МТС Деньги от Экси-Банка (читают 9)

• Вывод кешбэка на другой номер (@gensek_ussr)
• Подписка МТС Premium (промокоды, лайфхаки)
• Информация для пользователей МТС Cashback

Лучшая карта в экосистеме «МТС», как ни странно, выпускается не «МТС Банком», а небольшим «ЭКСИ-Банком» (АО «Экспортно-Импортный Банк»), по крайней мере, они у себя на сайте заявляют именно так.

Выпуск и обслуживание виртуалки «МТС Деньги», дебетовой карты, кредитной карты платёжной системы МИР бесплатны без условий.

Виртуалка МТС Деньги выпускается за минуту.

По виртуальной карте (как и по дебетовой) обещается кэшбэк 30% на связь «МТС» (максимум 250 бонусов/мес), 5% кэшбэка в супермаркетах с подпиской Premium, 5 категорий кэшбэка на выбор с кэшбэком 10-15% в топовых категориях. Кэшбэк начисляется баллами бонусной программы «МТС Cashback» (как и по одноименным картам «МТС Банка»), месячный лимит тоже одинаковый — 10 000 баллов (по всем картам «ЭКСИ-Банка», если их несколько).

В первый месяц можно выбрать 5 любимых категорий с повышенным кэшбэком без условий, далее при наличии в предыдущем месяце от 5 любых покупок будет также доступно 5 категорий (если покупок было меньше, то 2 категории).

Потратить баллы «МТС Cashback» можно в экосистеме «МТС» (1 балл = 1 руб.) с активной подпиской «МТС Premium» (без неё — только на благотворительность) на мобильную связь «МТС», МГТС, домашний интернет, на аренду самокатов «Юрент», на скидку в салонах «МТС», на билеты на концерты и в театры в «МТС Live», на бронирование отелей в «МТС Travel», на книги в сервисе «Строки», обменять на мили «Аэрофлот Бонус» (2 бонусных рубля соответствуют 1 миле).

Если у клиента нет действующей подписки «МТС Premium», то её дадут на 1 месяц бесплатно (обычная её цена 249 руб./мес.), если уже есть, то не дадут.

Виртуальная карта «МТС Деньги» от «ЭКСИ-Банка» по факту является электронным кошельком, у неё нет банковского счёта, а деньги на ней не застрахованы АСВ. Максимальная сумма на карте — 15 000 руб., максимальная величина покупки — 15 000 руб., максимальная сумма расходных операций за месяц — 40 000 руб. Переводы и снятие наличных с предоплаченной карты не предусмотрены вообще, даже с комиссией. Заведённые туда деньги можно только потратить на покупки.

Есть возможность заказать пластиковую банковскую карту (у нее нет лимитов на операции).

Карта МТС Деньги на сайте банка.
Обзор карты "МТС Деньги" от "Экси-Банка" на сайте hranidengi.ru.

 

[Nikitos]

Неправильно считают Кб 20% за супермаркеты и напитки, если есть категория 15% на всё, рисуют только 15%

Подтверждаю, сам с этим столкнулся сегодня

Мне на обращение ответили, что категория 15% на всё имеет больший приоритет и кэшбэк будет начисляться по этой категории до исчерпания максимума

В поддержке проблему признали, обещали в течении суток доначислить положенное + 200 баллов компенсации морального вреда

Обещание сдержали

Спойлер

 

[Alex85]

Обещание сдержали

Спойлер

Посмотреть вложение 61743

Мне вчера выпало при шантаже 30% на все. У меня был на этот месяце кешбек 11% на фастфуд и рестораны. Я купил сигареты в магазине у метро, у них почему-то МСС кафе и мне начислили 30%, а не 11, то есть 30 на все перебивает текущие категории, а не дополняет.

 

[SP65]

Обещание сдержали

Спойлер

Посмотреть вложение 61743

Напишите имя этого чудо-оператора из чата А то я час времени потратил на споры с тремя разными "специалистами" и все как один проблему вообще не увидели, говорят так задумано, что "15% на всё" имеют приоритет перед остальными категориями

 

[Alex85]

Напишите имя этого чудо-оператора из чата А то я час времени потратил на споры с тремя разными "специалистами" и все как один проблему вообще не увидели, говорят так задумано, что "15% на всё" имеют приоритет перед остальными категориями

Ну так по моему сегодняшнему опыту это так и есть.

 

[SP65]

Ну так по моему сегодняшнему опыту это так и есть.

