Ростелеком. Как получить более выгодный тариф? (читают 5)

[lostintime]

Отключили, как и обещали

Каким образом отключались, через чат? И через какое время после заявки можно было расторгнуть договор?

 

[plover]

Каким образом отключались, через чат?

Подал заявку через чат, потом в этот же день перезвонили (в чате говорили, что перезвонят в течение 3 дней), уговаривали не отключать, пришлось матом общаться. Отключили на следующий день.
Насчёт возврата денег: заявление можно подать только после выставления очередного счёта 5 числа. ссылку на блан даёт бот в чате. Приложил ск4ан заявления, копию последнего документа об оплате (из СБОЛа), на всякий случай - копию паспорта держателя джоговора и сам договор (всё оформлено было на сына). Деньги вернули на другой л/с через два дня.

 

[lostintime]

Насчёт возврата денег: заявление можно подать только после выставления очередного счёта 5 числа.

Пересчитали на дату отключения?

 

[plover]

Пересчитали на дату отключения?

Да, я проверил.

 

[Andreiyarh]

Был тариф Ростелеком "добавь интернет к тв". К тв подключен не был. Платил с этого года 390 руб. в месяц за 100 мегабит. Есть услуга "ускорение до 500 мегабит" +200 руб. в месяц. Итого 590 руб/мес.
Побаловался я этой услугой. Ну годится для скачки сериалов супруге. Да и то редко.
Подал заявку на расторжение договора. Позвонили. предложили 200 мегабит за 450 руб.мес.+ тормозной wink в тарифе.
Согласился. Ускорение 500 - с 1 мая отключаю. (Если оставить. то будет 650 руб/мес).