Накопительные счета в ПСБ (Промсвязьбанк) (читают 16)

[ivan_uhov1]

Клиентом ПСБ дистанционно возможно стать через ЕБС, либо заказать курьером полностью бесплатную дебетовую карту Твой Кэшбэк.

Проблема с задвоением телефонных номеров из-за чего может быть ошибка при попытке перевода через СБП.

Накопительные счета

Спойлер: «Про запас»

Тип счета – на минимальный остаток.
Срок действия приветственной ставки – 2 расчетных периода с даты открытия счета, т.е. 2 месяца от даты до даты, а если в следующем периоде нет этой же даты, то по последний день месяца (например, с 10 января по 10 марта, или с 31 декабря по 28 февраля).
С 1 ИЮЛЯ 2026 Г. СТАВКА НЕ ФИКСИРУЕТСЯ. ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ ПРИВЕТСТВЕННОЙ СТАВКИ ОБЯЗАТЕЛЬНО ОТКРЫВАТЬ НОВЫЙ СЧЕТ.
Кто считается новичком – отсутствие НС или суммарный остаток на всех действующих и закрытых НС в течение 180 календарных дней до открытия НС не превышал 1 000 рублей.
Максимальная сумма для начисления процентов по приветственной ставке – 5 млн ₽.
Открывать и пополнять НС можно в любой день месяца.
ДЛЯ ФИКСАЦИИ СТАВКИ МОЖНО ОТКРЫТЬ ПУСТОЙ НС И ПОПОЛНИТЬ ПОЗДНЕЕ В ЛЮБОЙ ДЕНЬ.
ОПЫТ
Выводить или пополнить действующий НС следует в дату открытия, если в следующем периоде нет этой же даты, то в последний день месяца. При этом неважно, рабочий это день или нет.
Проценты выплачиваются только в рабочие дни. Выплата процентов происходит в дату открытия, а если в следующем периоде нет этой же даты, то в последний день месяца. Если проценты выплачены по сроку (в дату открытия или в последний день месяца, если такой даты в месяце нет), то они капитализируются (и увеличивают минимальный остаток), если выплата процентов откладывается из-за выходных/праздничных дней, то проценты не капитализируются и их нужно выводить, чтобы они не лежали впустую.
ИСКЛЮЧЕНИЕ Закрывать счет можно в дату открытия (если в этом периоде нет этой же даты, то в последний день месяца), при этом если она выпадает на нерабочий день, то необязательно дожидаться выплаты процентов. При попытке закрытия приходит СМС с предполагаемой суммой процентов к выплате, и если ее видно, то можно спокойно закрыть счет. Если нет, то лучше попробовать позднее, в крайнем случае подождать ближайшего рабочего дня.
Опыт закрытия НС в нерабочий день в ИБ
Сайт банка

Спойлер: «Акцент на процент»

Тип счета – на ежедневный остаток.
Максимальная ставка по НС зависит от базовой ставки и надбавки за оплату картой от 10 до 250 тыс ₽. Ставка не фиксируется.
Расчетный период – календарный месяц.
Открывать, выводить или пополнять НС можно в любой день месяца.
Максимальная сумма для выплаты надбавки – 1,5 млн ₽ (3 млн ₽ для Премиум клиентов).
Выплата процентов на НС – в последний день месяца, либо в следующий ближайший рабочий день.
Выплата надбавки за траты производится при условии ПРОВЕДЕННЫХ операций за календарный месяц с использованием любой основной или дополнительной банковской карты, выпущенной к счету, предназначенному для расчетов с использованием банковской карты.
При закрытии НС проценты за месяц, в котором производится закрытие, начисляются и выплачиваются за фактическое количество дней размещения средств. Перед закрытием также стоит сверить сумму предполагаемых процентов, указанных в СМС.
Сайт банка

Спойлер: «Хранитель»

Тип счета – на минимальный или ежедневный остаток (на выбор), без дополнительных условий, но мешает обнулению для НС "Про Запас". Ставка не фиксируется.
Минимальная сумма для начисления процентов – от 10 тыс ₽, верхнего лимита нет.
Расчетный период – календарный месяц.
Открывать и пополнять НС можно в любой день месяца.
Выводить или пополнить действующий НС на минимальный остаток следует в последний день месяца (на ежедневный остаток - в любой день месяца).
Выплата процентов – в последний день месяца, либо в следующий ближайший рабочий день.
НС на ежедневный остаток можно закрыть в любой день без потери процентов.
Далее актуально только для НС на минимальный остаток. Проценты капитализируются и увеличивают минимальный остаток ТОЛЬКО, если были выплачены в последний день месяца. В ином случае их надо выводить.
При закрытии НС проценты за процентный период, в котором производится закрытие, не выплачиваются.
ИСКЛЮЧЕНИЕ Закрывать счет можно в последний день месяца, при этом если он выпадает на нерабочий день, то необязательно дожидаться выплаты процентов. При попытке закрытия приходит СМС с предполагаемой суммой процентов к выплате, и если ее видно, то можно спокойно закрыть счет. Если нет, то лучше подождать ближайшего рабочего дня.
Сайт банка

