт

  • Банк Уралсиб.
    в МП появилось предложение от банка на КК. Решил воспользоваться. Но...

Больше записей от автора НиколАИч

Поделиться этой записью

О нас

  • Форум "Храни Деньги!" создан для комфортного общения, обмена опытом и получения максимальной выгоды от банковских услуг. Основное его правило: помогай другим, и тебе тоже помогут.

Аккаунт

Следуйте за нами

Подписаться в Телеграм