Но так быть не должно! Достаточно тыкнуть в эту категорию, а там черным по белому написано "кроме категорий повышенного кэшбэка". Т.е. приоритет должен быть у остальных категорий, а не "на всё". Именно так ранее и работало (в прошлых периодах).

 

[ig9]

Именно так ранее и работало (в прошлых периодах).

Ранее (в прошлых периодах) такого не было, чтобы клиенты "выбили" себе подарочные категории через "шантаж". Вероятно, чисто технически "через шантаж выбитые" категории работают иначе.

 

[SP65]

Вероятно, чисто технически "через шантаж выбитые" категории работают иначе.

Ну я ещё заодно себе нашантажировал 20% за супермаркеты, но у них почему-то нет приоритета перед остальными категориями
Впрочем, в любом случае это косяк программистов МТС и прямое нарушение своих же условий. Вот только никто в МТС банке это не хочет признавать, кроме одного грамотного специалиста, к которому обращался @Nikitos . Поэтому я хочу узнать имя этого оператора, что бы в следующий раз не тратить время с другими операторами.

 

[Lenka00]

Так я не поняла что сработает в алко (КБ или Бристоль) муж сигареты собирается купить)))) 20%подарок/10%категория/20%суперы-шантаж/30%все-шантаж?

 

[Lenka00]

У меня кстати появились категории на январь, у мужа пока нет
Ставки уже не такие вкусные как в ноябре-декабре были

 

[Восьмая Марта]

@Lenka00, у меня сначала сработала акция 50% на любую покупку (не более 780 руб), затем 15% на все (покупка в КБ) при наличии двух 20% категорий (на магазины напитков и супермаркеты)

 

[Grayst]

Поэтому я хочу узнать имя этого оператора, что бы в следующий раз не тратить время с другими операторами.

Так обращения не операторы же рассматривают, ему же по обращению доначислили. Поэтому ценнее, как прецедент, номер обращения.
@Nikitos, поделитесь?

 

[SP65]

Так обращения не операторы же рассматривают, ему же по обращению доначислили. Поэтому ценнее, как прецедент, номер обращения.
@Nikitos, поделитесь?

Ну так грамотно составленное обращение, это уже половина успеха Тем более, что сам оператор уже пообещал, что компенсируют и даже бонус выплатят.
Мне, например, так-же составляли обращение (ничего не обещая), но по обращению просто формально ответили "обращайтесь в чат или по телефону".

 

[Lenka00]

@Lenka00, у меня сначала сработала акция 50% на любую покупку (не более 780 руб), затем 15% на все (покупка в КБ) при наличии двух 20% категорий (на магазины напитков и супермаркеты)

Спасибо!
Сработала пока 30% на все)

 

[M45654]

А что за "шантаж"?
А то у меня на январь совсем грустно.
Видимо, расплата за бурный ноябрь/декабрь.

 

[shayla]

А что за "шантаж"?

https://hranidengi.com/threads/mts-dengi-ot-ehksi-banka.872/page-162#post-640034

 

[Elviza]

Есть какие-то пределы накопления фантиков на одном акке? 20т фантиков налить с участников норм или могут блокнуть или что-то в этом роде?

 

[gensek_ussr]

Ставки уже не такие вкусные как в ноябре-декабре были

Аналогично. Срезали примерно в 2 раза.

 

[Nikitos]

@Grayst, @SP65,
Обращение составила третья по счету оператор (звонил на ГЛ). Первый после объснения мной проблемы, делал вид что выясняет, затем тупо сказал, что нужен другой коллега и перевел звонок.
Второй пытался мне втереть какую то ерунду, но не вывез накала и сказал, что переводит меня на специалиста Экси Банка по кэшбэку,
Третий оператор (девушка, имя не помню) выслушив меня, согласилась с моими доводами и предложила составить заявку ( внутреннюю заявку по одобрению на выплату не достающего кэшбэка + компенсацию 200 баллов) я согласился.
Ни каких обращений, что бы разобрались в ситуации специалисты, не было.
Тупо предложила сумму, я согласился. Сказала, что в течении суток начислят.
Вот, как то так.

 

[Pontiy]

Доброго времени.
У жены заканчивается приветственный Премиум за получение карты. Хочу потом подключить её к себе (как не смешно звучит) - в "семью", годовую от Ю-Рента. Сейчас у неё есть кнопка обмена на рубли, у меня по счастью тоже... Кто-то сталкивался с такими переходами, не пропадает кнопка? А то от греха может лучше ей тоже через тот же Ю-Рент говодую сделать

 

[blacklinkin]

как оплачивать МГТС баллами?
у меня номер новый, +7699, уже на МТСе, поэтому не получается(