В интернет-банке ПСБ есть возможность заказать выписки по уже закрытым счетам и картам:

Спойлер: Выписки по закрытым продуктам

Слева внизу под списком продуктов переключаете движок "Закрытые счета и истёкшие карты", там выбираете нужный счёт и делаете выписку:

 

[serge3000ss]

Ставки и условия по НС устанавливаются Тарифами. Тариф банк вправе менять в любое время - с уведомлением за 3 дня, согласно условиям КБО. Если раньше Тариф оговаривал сохранение ставки в течение приветственного периода, то сейчас это условие исчезло.

Так то оно так, но всё же, на мой взгляд, Банк поступает не корректно.
То,что банк вправе менять тариф, ни у кого никаких вопросов не вызывает.
Но если в тарифе было написано, что банк НЕ МЕНЯЕТ ставку в течение 2х месяцев, то какое право банк имеет право отменить это для действующих счетов? Возможно, что юридически это и правильно, но поступать так, нарушать же собственные правила и тарифы.
Никто же не обязывал ПСБ фиксировать ставку по НС на 2 месяца? Они это могли не делать. Сделали (и кстати, это было прямо вот очень хорошо и давало, по моему мнению, НС "Про Запас" определённую привлекательность (конкурентное преимущество). Не давши слово, держись, давши - крепись.
Кто им мешал для старых открытых НС (максимум 2 месяца) оставить старую ставку? Жадность? Ликвидность сильно просела из-за НС и нужно было срочно 0,5% от суммы НС вернуть в прибыль банка?
В общем, банк показал себя плохо.
И ему это обязательно аукнется, я в этом уверен. Открывать НС "Про запас" с текущей низкой ставкой и условием того, что она может быть изменена в любой момент, теперь я не вижу смысла. Есть с такими же условиями НС в других банках, где ставки повыше.

Ну и по поводу того, что банк может ЛЮБЫЕ условия по тарифам на НС менять, у меня тоже есть определённые сомнения.
Ну, давайте доведём ситуацию до абсурда.
Банк вправе изменить тариф и сделать накопительный счёт вообще без выплаты процентов?
Ну, да, было написано, что

Порядок начисления и выплаты процентов

● Проценты по Счету выплачиваются на Счет ежемесячно в дату (число), соответствующую дате открытия Счета. Процентным периодом является период с даты, следующей за датой открытия Счета по дату, соответствующую дате открытия Счета в следующем календарном месяце.

Издать новый тариф (с 15 июля) и там написать - проценты по Счёту не начисляются и не выплачиваются.

Всё правильно, банк в своём праве?

 

[Чики-Чирики]

Но если в тарифе было написано, что банк НЕ МЕНЯЕТ ставку в течение 2х месяцев

У меня не сохранилось этих документов. Т.е. не на что ссылаться.

Не давши слово, держись, давши - крепись.
Кто им мешал для старых открытых НС (максимум 2 месяца) оставить старую ставку?

Тут я согласна.
Но вот мне ГПБ 31.05 сам предложил Лояльный 13,5% на 2 мес, а через неск.дней снизил до 13% без уведомлений. И все в соответствии.

 

[Чики-Чирики]

Издать новый тариф (с 15 июля) и там написать - проценты по Счёту не начисляются и не выплачиваются.

Всё правильно, банк в своём праве?

Нет.
0,01% обязаны прописать, как минимум Или указать мин.сумму для начисления %%.
Это же НС, а не текущий счет.

 

[plover]

Это же НС, а не текущий счет

Ну и что? Вот у Райфа тоже есть "накопительный" счёт "Конверт" - с нулевой ставкой, хотя и расположен в разделе "Накопления":
https://www.raiffeisen.ru/retail/deposit_investing/savings_account/savings_management/

Спойлер: Конверт

 

[Чики-Чирики]

Вот у Райфа тоже есть

Одно дело обнулить ставку и другое - прописать 0 изначально.
И они не называют его накопительным счетом. ТС
Впрочем, здесь это офф

 

[ura52r]

С моей точки зрения - то, что произошло - это изменение условий размещения денежных средств. Это недопустимо!
Расчет банка на то, что очень многие махнут рукой, а остальным банк выплатит за 2мес по %ставке, которая должна была зафиксироваться при открытии НС в случае если получит претензию.

 

[Чики-Чирики]

У кого-нибудь сохранились прежние условия?
Можете выложить здесь?

Кстати, в шапке пора убрать инфу, что ставка фиксируется.

 

[ivan_uhov1]

@Чики-Чирики, здесь архив документов.

 

[ivan_uhov1]

0,01% обязаны прописать, как минимум Или указать мин.сумму для начисления %%.
Это же НС, а не текущий счет.

Не обязан, может прописать ноль. Райф это делал в 2024 году, Почта в 2025. НС такого понятия в принципе нет, фактически этот тот же самый текущий счёт, условия которого регулируются главой 45 ГК.

 

[Чики-Чирики]

@ivan_uhov1, благодарю!
И в самом деле:

В случае изменения Банком процентной ставки к Счетам, открытым до внесения Банком изменений, новая Базовая
процентная ставка применяется с даты вступления изменений в силу. При этом за период до вступления изменений
в силу к таким Счетам применяется ранее действовавшая Базовая процентная ставка. Процентные ставки для
Новых клиентов в первые два месяца действия Счета не подлежат изменению.

https://www.psbank.ru/qpstorage/psb/images/personal/savingsaccount/full_terms_ns_01052026.pdf

Написала им в чат

 

[Чики-Чирики]

Вот и ответ:

И чат пропал после этого

 

[Tanyana59]

По поводу фиксации ставки.
НС Про запас открыт 31 мая по ставке 13,5%, т.е. еще до изменения условий.
Сейчас отображается действующая ставка 13%. Когда поменялась, я не уследила. Но в июне была 13,5.

Доказывать что-то банку - трепать себе нервы. Я вот не уверена, что можно что-то доказать. Они же прямо написали, что новые условия распространяются на ранее открытые счета.
Но если у кого-то ставку не снизили, прошу написать здесь. Тогда точно буду обращаться с претензией.

@Чики-Чирики, многие, кто открыли Про запас до снижения, могут даже не знать, что у них тоже ставка изменилась, так как счет на минимальный остаток, и не все постоянно заходят смотреть на ставку, если расчетный период ещё не закончился.
Поэтому, возможно, информация от таких клиентов ещё появится здесь позднее, а Вы попробуйте обратиться уже сейчас не через чат, а путем подачи обращения через личный кабинет, в ИБ есть такой функционал.

 

[Чики-Чирики]

не через чат, а путем подачи обращения через личный кабинет, в ИБ есть такой функционал.

Я не могу войти в ИБ. НС мамин, карта у нее виртуальная, все привязано к ее телефону, а мама на даче. У меня в телефоне МП. НС открыла в ее присутствии.
И беспокоить ее этими 0,5% не буду, она точно откажется. Сумма на счете 400к, разница в %% небольшая.
В чат им написала, чтобы проинформировать, что они неправы.
При значительных суммах, думаю, есть смысл жаловаться фин.омбудсмену. Тут налицо изменение условий задним числом.

Добавлю: чат отвис. Там маринка пишет, что в условиях прописано изменение ставки. Я ей цитату со ссылкой, что на момент открытия было прописано, что ставка не меняется 2 месяца, а она мне в ответ свое.
В общем, мне это надоело.

 

[Tanyana59]

В общем, мне это надоело.

Понимаю Вас.

 

[gensek_ussr]

@Чики-Чирики, из-за 0.5% так убиваться?

 

[Term]

@Чики-Чирики, из-за 0.5% так убиваться?

Дело не в процентах, дело в принципе. Надо соблюдать свои же правила.

 

[Ever]

Дело не в процентах, дело в принципе. Надо соблюдать свои же правила.

На момент открытия Тариф был с условием сохранения ставки для новых в течение 2 мес.
Через 2 дня Тариф поменяли, условие убрали. Заодно и ставку снизили.
Банк в своем праве. В полном соответствии с Договором КБО.
Новый Тариф (без условия сохранения ставки) применяется ко всем действующим НС, без исключений, с момента его введения.
Неизменные условия обеспечивает только договор вклада.

 

[One_Man]

Банк в своем праве.

Может в праве, может не в праве. Может у банка именно какое-то "своё" право ("банк в своём праве").

Одно ясно: банк решил "прогуляться по буфету". Базовый банк МинОбороны, как-никак!
Есть на кого равняться, есть с кого брать пример. Каких там орлов вырастили! Один Тимур Иванов чего стоит! А Руслан Цаликов? Богатыри — не вы! Да что говорить, имя им - легион.
Одним словом, равнение на ...!

 

[Term]

На момент открытия Тариф был с условием сохранения ставки для новых в течение 2 мес.
Через 2 дня Тариф поменяли, условие убрали. Заодно и ставку снизили.
Банк в своем праве. В полном соответствии с Договором КБО.

Договор заключён на одних условиях, будьте добры их соблюдать.
Так каждый банк в середине месяца начнет вводить комиссию изменив договор вклада, вы вообще без денег останетесь.

 

[ura52r]

Банк в своем праве.

в этом-то и расчет, что грамотных людей мало и 0.5% не те деньги, чтобы написать претензию.

Новый Тариф (без условия сохранения ставки) применяется ко всем действующим НС, без исключений, с момента его введения.

Все условия, прописанные в тарифе на момент открытия не могут быть изменены, если это не оговорено в тарифе. Фактически, произошло изменение тарифа задним числом.